It's a decent shop, not all is perfect but you arrive there at the end.
Company replied
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Commande sur TEREVA DIRECT simple et efficace.
Company replied
Site pratique mais qui ne reprend pas les appellations métier (ex : GCU 243, etc).
Company replied
Stock sur Tereva, direct incorrect
Company replied
Company details
- Plumbers' merchant
- also in
- Air conditioning store
- Electrical equipment supplier
- Electrical wholesaler
- Heating equipment supplier
- Solar energy equipment supplier
About Téréva
Written by the company
• Téréva : 3ème acteur national de la distribution professionnelle
Avec plus de 160 agences, Téréva est le 3ème acteur national de la distribution professionnelle. Avec tereva.fr, vous pouvez commander 100% des 55 000 produits Téréva éligibles : climatisation, ventilation, thermique, électricité, sanitaire, plomberie, pièces détachées, outillage et équipement de protection individuelle (EPI)…
• Un service clients réactif et performant
Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0.809.36.69.69 (appel non surtaxé)
• Livraison
Livraison offerte à partir de 100€ HT de commande.
Avec plus de 160 agences, Téréva est le 3ème acteur national de la distribution professionnelle. Avec tereva.fr, vous pouvez commander 100% des 55 000 produits Téréva éligibles : climatisation, ventilation, thermique, électricité, sanitaire, plomberie, pièces détachées, outillage et équipement de protection individuelle (EPI)…
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Contact info
18 avenue Arsène d'Arsonval, 01000, Bourg en Bresse, France
- 08 09 36 69 69
- service.clients@tereva.fr
- tereva.fr
4.1
Great
5k reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 75% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Téréva
Bonjour Adrien,
Vous avec effectué une première commande sur Téréva Direct et nous vous en remercions très sincèrement.
Notre rapidité d'expédition vous a donné satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour une seconde commande tout aussi satisfaisante.
Nos équipes mettrons à nouveau tout en oeuvre pour vous servir au mieux.
Bien à vous,
Votre Service Clients
Reply from Téréva
Monsieur Pibarot,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, nous avons bien noté les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous avons notifié l’incident à notre transporteur qui nous a confirmé une erreur de livraison.
A ce titre, nous nous engageons à vous dédommager du montant des frais de port.
L’équipe Téréva-direct reste à votre service du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30 sans interruption au 0811 70 69 69.
Cordialement.
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