Sonderpreis Baumarkt Reviews 595

Der Kundenservice ist ziemlich schlecht. Auf eine Anfrage bekommt man eine Standardantwort. Es wurde gesagt, dass man einen Artikel online in eine Filiale bestellen könnte, wenn man auf die Antwort hin antwortet. Danach habe ich nichts mehr gehört. Schade.

Heute im Baumarkt in Landau an der Isar 20 Säcke a 25 kg Yellow Sun Split geholt.
Alle Mitarbeiter sehr höflich und zuvorkommend!
Ein junger Mitarbeiter hat mir sogar beim aufladen geholfen.
Toller Service 👍🏻👍🏻

Heute 18.45h noch was kurz eingekauft in Hauzenberg. Beim Bezahlen kein Hallo und beim Gehen auch kein Aufwiedersehn. Total unfreundliche Kassiererin.

bei anmeldung keine hilfe bekommen
alle punkte sind verfallen
wechsle baumarkt gibt auch günstigere

Schnelle aber schlampige Anwort erhalten, da man meine E-Mail offensichtlich gar nicht richtig gelesen hat.

Und dann auf eine nicht zutreffende Standardantwort zurückgegriffen hat.

Unsere Filiale ist gut und übersichtlich sortiert, günstige Artikel, nicht zu enge Gänge, nettes, hilfsbereites Personal, leider nicht alles was man zum Renovieren braucht.

Der Kauf verlief aufgrund der sehr freundlichen Mitarbeiter problemlos und meine Anfrage wurde innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Gehe nie mit leeren Händen raus :D
Und die Idee mit den Schrauben ist echt Top!
Habe mir schon Kiloweise Schrauben mitgenommen.
Bis jetzt habe ich immer jede Schraube bekommen die ich brauchte.
Egal ob Terasse, Auto, Hobbyprojekte etc.
Auch die Autoecke ist Super und die Preise Akzeptabel.
Ich hoffe das bleibt so dann bleibe ich auch Stammkunde :)
Bis jetzt waren immer alle Mitarbeiter Super nett.
-Sonderpreis Baumarkt in Vechelde-
Sehr zu empfehlen.

Neutral Salzsäure ca. 22-24 %

Diese Salzsäure ist zu stark verdünnt kostet über fünf Euro und hat überhaupt keine Wirkung!

Sonderpreis Baumarkt Bielefeld
Eigentlich war immer alles in Ordnung- wenn man keine "Fachkraft" benötigt.
Ich habe heute -7.8.2025- zwei Wasser-Faltkanister gekauft. Beide sind undicht. Der eine tropft, habe ich behalten, der andere lief. Ich wollte den undichten gegen einen anderen umtauschen, habe gefragt ob jemand den einmal füllen könnte um zu sehen ob der dicht ist. Die Kassenfrau sagte kein Problem, ich rufe einen Mitarbeiter. Dieser kahm sagte es hat noch nie undichte gegeben(das war in ein Jahr mein fünfter) er macht das nicht ich soll Zuhause testen(10Km) und kann wenn undicht umtauschen. Wasser kostet Geld, mach ich nicht und hat mich dumm stehen lassen um sich wieder in seine Kuschelecke zu setzen. Die Kassiererin reagierte auch mit Unverständnis kann aber nichts machen....muss wohl in der Herarchie etwas höher stehen....scheint auch der älteste vor Ort zu sein....auf jeden Fall der größte vom Team.

Bis sich der Zustand wieder ändert, kann nur ein Stern gegeben werden.

Es ist mir nun erneut im gleichen Markt passiert, dass Ware günstig ausgezeichnet angeboten wird, und ich an der Kasse plötzlich viel mehr bezahlen soll. Ich kann mit gutem Gewissen behaupten, einer der ersten, vor allem aber auch besten Stammkunden seit Bestehen des Marktes zu sein. Kulanz? Absolute Fehlanzeige. Ich muss nun leider wieder einige Km fahren, um den nächsten Baumarkt zu erreichen, aber das ist es mir wert.

Und wenn wir gerade schmutzige Wäsche waschen:

Was mir, und auch etlichen anderen Kunden unglaublich missfällt, dass man dort Planzen wie Abfall behandelt. Das Zeug wird geliefert, und dann wird es morgens und abends lediglich verschoben, aber ganz sicher nicht gegossen. Viele Kunden versuchen immer wieder das faule Personal dazu zu bewegen, sich doch bitte um die Pflanzen zu kümmern, da es schließlich Lebenwesen sind. Ich selber bekam, nachdem ich mich an insgesamt drei Mitarbeiter gewandt hatte, um mitzuteilen, dass draußen vor der Tür ganz offensichtlich alles Grüne mangels Wasser verreckt, von der dritten angesprochenen Person lediglich die Antwort:
"Ich habe gleich Wochenende, und fange jetzt ganz sicher nicht an, Blumen zu gießen!" Zitat Ende...
Nach einigen Tagen stehen diese erbärmlichen Gewächse dann mit einem 50%igen Rabatt direkt vorm Eingang, damit man den Kompost in Töpfen bloß nicht übersieht. Wer will sich denn so etwas ins Haus holen? Dieses untätige Personal sollte den entstandenen Schaden gerechterweise künftig aus der eigenen Tasche bezahlen. Vielleicht wird dann mal der Eine oder Andere wach. Vor allem erschließt sich mir nicht so recht, warum das in den oberen Etagen nicht gemerkt wird. Bei so hohen Verlusten wird sogar der dümmste Mathematiker wach...
Eine einzige Schande ist das!

Mein Dad hat in Neustadt Ware eingekauft, hat extra beim Einkaufen gefragt, ob er Ware zurückbringen kann, falls es zu viel ist. Die dreiste Verkäuferin hat Bejaht aber anscheinend ganz zufällig vergessen dazuzusagen, dass Rückgabe nur gegen Gutschein! Sowas muss man doch dazu sagen! Das ist Betrug!!!!!!!!!!!!!!!! Dreister Betrug! Trotz Diskussion blieb sie uneinsichtig! Jetzt hat man einen ca. 100€ Gutschein aufgrund von nicht kompetenter Verkäuferin!!!!

Update: hier wird vom Baumarkt reagiert und der Anschein vermittelt, dass per Email eine Lösung gefunden wird! Aber Quatsch! Wieder Täuschung! Per Email kommt dann: Nö!
Also vorsätzliche Täuschung!

Absolut seriöser Verkäufer. Ausgezeichnete Kommunikation mit dem Support.

Habe mit dem Online-Kundendienst des Sonderpreis-Baumarkt sehr gute Erfahrung gemacht. Die Unterstützung bei der späteren Einbindung meiner Macher-Karte in mein Kunden-Account war nach meiner Problemdarstellung per eMail in wenigen Stunden erledigt, einfach super.

Schnelle und kompetente Antworten auf meine Anfragen/für meine Anliegen. Auch in meinem gewählten Standard-Markt werde ich immer genauso freundlich und hilfreich beraten.

Super Kundendienst.Alles zur Zufriedenheit geklärt.Dankeschön

Ich hatte ein Problem mit der App. E-Mail geschrieben und wenig später die Antwort: Bitte loggen sie sich erneut ein, wir haben das Problem gelöst. Es war auch so und ich bekam dazu nochmals einen verfallenen Gutschein von 10€. Vielen Dank dafür. Weiter so!