Un Jour Ailleurs Reviews 

Très bonne expérience.
De très bons conseils de la part d’Isabel, et Sara.
Un bon service après vente. Je reviendrai avec plaisir 😊

Les délais de livraison sont très longs et c'est récurrent
Chacune de mes commandes a mis un temps infini pour me parvenir
Ils ont toujours une excuse différente pour se justifier
Franchement je ne recommande pas

je commande 2 articles et je reçois 1 article taché et un autre en vrac sans emballage. Je retourne les 2 articles Un Jour ailleurs me rembourse 1 seul article, après maintes réclamations on m'envoie un message " désolé nous allons faire le nécessaire rapidement, une semaine après j'attends toujours le remboursement !!! Service après vente inefficace, je vais ouvrir un litige paypal

J ai commandé une robe depuis le 6 septembre 2024 ils ont le paiement de suite la commande retardée j'ai passé plusieurs appels ils m'ont dit de patienter 1 semaine et je rappelle une 4éme fois on me mets en attente on m'annonce rupture de stock et cela fait 2 fois ils ne sont pas professionnels je vous déconseille
de faire une commande

un mois que je n'ai pas reçu 2 articles (en fait ai reçu un colis vide..) après plusieurs mails et plus de 20 appels sans réponse, une personne fait des recherches et me renvoie les 2 articles, livraison garantie le 13 ou 14 septembre. nous sommes le 24/9 et toujours rien !

Pas de problème de livraison. J ai été prévenue en amont avant l arrivée du livreur

J'ai commandé une robe sur internet à 99,50 €
La commande à été validée et j'ai reçu plusieurs mails pour m'informer qu'elle était en court de préparation et que la livraison aurait un peu de retard
Puis surprise commande annulée car plus en stock
Or la même robe, même taille est à vendre sur le site à 249€...
J'ai été remboursée mais ce n'est pas ce que je voulais
je trouve la pratique malhonnête et aucune réponse à mon mail pour contester cette annulation
ce n'est pas digne de professionel sérieux
Je n'achèterai plus cette marque

Ah, vous voulez mon avis ?
Ma commande FLVOCUHEN chemise Debane T1 a disparu chez UJA à son retour !! tandis que la même T2 m'a été remboursée comme demandé pour les 2 .Halte aux mails hypocrites d'UJA sensés m'endormir !J'attends les 63,60€ dus et gardez les10€ pour un autre pigeon !!

J'ai commandé 3 articles je ne reçois que 2 sans mail d'excuse, 3 jours passé à appeler finalement j'ai eu une personne au téléphone incompétente j'ai demandé des explications on me dit que l'article est défaillant avec mépris me disant que ce n'est qu'un article soldé!!!! et qu'elle va procéder au remboursement. 8 jours après on me demande de copier la facture alors que j'avais l'assurance de la responsable pour le remboursement .
Achat effectué le 30/08 j'attends toujours le remboursement. cliente depuis 2005 c'est dommage car UJA à fuir

Vêtements d’excellente qualité . Les commandes via internet sont faciles et maintenant l’expédition est très rapide .
Bravo également pour le paiement en plusieurs fois : on peut se faire plaisir beaucoup plus facilement .

La livraison était assez rapide. Le lieu de livraison accueillant comme toujours.

L'expédition a été rapide et mon paquet est arrivé en très bon état. J'ai été avisé à chaque étape de l'expédition. Je suis très satisfaite.

Expérience positive.
Livraison sans problème

Super accueil et conseils à la boutique d´Orléans.

Toujours parfait le conseil et la bienveillance sont aux rendez-vous merci pour tout

Un accueil très agréable et des conseils de qualité !
Merci beaucoup à la vendeuse qui est attentive et aide à trouver la bonne taille.

A FUIR. Suite à une mauvaise indication de couleur sur le site UJA (blanc cassé au lieu de blanc) j'ai retourné une commande le 6 août réceptionnée le 8 août . Malgré plusieurs demandes, toujours pas de remboursement le 20 août.
Plus jamais de commande de la marque Un jour ailleurs. Pas fiable .

Tres bon accueil, tres bon conseil et un service impeccable
Merci Christelle

Je suis venue chercher ma robe de mariée au magasin de Villeurbanne et j'ai rencontré Nadia qui m'a été de très bon conseil. Je me suis sentie très privilégiée d'avoir à mes côtés une vendeuse qui aime son métier, qui connait ses produits et qui a été autant au petit soin pour moi. Cela est tellement rare. C'est une vraie perle. Si vous rechercher de vrais conseils et des produits de qualité, venez lui rendre visite.