Tibergs Möbler Reviews 

64
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi blev nöjda med vår soffa. Färgen var dock inte som på bilden men vi förstår sånt kan vara svårt. Det blev ändå bra. Leveransen blev snabbare än förväntat och det är trevligt.

Rated 5 out of 5 stars

Vi är så nöjda efter vårt besök och köp hos Tibergs möbler i Göteborg. Vi fick en fantastisk säljare Lena Hallberg som hjälpte oss med våra frågor och funderingar. Lenas fantastiska kompetens om möble... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har inrett ett hus i fjällen på 93m2 och köpt merparten av möblerna hos Tibergs under perioden april till oktober 2022. Vi har fått suverän service i de olika valen, förslag på alternativa lösni... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Köpte en visningshörnsoffa som har två olika tyger. Skickar mail med foton och förklaringar men nej det är inget fel på tygerna och dom är inte olika. 30 minuter senare får jag ett mail till som säger... See more

Company details

  1. Home Furniture Shop
  2. Decoration and Interior Design Store
  3. Homewares Shop
  4. Living room shop

About Tibergs Möbler

Written by the company

Tibergs Möbler Logotype

Hos Tibergs Möbler hittar du ett noggrant utvalt sortiment av möbler och inredning för hela hemmet. Vi erbjuder allt från soffor, sängar och matbord till förvaring och belysning – alltid med fokus på kvalitet, design och funktion. Vår ambition är att göra det enkelt för dig att skapa ett hem som känns personligt, genomtänkt och hållbart över tid, oavsett om du söker en enstaka möbel eller vill inreda ett helt rum.

Tibergs Möbler har funnits på Bangatan 19 i Majorna, Göteborg sedan 1923 och är idag stolta över att leverera möbler till kunder i hela Sverige. I vår butik, som sträcker sig över 3 000 m² fördelat på fem våningar, hittar du ett brett utbud av möbler och inredning – från sängar och soffor till förvaringslösningar och matgrupper.

Vi samarbetar med välkända varumärken inom möbler och inredning, såsom Sits, Hilding, Rowico Home och Stolab. Med vårt breda sortiment kan du enkelt hitta rätt stil – från modern och skandinavisk design till mer klassiska uttryck. Flera av våra soffor och sängar kan dessutom anpassas efter dina behov, där du själv väljer modell, tyg, färg och detaljer.

Du kan handla hos oss både online och i vår butik i Göteborg, där vi erbjuder personlig service och rådgivning. Vi vet att det kan vara svårt att välja rätt möbler, och finns därför här för att guida dig – från materialval till planering av hela rum.

Vi strävar efter att erbjuda en smidig köpupplevelse, trygg leverans och möbler som håller över tid. Besök oss i Göteborg eller handla enkelt online på tibergsmobler.se – vi ser fram emot att hjälpa dig hitta rätt möbler för ditt hem.

Tibergs Tjänster

Written by the company

Vi erbjuder möbler till hela Sverige
Med 3.000 m² fördelat på fem våningar, är vår butik fylld med alltifrån sängar, till förvaringslösningar och matgrupper. Besök vår butik i Göteborg eller handla online på tibergsmobler.se. Vi ser fram emot att hjälpa dig hitta rätt möbel för ditt hem.

Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

64 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 33% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(64)

40 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

VARNING!

VARNING!
Handla ej här för om det blir en felleverans så är de totalt ovilliga att rätta till och de har ett mycket uselt kundbemötande!!!
Blev varnad av mina släktingar på Västkusten och ångrar bittert att jag inte lyssnade.

11 June 2019
Unprompted review
Tibergs Möbler logo

Reply from Tibergs Möbler

Hej Helena,
Tack för din recension.
Vad tråkigt att att du hade den upplevelsen hos oss, det är vi väldigt ledsna för.
Vi hoppas kunna överträffa dina förväntningar om du ger oss en ny chans.
Vänliga hälsningar teamet på Tibergs Möbler

Rated 2 out of 5 stars

Dålig service.

Dålig service.

Var inne i Göteborgs butiken IRL och beställd en Soffbord. 50, Det skulle vara kort leverans tid. Jag uppfattar det att betyda ett par veckor. . ..det tog en månad.

Jag betald 500:- handpenning.  När jag frågade säljaren om leverans till dörr, sa hon att det var inga problem.  Jag skulle få en helt ihopsatt bord till dörren och jag skulle betala resterande belopp till leverantören.

Senare fick jag skickad till mig en betalningslänk.  Den länk innehöll fel belopp och fel leveranssätt, vilket jag påpekade för de. De sadde att den rättades till och skickade en ny betalningslänk och sa att leveransen skulle ske till dörr.

Senare fick jag en avisering från DHL om att jag måste hämta bordet vid deras utlämningsställe.  Då fick min son komma från Göteborg för att hjälpa mig hämta paketet och bära hem den.  Bordet var INTE ihopsatt.

Hade jag villat ha leverans till en uppsamlings ställe och själv-ihopsättning hade jag köpt möbeln på IKEA.  Jag trodde att de var ett tecken på kvalité o bra service.  Tydligen inte.

Jag kommer inte att handla där igen och kommer inte rekommendera de i fortsättning.

Missnöjd kund.

 

Rae Johansson
Uppdatering 2024!!! Idag svarade Tibergs på min klagåmål som jag skrev 2018!!! Tog bara 51/2 år. Otroligt!!! Har inte varit där sedan dess.

7 November 2018
Unprompted review
Tibergs Möbler logo

Reply from Tibergs Möbler

Hej,
Tack för din recension.
Vad tråkigt att att du hade den upplevelsen i vår butik.
Vi hoppas kunna överträffa dina förväntningar om du ger oss en ny chans.
Vänliga hälsningar teamet på Tibergs Möbler

Rated 1 out of 5 stars

Dessvärre mitt livs sämsta…

Dessvärre mitt livs sämsta kundupplevelse. Beställde ett stinghyllesystem i februari som enligt hemsidan fanns på lager. Sista delarna kom nu i mitten på april...Tibergs möbler har lyckats med att glömma delar, inte svara på kontakt och leverera skadade delar flera gånger. Jag har fått maila/ringa/maila igen löpande för att öht få de delar jag beställt. Lagt lediga dagar på detta, timmar på telefon och mail men framförallt timmar på att ta emot dessa eviga leveranser. Vid ett tillfälle när jag ringde så började kundtjänstmedarbetsren prata om Tibergs stora omsättning (?) och att deras kontor minsann ligger utspritt på flera våningsplan så att jag skulle förstå att de hade mkt viktigare saker för sig än att handlägga mitt ärende och förminska mig som kund. Köp inte via detta bolag! De tar inte sitt förväntade ansvar och de ger heller inte relevant ekonomisk kompensation.

23 April 2018
Unprompted review
Tibergs Möbler logo

Reply from Tibergs Möbler

Hej Maria,
Tack för din recension. Vi är så ledsna att du hade den upplevelsen och hoppas kunna överträffa dina förväntningar om du ger oss en ny chans.
Vänliga hälsningar teamet på Tibergs Möbler

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look