Plaid original, jamais vu ailleurs. Bonne qualité, grand et confortable. Le seul bémol a été sur les délais de livraison. C'était un cadeau et même en m'y prenant à l'avance, il est arrivé après la da... See more
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J'aurais bien voulu mettre 0 étoile, mais c'est impossible. J'ai commandé et payé un article (cher) qui me semblait de bonne qualité. J'ai reçu quelques jours plus tard un paquet de ruban adhésif in... See more
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J’ai commandé un plaid rondoudou pour la saint valentin un peu en retard mais j’ai eu de la chance car il est arrivé à temps ce qui me paraissait impossible. De plus le plaid est de très bonne qualité... See more
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je suis satisfaite de l'achat ,le plaid en tricot doublé effet mouton a été lessivé suivant les normes de lavage ,ce dernier est resté impeccable et le suivi de mails a toujours été poli et respectue... See more
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Entrez dans l’univers de la douceur et du confort. Plaid bébé, plaid tricot ou encore plaid licorne, tous nos plaids n’attendent plus que vous !
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LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Ireland
- 01 89 76 02 12
- contact@univers-plaid.com
- univers-plaid.com
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Couverture chauffante
La commande a été traitée et livrée rapidement. Ma couverture chauffante fonctionne correctement. Je m'en sers pour faire des massages et je la trouve juste un peu petite
15 September 2022
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Reply from Univers Plaid
Merci pour votre message Valérie, nous sommes heureux que vous aimiez tant notre couverture chauffante ! Je vous souhaite une bonne fin de semaine !
Site bien présenté et alléchant
Site bien présenté et alléchant: délai de livraison très long. plaid reçu : déçue ; Le prix ne justifie pas la qualité du plaid.
pas d'étiquette pour information de lavage et de normes indiquant que cela peut-être utilisé par des enfants. Pour 49,90€ on s'attend à autre chose .
plaid chinois de pacotille .
Sîte non recommandable
18 August 2022
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Reply from Univers Plaid
Bonjour,
Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec Univers Plaid ne vous a pas apporté toute la satisfaction souhaitée.
Comme indiqué sur notre site, Nous traitons la commande sous 24h ouvrés, ensuite en fonction de la disponibilité, votre commande est expédiée sous 48 à 72h. Nos colis arrivent, en général, en 8 jours ouvrés, mais le délai maximum est de 15 jours ouvrés. Votre commande du 3 août 2022 vous a été livrée le 17 août 2022, votre commande vos a été livrée dans le délai prévu.
Auriez-vous la gentillesse d'envoyer quelques photos de l'article concerné par vos remarques à notre service client info@univers-plaid.com?
Excellente journée
L'équipe de Univers plaid
Produits artisanaux de qualité et…
Produits artisanaux de qualité et originaux
Délai de livraison rapide
Je recommande
16 May 2022
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Reply from Univers Plaid
Bonjour Magali,
Merci pour votre message !
Nous sommes contents de savoir que ce que vous avez reçu réponde à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt.
Excellente journée
L'équipe de Univers plaid
Mauvais article réceptionné.
Je n'ai pas réceptionné l'article commandé , une erreur a été commise et j'ai réceptionné un article que je n'avais pas commandé. A priori un nouvel envoi était parti, mais jamais réceptionné, soit 3 semaines après mon signalement. Je déconseille fortement cette société qui ne tient aucun engagement. Ma carte bancaire permet hélas d'avoir un recours que je vais activer sans plus attendre.
Deuxième article réceptionné ce jour, nouvelle erreur de cette société bas de gamme. Aucune fiabilité
, une commande passée pour avoir l'article pour Noel 2021, nous sommes en février et toujours pas de satisfaction .Fuyez cette société qui ne fait que faire attendre les clients sans les satisfaire!
11 January 2022
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Reply from Univers Plaid
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu ce que vous avez commandé.
Nous vous avons envoyé un nouveau produit conforme à ce que vous avez commandé et nous espérons que vous allez le recevoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe
Univers Plaid
jolie plaide
jolie plaide , de bonne qualité et chaude , conviens a mes attente . Merci Mr Espuga .
11 January 2022
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Reply from Univers Plaid
Bonjour Christophe,
La satisfaction de nos clients est une de nos priorités.
Nous sommes heureux de savoir que vous soyez satisfaits par le plaid que vous avez commandé.
Nous vous disons à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Univers Plaid
Reply from Univers Plaid
Bonjour Marie,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis de vous entendre et savoir que nos clients soient satisfaits.
Excellente journée,
L'équipe Univers Plaid
Couverture/plaid dinosaure conforme à…
Couverture/plaid dinosaure conforme à la commande, chaude et très douce. Résiste bien au lavage.
11 January 2022
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Reply from Univers Plaid
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes contents de savoir que ce que vous avez reçu réponde à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt.
Excellente journée,
L'équipe Univers Plaid
Très bonne qualité et très fiable
Très bonne qualité et très fiable
Envoie rapide
11 January 2022
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Reply from Univers Plaid
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux que le plaid reçu vous a plu et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Excellente journée,
L'équipe Univers Plaid
Reply from Univers Plaid
Bonjour,
Nous sommes heureux que nos clients sont satisfaits de leur achat.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Univers Plaid
Retour sur plaid Stich commande de décembre 21
Bonjour,
Le plaid est très très bien, bien doux et suffisamment épais mais aussi chaud.
Tous simplement : ma fille A-DO-RE :-):-):-)
Le seul point qu'il serait bien d'améliorer c'est le suivi du colis. Il y a 2 transporteurs différents et quand le 1er a livré le colis en France j'avais l'information comme quoi mon colis était livré dans ma boîte aux lettres alors que cela n'était pas le cas car non prit en charge à ce moment là par La Poste.
Par contre, merci beaucoup pour la relation clientèle : j'ai eu un retour très rapide à chacun de mes mails que j'ai envoyé pour le suivi de ma commande. C'est très appréciable !
Il ne faut pas signaler "que" le négatif ;-).
En espérant que mon retour vous sera constructif,
Cordialement,
Karine TALBOT BARRAS
11 January 2022
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Reply from Univers Plaid
Bonjour Karine,
Nous sommes contents de savoir que votre fille adore le plaid que vous avez commandé.
Nous essayons d'améliorer la qualité de nos produits et de nos services et nous vous en remercions pour ce retour.
Cordialement,
L'équipe Univers Plaid
très satisfaite
11 January 2022
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Reply from Univers Plaid
Bonjour Nathalie,
C'est formidable de voir que votre commande et notre service vous a plu.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Univers Plaid
plaid dinosaure
J'ai commander un plaid dinosaure pour mon fils.
Il l'aime bien et il est d'une douceur incroyable.
18 December 2021
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Reply from Univers Plaid
Bonjour Laura,
Nous sommes ravis de vous entendre et que le plaid a plu à votre enfant.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe
Univers Plaid
Plaids de très bonnes qualités
Plaids de très bonnes qualités, ma famille est très contente des cadeaux
18 December 2021
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Reply from Univers Plaid
Bonjour Marie,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Excellente journée,
L'équipe Univers Plaid
Plaid de très bonnes qualité,très…
Plaid de très bonnes qualité,très chaud...mais délai de livraison beaucoup trop long (3 semaine) c'est dommage car la qualité est la.
7 January 2022
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Reply from Univers Plaid
Bonjour,
Nous sommes heureux que le produit que vous avez reçu vous a plu.
Nous prenons en compte votre remarque sur nos délais de livraisons, nous ferrons le nécessaire afin d'améliorer la qualité de nos services.
Cordialement,
L'équipe
Univers Plaid
très bien merci
3 January 2022
Unprompted review
Reply from Univers Plaid
Bonjour
Merci d'avoir prit le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de voir que votre expérience vous a plu.
Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients.
L'équipe Univers Plaid
Plaid très jolie et très chaud 😁
15 November 2021
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Reply from Univers Plaid
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de voir que l'attention que nous portons à la satisfaction de nos clients porte ses fruits.
Excellente journée,
A bientôt sur Univers Plaid!
Plaid de bonne qualité mais temps de…
Plaid de bonne qualité mais temps de livraison légèrement long, je recommande ! :)
3 November 2021
Unprompted review
Reply from Univers Plaid
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de voir que l'attention que nous portons à la satisfaction de nos clients porte ses fruits.
Excellente journée,
A bientôt sur Univers Plaid!
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