Mooie afdruk snelle levering Alleen jammer de bestelde 4 schroeven op afbeelding zijn niet de geleverde schroeven. Afbeelding: schroef torix met bolle kop Geleverd: gewone kruis schroeven die ik... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Mooie afdruk snelle levering Alleen jammer de bestelde 4 schroeven op afbeelding zijn niet de geleverde schroeven. Afbeelding: schroef torix met bolle kop Geleverd: gewone kruis schroeven die ik... See more
Company replied
Afgelopen donderdag 2 tuinposters ontvangen. De doos waar ze inzaten was beschadigd, hierdoor ook 1 van de tuinposters...... Helaas is dit bedrijf niet telefonisch bereikbaar, dus 's avonds nog e... See more
Company replied
Ik heb een tuinposter besteld en die werd al na een paar dagen geleverd. Echt supersnel! De kwaliteit is erg goed en ik heb zelf een foto kunnen uitkiezen, wat het extra persoonlijk maakt. Nu alleen n... See more
Company replied
Heel makkelijk te bestellen, geen poespas zoals op sommige andere sites. Snelle levering, niet duur en mooi kwaliteit! Top, raad dit zeker aan.
Company replied
Tuinposteropmaat.nl
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Let op: retourneren wordt je verdomd lastig gemaakt en ze houden zich niet aan de wet en regelgeving. Ik lees in een eerdere beoordeling dat dit vaker is voorgevallen.
Ik heb een poster geretourneerd (standaard in de collectie, dus niet gepersonaliseerd), omdat deze te klein was. De poster moet, zoals in hun retourbeleid te lezen is, dus geretourneerd kunnen worden. Zo gezegd zo gedaan, contact opgenomen met de klantenservice en gewacht op een reactie.Ik heb daarna gelijk een nieuwe besteld, omdat de reactie van de klantenservice op zich liet wachten. Dus dan zou je denken dat je een restitutie krijgt van de 1e bestelling, niets blijkt minder waar; ik heb een kortingscode gekregen waar ik op dit moment totaal niets mee kan! Zij willen dit bedrag niet op mindering brengen van mijn 2e bestelling namelijk.
Dit zou dus betekenen dat ik €150 heb betaald voor 2 posters, waarvan er 1 al retour is. Als consument heb je 14 dagen na aankoop het recht om de koop te ontbinden met een terugbetaling, maar deze webwinkel lijkt hier maling aan te hebben.

Reply from TuinposterOpMaat.nl
Snel geleverd 👍 heb ringen rondom gekozen maar helaas zijn deze erg groot en lelijk en doet afbreuk aan de rest. Had het liever bij 4 ringen (per hoek 1) gelaten.

Reply from TuinposterOpMaat.nl
Super service
Ik had een tuinposter besteld, maar bleek bij ontvangst te donker te zijn afgedrukt waardoor details nauwelijks nog zichtbaar waren. Na contact per mail kregen we direct een nieuwe poster toegestuurd. Deze zag er prima uit, heel blij mee. Top geregeld!
Update!! van 1 ster naar 5 sterren.
uiteindelijk is het netjes opgelost, ik ben nu tevreden.
we hebben voor de 2e keer een tuinposter besteld. dit maal een ronde variant. helaas zitten er in het doek maar 4 bevestigings ogen. waardoor de poster tussen de ogen ombuigt. hiervoor contact opgenomen. maar dit is dus standaard, en dat moet je zelf maar oplossen!

Reply from TuinposterOpMaat.nl
Mooie poster en correcte en snel geleverd
Snel geleverd. Ik vond de foto niet echt meevallen op de plek waar ik het bedoeld had, maar dat ligt niet aan jullie. En heel dom had ik niet aangegeven dat er ringen in moesten. Is wel gelukt uiteindelijk.
Was snel geleverd en goede kwaliteit
Een ster is nog teveel.
Mensen ben gewaarschuwd, je kunt hier niets retourneren en je geld terug krijgen.
Terwijl het op de site duidelijk staat van wel als het een poster uit hun eigen collectie betreft.
En het is gewoon verplicht bij een online aankoop.
Je krijgt gewoon geen reactie meer, waardeloos.
15-10-2024 Edit: ja leuk dat ik daar heen kan mailen, er word gewoon niks mee gedaan. Zo kan ik het ook.

Reply from TuinposterOpMaat.nl
De poster was goed op maat en mooi kwaliteit afdruk
Ik kreeg bericht dat de tuinposter werd verstuurd, maar na 1 week heb ik nog niets ontvangen. De klantendienst is niet bereikbaar en op mijn mails wordt ook niet gereageerd. Ik voel me echt bedrogen! Deze tuinposter was niet goedkoop! Geen aanrader, blijf weg van deze site, je bent je geld kwijt!
Ondanks de onderstaande reactie is er nog steeds geen oplossing. Ik had namelijk reeds gemaild naar het emailadres dat er werd doorgegeven.... maar ook hierop kwam geen reactie.

Reply from TuinposterOpMaat.nl
Super geregeld mooi materiaal en zoals afgebeeld strak gemonteerd op de ophang ringen. Zeer tevreden 😊
Buiten jullie schuld is de bezorging niet goed verlopen. Ze hadden ons gemist, terwijl we thuis waren. Ik heb geen bezorger gezien of gehoord.

Reply from TuinposterOpMaat.nl
De tuinposters die we hebben besteld zijn ontzettend mooi geworden. Pareltjes in onze tuin. De foto's zijn heel scherp. Netjes op tijd geleverd. we zijn er blij mee.
Precies als voorbeeld. Makkelijk op de site te maken. Supersnelle levering. Ik ben heel tevreden!
Zo'n prachtige foto van mijn lieverds, volgende zomer hang ik het buiten op in de tuin.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.