The Club BR Reviews 156

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

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Rated 5 out of 5 stars

De longe é o melhor site do tipo, otima interface, jogos otimos, equipe coerente e respeitosa e de rápido atendimento, as assinaturas são otimos custo benefício, unico problema pra mim que sou premium... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Pessoal extremamente atencioso e competente... se importam com nossos problemas e tentam resolve-los mais rápido possível. Se essa avaliação ficar visível e tu tiver na dúvida em adquirir, adquire se... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Minha experiência até o momento foi boa, único ponto negativo é as vezes principalmente fim de semana ter que esperar bastante para ser atendido, mesmo que o atendimento seja ótimo e atencioso, talvez... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Sou cliente há anos da empresa, porém dessa vez, me decepcionei. Desinteresse em resolver meus problemas, falta de resposta do suporte e ainda estou sem meu dinheiro e sem o jogo comprado. Triste, poi... See more

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  1. Game Shop

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3.5

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TrustScore 3.5 out of 5

156 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

The Club é vida 🤯

Uso desde 2021 e nunca tive problemas, é literalmente o melhor serviço de games que você pode ter, uma lista de jogos maravilhosos e um atendimento muito bom

24 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uma loja excelente ótimo suporte…

Uma loja excelente ótimo suporte responde rápido sou cliente a 4 meses e não tenho nada que reclamar com os games comprados e o suporte índico muito

19 September 2023
Unprompted review
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Reply from The Club BR

Valeu pela recomendação, amigo! 😄 Ficamos felizes em saber que você considera nossa loja excelente e que teve uma experiência positiva com nossos jogos e suporte. Cliente fiel há 4 meses, é uma honra tê-lo conosco. Se precisar de mais jogos ou assistência, saiba que estamos sempre prontos para atender. Vamos continuar juntos nessa jornada de diversão e games! 🎮🌟

Rated 5 out of 5 stars

Muito bom atedimento e muito rapido a…

Muito bom atedimento e muito rapido a aprovacao recomendo muito e e muito bem explicado o q fazer para jogar

1 September 2023
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Reply from The Club BR

Isso é música para os nossos ouvidos! 😄 Ficamos super felizes em saber que você teve um ótimo atendimento e que as aprovações são rápidas. Nossa missão é tornar tudo o mais simples possível, e é ótimo que você tenha achado nossas instruções claras. Se tiver mais alguma pergunta ou precisar de algo, é só nos chamar. Estamos aqui para garantir que sua experiência de jogo seja excelente! 🎮🚀

Rated 5 out of 5 stars

Suporte incrivel

Estava com algumas duvidas por ser minha primeira vez fazendo o método e o suporte da equipe foi incrível, resolveram minhas dúvidas com vídeos tutorias bem detalhados e com muita paciência. Experiência muito boa e já planejo fazer mais compras no futuro.

13 September 2023
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Reply from The Club BR

Ficamos super felizes em saber que nossa equipe conseguiu ajudar você em sua primeira vez e que você achou nossos vídeos tutoriais úteis. Paciência é uma de nossas especialidades! 😄 Estamos empolgados em saber que você planeja fazer mais compras no futuro. Conte conosco sempre que precisar, e estamos ansiosos para continuar proporcionando ótimas experiências de jogo para você! 🎮🌟

Rated 5 out of 5 stars

Atendimento rápido.

4 September 2023
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É isso aí, amigo! 😄 A rapidez é uma de nossas prioridades para garantir que você tenha a melhor experiência possível. Se precisar de algo mais, é só nos chamar. Estamos aqui para tornar tudo mais rápido e fácil para você. Vamos juntos na jornada de jogos incríveis! 🎮🚀

Rated 5 out of 5 stars

Muito bom o atendimento e a plataforma

A plataforma é boa, e o atendimento também!!

4 September 2023
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Reply from The Club BR

Opa Rafael, tudo tranquilo meu caro?

Vi aqui que você já garantiu acesso ao GamePass Ultimate e FIFA 23 na nossa plataforma, que coisa boa!

Fico triste de ver que você deu uma nota 2 para nosso serviço, ainda mais que vimos que você já está curtindo bastante os jogos.

Apenas lembramos aqui que temos mais de 700 jogos no catálogo que você pode curtir enquanto aguarda acesso para os jogos em maiores demandas. Para sua comodidade você pode marcar o botão de sino na página do jogo e você irá receber um aviso por e-mail assim que abrir um acesso para o jogo que você quer, e também pode acompanhar as devoluções pelo menu "novidades" ou pelo nosso servidor do discord, combinado?

Já pedi pro atendimento dar mais um feedback para você no Whatsapp e tentar te ajudar a esclarecer as funcionalidades da plataforma.

Qualquer dúvida, pode sempre contar com a gente aqui!

Rated 1 out of 5 stars

Sinceramente nao consegui jogar o…

Sinceramente nao consegui jogar o truckdrive nao consegui instalar o jogo.
Tenho a sensação de ter desperdiçado o dinheiro .
Mas desejo sorte para quem adquirir.

5 September 2023
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Reply from The Club BR

Olá Jorge, tudo tranquilo por ai?

Poxa, ficamos tristes que você esteja passando por dificuldades para utilizar o jogo adquirido, mas fica tranquilo que você não vai perder seu dinheiro de forma alguma. Nosso suporte está disponível TODOS os dias em nosso whatsapp para te levar pela mão até você conseguir fazer todo o processo para jogar, fechado?

Devido ao horário, já vou adiantar aqui pra você o processo pra você ir baixando o jogo combinado? Basta acessar uma vez a conta do jogo, aguardar dar a mensagem de tempo de tela, aperte B e vá na loja pelo Xbox e busque pelo jogo, e lá estará o botão "instalar". Simples assim.

Quando terminar de instalar, só me chamar ali no whatsapp de suporte que te ajudo no processo pra jogar, tá bom?

De qualquer forma, amanhã mesmo já estaremos entrando em contato para te ajudar. Pode ficar tranquilo que você vai ter todo o suporte necessário, como sempre falamos, nosso suporte é vitalício <3

Um grande abraço e até logo!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente atendimento e suporte

Excelente atendimento e suporte , ótimos preços e condições .

4 September 2023
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Reply from The Club BR

Ei, muito obrigado pelo seu feedback! 😄 Ficamos muito contentes em saber que você gostou do nosso atendimento e suporte, bem como dos nossos preços e condições. Estamos aqui para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes-amigos. Se precisar de algo mais ou tiver alguma pergunta, é só chamar. Vamos juntos na jornada de jogos incríveis! 🎮🚀

Rated 5 out of 5 stars

Excelente.

Já me ajudaram várias vezes, até mesmo fora de horário.

3 September 2023
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Reply from The Club BR

Ficamos felizes em poder ajudar, amigo! 😄 Sempre estamos aqui para dar suporte, mesmo fora de horário, porque valorizamos muito nossos clientes. Seja qual for a sua dúvida ou necessidade, pode contar conosco. Estamos prontos para garantir que você tenha a melhor experiência possível. Vamos juntos na jornada de jogos e diversão! 🎮🌟

Rated 5 out of 5 stars

Eu recomendo.

Jogos a preços muito acessíveis, site confiável, diversos jogos para todos os gostos, antendimento excelente via whatsapp e comprando o jogo na pré-venda (foi o meu caso) eu recebi a conta dias antes do lançamento.

31 August 2023
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Reply from The Club BR

Incrível ouvir isso, amigo! 😄 Estamos aqui para tornar os jogos mais acessíveis e proporcionar a você uma variedade incrível. E ficamos felizes que nosso atendimento via WhatsApp tenha sido excelente para você. Quanto à pré-venda, tentamos sempre antecipar a diversão, e é ótimo saber que você recebeu a conta antes do lançamento. Se precisar de mais jogos ou assistência, estamos sempre aqui para ajudar. Vamos continuar explorando juntos esse mundo dos jogos! 🎮🌟

Rated 5 out of 5 stars

Perfeito.

De primeira eu estava com medo de assinar, porém criei coragem e assinei e foi a melhor escolha que eu fiz kkk, o suporte deles me ajudou demais nas vezes que eu tive dúvida, super rápido e atenciosos

17 August 2023
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Reply from The Club BR

Haha, que incrível ver que você criou coragem e fez a melhor escolha! 😄 É normal ter algumas dúvidas no início, mas estamos sempre aqui para ajudar. Ficamos super felizes que você achou nosso suporte rápido e atencioso. Seja qual for a dúvida ou a próxima aventura de jogo, estamos prontos para apoiar. Vamos juntos explorar esse mundo dos jogos, com muita coragem e diversão! 🎮🚀

Rated 5 out of 5 stars

Muito bom!!!!!

Excelente atendimento,preços sensacionais,parabéns !!!!!

6 August 2023
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Reply from The Club BR

Muito obrigado pelos elogios, amigo(a)! 😄 Ficamos felizes em saber que você achou nosso atendimento excelente e nossos preços sensacionais. Essa é a nossa meta: proporcionar a você a melhor experiência e os melhores negócios. Se precisar de mais jogos ou assistência, conte conosco. Estamos aqui para continuar a surpreender você. Parabéns pela sua escolha em ser nosso cliente! 🎮🌟

Rated 5 out of 5 stars

Sem palavras pela The Club BR

Sem palavras pela The Club BR, atendimento ótimo, assistência ótima, jogos ótimos e acessibilidade ótima.
Gostei bastante e pretendo comprar mais.

6 August 2023
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Reply from The Club BR

Resposta: Wow, ficamos sem palavras com tanto elogio! 😄 É incrível saber que você teve uma experiência tão positiva com a The Club BR. Nosso objetivo é proporcionar exatamente isso: atendimento e assistência ótimos, jogos incríveis e acessibilidade. Estamos ansiosos para atender você em suas futuras compras. Vamos continuar trazendo mais diversão e ótimos negócios para você. Muito obrigado por fazer parte da nossa comunidade! 🎮🚀

Rated 5 out of 5 stars

Eu gostei de jogar

1 August 2023
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Reply from The Club BR

Ficamos muito felizes em ouvir isso! 😄 Jogar é uma das melhores formas de se divertir, e estamos aqui para proporcionar a você ótimas experiências de jogo. Se tiver algum jogo específico em mente ou precisar de alguma assistência, é só nos dizer. Estamos prontos para continuar a diversão junto com você! 🎮🌟

Rated 1 out of 5 stars

Processos complexos

Processos complexos. Nem sempre vc consegue jogar. Vale mais a pena comprar na loja oficial para ter o jogo e jogar quando quiser sem estresse e ter que ficar fazendo processos toda vez pra jogar.

6 August 2023
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Reply from The Club BR

Opa Matheus, tudo bem meu caro?

Talvez você não tenha compreendido como jogar de primeira, mas não tem problemas pois estamos aqui pra ajudar tá bom?

O processo só é feito uma vez apenas, e você joga SEMPRE que quiser, o QUANTO quiser. Se em algum momento você não conseguiu jogar, você deve ter feito algo de errado durante o processo.

O método não precisa ser feito TODA VEZ para jogar, muito pelo contrário, ele leva apenas 2 minutos para fazer, e você só faz UMA VEZ e ai é só curtir sempre que quiser.

Pelo jeito você teve alguma dificuldade no processo, mas como comentei, pode ficar tranquilo que estamos aqui todos os dias para te ajudar! Chama a gente no whats de suporte que te mando novamente todos os tutoriais e explico corretamente como fazer para jogar sem precisar refazer o método. Lembrando que todos os tutoriais também estão disponíveis no site.

Esperamos ver um review positivo seu aqui em breve!
Grande abraço!

Rated 4 out of 5 stars

Pra que tirar foto do rosto MDS

Pra que tirar foto do rosto MDS , mas o resto é ótimo!

5 August 2023
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Reply from The Club BR


E aí, Davi! Entendemos que a questão da foto do rosto possa causar algumas dúvidas, mas ela é uma medida de segurança para garantir a autenticidade da utilização do serviço. Essa prática ajuda a proteger tanto você quanto a plataforma.

No entanto, ficamos muito felizes em saber que você tem tido uma experiência ótima com o resto dos nossos serviços! Estamos sempre buscando melhorar e proporcionar uma experiência segura e agradável para todos os nossos clientes-amigos.

Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos aqui para ouvir e ajudar no que for necessário. Vamos juntos nessa jornada de jogos e diversão! 🎮🚀

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