Sephora Reviews 3

Il negozio di Sephora a Lugano presso Manor è molto ben fornito di articoli e le venditrici sono sempre molto gentili, competenti e simpatiche.

Zu hohe Abbuchung. Es wurde eine zu hoher Betrag der Kreditkarte abgebucht! Ich habe mich mit Beweisen an den Kundenservice gewendet. Sie haben zwar den Fehler anerkannt, weigern sich jedoch trotzdem den Fehler zu korrigieren! So einen grauenhaften Kundenservice habe ich selten erlebt. Bin völlig verärgert und werde sicher nie mehr bei diesem Shop bestellen, der sich völlig unfair und sogar illegal verhaltet.

Im Vergleich zu den deutschen Kollegen ist der Schweizer Onlineshop mit seinem Lieferservice ein absoluter Witz!
Während in Deutschland kostenlos bestellt werden kann ohne Liefergebühren ab EUR 29.90 und in 2-3 Werktagen seine Bestellung erhält, lässt sich die Schweiz, für dass es so ein kleines Land ist, ziemlich Zeit. Es wird erst in 3-5 Werktagen wird geliefert und kostenlos erst ab CHF 49.90. Wenn man unter dem Mindestbetrag ist, muss man eine Liefergebühr von CHF 7.95 bezahlen.
Da bestelle ich lieber über Deutschland zu meinem deutschem Postfach und spare noch obendrauf wenn ich es mit Einkaufen verbinde.
Hatte bis Ende 2023 manches vom Ausland in die Schweiz bestellt und da ist es verständlich, dass es länger als 3-5 Tage gedauert hatte.