Unicorn Ridesport Reviews 27

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super dejlig butik, med et stort og bredt udvalg til både hest og rytter. Virkelig servicemindet, kompetente og utrolig søde medarbejdere. Vi er så glade for at komme i butikken.

Rated 4 out of 5 stars

Super fin butik med varerantallet iorden og rigtig god og hurtig levering - dejligt! Hjemmesiden er let at finde rundt på og priserne er overskuelige :) Dog er jeg lidt irriteret over indpa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Uovertruffen kundeservice! Jeg havde desværre lavet et fejlkøb online, men havde en god maildialog med en medarbejder, som vejledte til andet produkt. Tidsmæssigt faldt det sammen med, at jeg al... See more

Rated 5 out of 5 stars

Datteren havde haft et styrt og skulle have ny ridehjelm. Vi kørte fra Viborg til Holstebro og det tog ca 1 minut så havde den søde dame i butikken fundet den helt rigtige hjelm til datteren til en f... See more

Company details

  1. Horse-Riding Service

Written by the company

Unicorn Ridesport slog første gang dørene op, i 1989, da Janni Thermann åbnede den første Unicorn Ridesport. Butikken var dengang beliggende i Danmarksgade, i Holstebro. Efter 19 år bag disken, solgte hun i 2008 butikken, til Ditte Pagter Felletoft. Butikken er på nuværende tidspunkt, liggende på Hjermvej 10, ved Bilka og Nyholm centeret. Lokalerne er rummenlige og overskuelige, og gør i dag butikken, til den største i Midt - Vestjylland, med et kæmpe udvalg af udstyr til såvel hest, som rytter. Vi lægger stor vægt på, at hjælpe enhver kunde, hvad end du er konkurrence- eller skovtursrytter. Vi er til i butikken for vores kunder, og ønsker at finde det helt rette udstyr, til netop den enkelte kundes behov.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super dejlig butik

Super dejlig butik, med et stort og bredt udvalg til både hest og rytter. Virkelig servicemindet, kompetente og utrolig søde medarbejdere. Vi er så glade for at komme i butikken.

7 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Datteren havde haft et styrt og skulle…

Datteren havde haft et styrt og skulle have ny ridehjelm. Vi kørte fra Viborg til Holstebro og det tog ca 1 minut så havde den søde dame i butikken fundet den helt rigtige hjelm til datteren til en fornuftig pris.
Tager gerne turen til Holstebro igen næste gang vi mangler noget

17 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk butik og personal!

Fantastisk butik og personal!

Altid rart at komme i butikken og altid god service!
De fortjener de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Kan kun anbefale Unicorn Ridesport, hvis man ønsker top kvalitets varer og service!

22 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dejlig butik

Jeg handler tit i Unicorn Ridesport, og bliver altid mødt med et smil. Medarbejderne er mega venlige og behjælpelige. De har styr på de forskellige varer giver mig altid en dejlig oplevelse.

Jeg var sidst ude for at købe ridestøvler ridebukser og sikke en viden medarbejder har om deres produkter. Jeg var usikker på mærke og størrelse og de tog sig god tid til at hjælpe mig med at finde det helt rigtige. Jeg gik derfra med de bedste ridestøvler og ridebukser jeg nogensinde har købt.

Fantastisk hyggelig atmosfære derinde og et stort udvalg af varer/produkter fra forskellige mærker. DEJLIG BUTIK!!

16 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verdens bedste butik med verdens bedste…

Verdens bedste butik med verdens bedste team 🤩.. altid en rigtig god service og hvis der imod forventning er noget man lige står og mangler, men ikke er i butikken, kan det skaffes hjem.
Så uden tvivl ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra !!!

24 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Løber fra deres ansvar.

Jeg havde en forventning om god rådgivning efter som jeg har købt en ridehjelm for to år siden, og kontakter butikken inden garanti udløber, men har ikke kunne få fat på dem i 1,5 uge så hjemlen rander over de to år, og nu har jeg en hjem der har ødelagt mærker på one k pga deres folie brænder sig fast.
Men ingen garanti eller hjælp vil gøre noget.
De løber fra alt ansvar.

Ingen vil kigge på den, så står nu med en ødelagt hjelm.

Helt klart sidste gang jeg handler i unicorn.

13 May 2024
Unprompted review
Unicorn Ridesport logo

Reply from Unicorn Ridesport

Hej Janni.

Efter en længere dialog og korrespondance i telefon og pr. mail, både med os og vores leverandør.

Der er jo altid 2 sider af en sag, og det er heller ikke altid man er tilfreds med en afgørelse i sådan en sag.
Vi synes bestemt ikke vi løber fra noget ansvar, men en reklamation skal også være berettiget for at blive godkendt :)

Vi synes bestemt vi har gjort vores i henhold til denne reklamation, og vi er da beklagelige over at du har et andet syn på situationen, men vi har nu haft butikken, vores to mails, messenger, samt mobilnummeret åbent hele tiden. Så vi forstår ikke helt du mener vi ikke har været kontaktbarer.

Mvh. Team Unicorn Ridesport

Rated 5 out of 5 stars

Uovertruffen kundeservice!

Uovertruffen kundeservice!
Jeg havde desværre lavet et fejlkøb online, men havde en god maildialog med en medarbejder, som vejledte til andet produkt.

Tidsmæssigt faldt det sammen med, at jeg alligevel skulle på ferie tæt på butikken, så det endte med en tur forbi til ombytning og her blev jeg mødt af smilende, hjælpsomt personale. Skønt sted at shoppe 😊

En klar anbefaling herfra ⭐️

25 July 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super mega god service. ⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg vil gerne give unicorn ridesport den bedste anmeldelse. Super super god service, søde og hjælpsomme.
Jeg var i tvivl om størrelsen på et par sko jeg købte online, men de var mega søde og hjælpsomme til at jeg fik den rigtige størrelse.
Det er helt klart ikke sidste gang jeg handler der.

3 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Yndlings butikken over dem alle

Jeg har handlet i Unicorn i årevis og bliver ved med at komme tilbage, fordi jeg ved at servicen er i top. De er altid klar med fantastisk rådgivning og så har de nogle super lækre produkter:)

28 January 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stor anbefaling

Altid god service og man bliver taget imod af smilende medarbejdere i butikken. Special ordre og bestillingsvare er intet problem og kommer hurtigt hjem! God kvalitet på produkterne.
Jeg har kun gode oplevelser ved reklamation og bytning.
Altid en fornøjelse at handle i unicorn 😄👍🏻

26 January 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kundeservice i topklasse

Kun positivt at sige om Unicorn Ridesport. Blev mødte af en serviceminded sælger, der var dygtig og kompetent. Herudover, fik jeg en super lækker ridejakke til en rigtig god pris

11 September 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

DK bedste service

God service i butikken, priserne er nogenlunde, og servicen er god, kan kun anbefale at handle her, DK bedste kundeservice.

13 September 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Den bedste rideudstyrs forretning

Den bedste rideudstyrs forretning!
Højt serviceniveau, bredt udvalg og noget for enhver smag.
Ingen ventetid, og de har alt hvad man skal bruge, går altid fra Unicorn ridesport med et stort smil på læben, klart anbefalelsesværdigt!

16 April 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dejlig butik :)

Jeg har kun oplevet god service, god kvalitet på varerne, aldrig bøvl ved reklamationsvare og altid glade og smilene medarbejdere :D Det er altid en fornøjelse at handle ved Unicorn :)

22 June 2017
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look