Fik sikkerhed for om, der er skimmelsvamp, og det er der i 2 rum, så nu skal vi bare finde ud af, hvordan vi kommer videre.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hvis jeg kunne give mere end 5 stjerne, havde de fået det. Var i chat dialog med firmaet i går aftes (fredag) kl. 22:10 om muligheden for at købe og hente bestilling tidlig lørdag morgen. Har net... See more
Det var en flot og overskuelig hjemmeside, som gjorde det nemt at læse om, samt bestille de produkter jeg ønskede. Jeg vil helt sikkert benytte mig af de fine produkter hjemmesiden tilbyder, en anden... See more
Company replied
Jeg købte en test fordi sundhedsmyndighederne begyndte at plage os med krav om at flytte, fordi en ældre sundhedsplejerske mente vi har øget risiko for skimmelsvamp. Det viste sig heldigvis - og sel... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vi er en af Danmarks største webshops med gør-det-selv og professionelle indeklima tests. I shoppen kan du (til de bedste priser i Danmark) købe tests der hjemme med skimmelsvamp, den kræftfremkaldende gasart radon, skimmelsvamp rens, hygrometer, skimmelAlarm, skadedyr mv. Vi leverer hurtigere end Lucky Luke kan nå at trække sin pistol :-) Den hurtigste leveringsform er at du kan hente selv på alle uges dage (også weekend) og på hvilket som helst tidspunkt i døgnet. Sidst men ikke mindst bør vi også nævne at vi er uafhængige. Det betyder vi ikke laver sanering, men udelukkende sælger tests. Med andre ord - det er ikke ulven der vogter fårene. Vi har ingen interesse i dårlige test resultater. Basalt set håber vi at boligejerne indser at et sundt indeklima er et af de projekter der ikke bør springes over :-) Vi arbejder med private, erhvervsvirksomheder, boligselskaber og offentlige myndigheder. Vi kører en klar grøn profil. Basalt set prøver vi at give mere tilbage end vi tager. Dette sker gennem en masse små tiltag der tilsammen gør en å. Når det er muligt anvender vi genbrug til indpakning ordre. Det spænder lige fra skotøjsæsker til lokal udbringning på ladcykel :-) Du er mere end velkommen til at besøge vores webshop www.TESTdinBOLIG.dk
Contact info
Hadsten Alle 47, 2770, Kastrup, Denmark
- 2971 8423
- info@radonfri.dk
- testdinbolig.dk
4.6
Excellent
104 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hurtig levering og gode varer
24 June 2025
Generel god service
Generel god service. God vejledning, før købet og efter testen var foretaget, modtog jeg uopfordret en mail fra dem med spørgsmålet om jeg havde nogle spørgsmål. Jeg fik hurtigt svar pr mail på de tillægs spørgsmål jeg havde.
Produkterne er nemme at bruge og jeg kan give god anbefaling.
2 April 2025
Reply from Testdinbolig
takker, takker takker - den fine anmeldelse er fin afslutning på ugen :-)
Jeg skulle lede lidt efter på hvordan…
Jeg skulle lede lidt efter på hvordan en skimmelsvamp prøve kunne se ud I har lagt nogle billeder ud der viser hvordan en positiv test kunne se ud
31 March 2025
Reply from Testdinbolig
Tak for anmeldelse :-)
Vi prøver at gøre det så nemt som muligt at tolke resultaterne. I manualen står der at det blot er antallet af aktive skimmelspore der skal tælles, hvorefter man ud for et reference-skema kan se hvordan det ser ud,
For dem der vil lidt mere har vi udarbejdet en tolkningssite der ligge samme sted som manualen. Her har vi rigtige billeder af forskellige skimmelsvamp resultater, så man kan lade sig inspirere.
Derudover opfordre vi naturligvis alle vores kunder blot at kontakte os, såfremt der er evt. spørgsmål før, under og efter testen, så hjælper vi med det samme. Nogle mener vi er hurtigere til at hjælpe end Lucky Luke er til at trække sine pistoler.
Endnu engang tak for den fine anmeldelse,
Reply from Testdinbolig
Den varmede på en kold vinterdag - takker :-)
Købte 2 test a 299,- kr stk og ingen skimmelsvamptestaf…
Købte 2 test a 299,- kr stk og ingen af dem duede
3 February 2025
Reply from Testdinbolig
Tak for din anmeldelse – og undskyld det sene svar.
Vi vil gerne slå fast, at de tests du har købt virker, som de skal. De måler aktive skimmelsporer i luften, og hvis der ikke er nogen, vil testen ikke vise noget – hvilket faktisk er et tegn på, at den måske har virket korrekt...
Det ser desværre ud til, at vejledningen ikke er blevet fulgt helt, hvilket kan påvirke resultatet. Blandt andet blev anmeldelsen skrevet, før den anbefalede analysetid på 5 dage var gået, og vi blev ikke kontaktet undervejs, selvom vi opfordrer til det i både vejledning og mails. Var vi blevet kontaktet rettidigt kunne vi have valideret resultatet.
Derudover har vi dedikeret et helt afsnit i vejledningen med overskriften "I tvivl om resultatet?". Her beskrives hvordan man kan teste kvaliteten af platsne. Desværre har du ikke benyttet dig af viden i dette afsnit.
Da vi så anmeldelsen, kontaktede vi dig med det samme og tilbød nye tests, men dette blev afslået. Vi fik desværre heller ikke mulighed for at analysere testene, da de var blevet smidt ud før analyseperioden var overstået,
Vi er selvfølgelig ærgerlige over, at du havde en dårlig oplevelse, og vi håber, at du fremover vil tage imod vores hjælp, hvis der opstår tvivl. Vi er altid klar til at guide og svare – også hvis noget virker uklart undervejs.
Tak for feedback – det hjælper os med at blive endnu bedre
Reply from Testdinbolig
Store ord - vi bukker og takker :-)
Hjemmeside med god info omkring…
Hjemmeside med god info omkring produkter.
Nem bestilling og levering.
2 January 2025
Reply from Testdinbolig
Tak - dejlige ord. Vi arbejder benhårdt på at være de hurtigste. 98% af alle pakker sendes ud samme dag som de bestilles.
Reply from Testdinbolig
Tak for de lækre fem stjerner - vores unge dedikeret pakketeam giver en virtuel high five :-)
Reply from Testdinbolig
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. At den så var 5 stjerner skaber varme i denne kolde dec. mdr.
Vare kom ikke
Jeg har stadig ikke modtaget testen. Og heller ingen besked om dens ankomst.
Begynder at overveje om det er en rigtig virksomhed.
25 November 2024
Reply from Testdinbolig
Hej Kirsten Damgaard Larsen
Beklager du har følt denne oplevelse......
Vi har sendt separat email til dig om pakken er afsendt samt du har modtaget track og trace kode til dig, men tror måske ikke du har set på den... Mailen hedder noget så sigende som "Ordrenr. xxxxx er afsendt". I den mail er der information om:
- mailen er afsendt
- track og tracekode på forsendelsen
Hvis du klikker på det fremsendte track og trace link vil du se pakken er afsendt og den er hos DAO, der forhåbningsvis leverer i dag. Indrømmet DAO (og alle andre fragtselskaber) har sikkert været presset ovenpå black friday
Vi vil sætte stor pris på at kommunikere direkte med os når der er supportsager, så vi undgå at kommunerne i dette forum. Vores folk gør en stod dyd ud af at levere hurtigt og præcist som også er sket i denne sag.
Det er fuldt forståeligt at være nervøs for sin pakken, men hvis du havde bedt om status direkte hos os kunne vi blot igen have fremsendt track & trace linket til dig.
Sikker på DAO vil kommunikere direkte til dig når varen er klar til afhentning, hvilket ser ud til at være i dag. (Dette er fragtselskabets opgave, men vores ansvar)
Vi håber naturligvis på antallet af stjerne øges, da vi ren faktisk har sendt informationen, men du desværre bare ikke havde læst den.
UPDATE
DAO sendte besked som forventet og pakken er afhentet
Hurtig ekspedition og overskuelig…
Hurtig ekspedition og overskuelig hjemmeside med gode vejliedninger til brug af tests.
28 November 2024
Reply from Testdinbolig
Tusinde tak for den pæne anmeldelse - vil strakt give besked videre til de andre :-)
Reply from Testdinbolig
Bukker og takker. Vi gør hvad vi kan for at informere korrekt og levere varerne hurtigt. Vi måler os faktisk mod Lucky Luke - vi skal være hurtigere til at pakke ordre end super helten er til at trække sine pistoler :-)
Dårlig kontakt
Forsendelsen tog meget længere end forventet og da jeg fik afvide af en fag mand at de tester er ubrugelig. Ville jeg returnere dem. Jeg har skrevet til dem og sendt produktet retur men har intet hørt fra dem af. Så spild af penge kontakt en fagmand istedet
28 October 2024
Reply from Testdinbolig
Hej
Tak for din anmeldelse
Vi er ked af du har haft en dårlig oplevet, men dog noget overrasket.
Vi kan desværre ikke se nogen henvendelse fra dig i vores system, hverken på telefonen eller email ang. problemer med testne. Vi havde en henvendelse fra dig ang. DAO var forsinket, men det fik vi løst med det samme. Vi beklager naturligvis at DAO var længere tid om at levere pakken end den de plejer at være.
Du er desværre blevet fanget i et spind fra en "fagmand",,,, Testne du har købt er såkaldte indikationstests, hvilket vi også skriver på sitet. De er super prisbillige og giver gode indikationer. Vi har solgt +10.000 af dem. Desværre møder de modstand fra "fagfolk", da de selv tjener på timerne.... testen koster under 100 kr og gør-det-selv og giver ingen timer....
Testne reagerer på protein der bla. findes i skimmelsvamp. De er gode til at screene med. De laver næsten aldrig falsk negativ, dvs, giver de ikke udslag, så er der med stor sandsynlighed ikke skimmelsvamp,
De kan give falsk positiv resultat, hvis der er feks. er meget støv eller sukker. Det positive udslag kan så bruges til om man ønsker en bedre test netop der. eller få en fagmand ud. I princippet kunne du teste flere steder i huset og kun en gav positivt udslag. Det ville betyde at man skulle overveje at teste mere der, men så har du sparet 4 dyre tests.
Du valgte selv disse billige test til omkring 80 kr per stk. Vi har andre og endnu bedre tests på sitet som de professionelle bruger, Vi beskriver klart hvad de forskellige tests kan, beklager hvis du har misset at læse dette,
En "fagmand" bruger de prof. tests med det samme - dem har vi også som gør-det-selv, så du kunnet have sparet timerne. Dog ked af dine udtagelser, da du læner dig op af en "fagmand" der taler dårligt om andre, så vedkommende kan få en opgave.
I princippet har du nu sammenlignet en test til omkring 80 kr til en fagmand der koster omkring 5000 kr. Dette er efter vores mening ikke fair. Fagmanden anvender de bedste tests med det samme, hvilket du også kunne have gjort, men valgte at købe indikationstestne i stedet for.
Du skriver at du har sendt produkterne retur. Hvordan er de sendt for vi har ikke modtaget dem? Vi skal dog gøre opmærksom på at der på vores site ud fra produktet klart står beskrevet at de faktisk slet ikke kan returneres, da de ikke er salgbare mere. De har været for lang tid uden køl. Beklager hvis du også har misset denne tekst.
Vi må dog appellere til at man forholder sig kildekritisk når nogen gerne vil nappe en opgave ved at tale mindre pænt om andre - specielt når vi faktisk har en af vores anbefalinger at kontakte en fagmand, hvis den slår positivt ud....
Vi kigger altid indad når vi få en positiv, men især negativ anmeldelse. I dette tilfælde vil vi se om vi kan gøre det endnu tydligere at der er forskelle på de forskellige test.
Vi er naturligvis kede af den oplevelse du føler at have haft, og håber din fagmandsundersøgelse kom ud til din fordel. Skimmel hører KUN til på ens ostemad.
Reply from Testdinbolig
Tak - dejlig anmeldelse at tage med på weekenden,
Reply from Testdinbolig
Tak, tak og atter tak fordi du tog dig tid til at anmelde os :-)
Reply from Testdinbolig
Tak for den fine anmeldelse - vi arbejder dagligt på at give så god service som muligt.
Det virkede fint
2 July 2024
Reply from Testdinbolig
Takker, takker, takker :-) Vi arbejder hele tiden på at optimere brugeroplevelsen.
Super god betjening og hurtig
2 September 2024
Reply from Testdinbolig
Takker, takker, takker :-)
Vi tror på hurtig levering og god service.
Reply from Testdinbolig
Takker for den fine anmeldelse :-)
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.