Un Jour Ailleurs Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Commande non conforme concernant une robe de cérémonie commandée bien avant l'évènement. Il y a eu une erreur de coloris flagrante alors que l'article était bien disponible.On m'oblige à renvoyer l'ar... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'apprécie les vêtements de ce magasin ; ils sont d'une belle qualité et correspondent à mes goûts. L'équipe est sympathique, disponible, sans être agglutiné derrière la clientèle. Les soldes sont... See more

Rated 4 out of 5 stars

L’accueil et le service en boutique étaient bons. Cependant, j’ai acheté un bermuda qui n’était en stock dans cette boutique et qui devait m’être envoyé par une autre boutique. Comme je n’avais toujou... See more

Rated 5 out of 5 stars

Une ambiance de qualité (design de l'espace, musique agréable). Une équipe accueillante, de bon conseil et agréablement disponible pour le client, sans être poussive. Cultivez ces atouts, ceci stimule... See more

Company details

  1. Ladies' clothes shop
  2. Plus Size Clothing Shop
  3. Printed clothing store

Written by the company

Depuis sa création, Un Jour Ailleurs Paris met son savoir-faire au service des femmes pour leur proposer une offre de prêt-à-porter à l’élégance française. C’est au sein de son Atelier parisien, situé sur les quais du Canal Saint Martin, que chaque nou...


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Rated 1 out of 5 stars

Commande par internet

J ai appelé 5 fois les opérateurs pour m aider à passer ma commande une seule m a donné le renseignement j ai oublié de valider je ne peux plus revenir sur ma commande ça me met identifiant erroné et les opérateurs ne peuvent rien faire on me raccroche au nez donc je ne peux pas valider ma commande assez importante quand même

2 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super expérience

Un très bel accueil. Très grand professionnalisme de Françoise.
Merci beaucoup, je reviendrai avec plaisir !
Sylvie de By Syl - Personal Shopper

25 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir

A fuir, les commandes faite sur internet ne sont jamais envoyé, vous téléphoné, on ous répond qu'il sont surgagé de travail, vous envoyé un message les mettant en demeure, ils annulent la commande pretextant que les articles ne sont plus en stock, j'étais fidéle à la marque depuis 20 ans et ne le changement de propriétaite ne sont pas à la hauteur des anciens, je ne pense pas que cela fonctionnera encore longtemps vu le sérieux

16 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Une équipe au top

Une équipe au top ! Deux professionnelles qui sont d'excellentes conseillères, attentionnées et d'une grande simplicité.
Je recommande ! N'hésitez pas vous trouverez votre bonheur.

29 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Magnifique

Bonjour, les vendeuses très respectueuse et très professionnel très très gentil elles sont magnifiques

28 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez la boutique de la rue du Four à Paris

Il s'agit de la boutique rue du Four à Paris. Evitez cette boutique ! J'ai acheté et payé un pantalon le 5 juin 2024, avec retouches à effectuer. N'ayant eu aucune nouvelle j'ai relancé le 14 juin, le pantalon n'était pas prêt. Il devait l'être le 17 et on devait m'appeler pour me le confirmer. A ce jour, 22 juin 2024 toujours aucune nouvelle ! Aucun suivi. Incompétence totale et désinvolture totales.

5 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Magasin Un jour ailleurs

Bonjour
Bon accueil
Responsable et vendeuse sympathiques et de bons conseils , à l’écoute de la cliente
Beau magasin, bien tenu, beau choix des collections, mais enseigne pas assez visible extérieurement car j’ai des amies qui ne l’avaient pas vu !!!
Et anciennes clientes qui n’ont pas été prévenu que le magasin rouvrait!! Dommage ....

15 May 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Attention aux délais de livraison et au suivi client

Le 23 mai, ma mère va essayer des robes pour mon mariage dans le magasin un jour ailleurs de marque avenue à corbeilles essonne.
Elle trouve sa robe mais on se rend compte qu'elle est beaucoup moins cher sur le site internet. On demande l'application du tarif internet, ce qui est refusé. Le service client nous dit qu'elle le magasin aurait dû le faire...
Donc on commande la robe sur internet... Début juin, on nous envoie un mail pour dire que la robe sur l'entrepôt puis plus de nouvelles.
On est mi juin passé, la robe n'est plus en stock et elle n'a jamais quitté l'entrepôt.
Édit: ils ont finalement rapatrié une robe fmd un magasin et elle a été livrée rapidement. Par contre si on n'avait pas insisté lourdement, ça n'aurait pas avancé. Le service client s'engage à rappeler mais ne rappelle pas.
Le service client a fait un geste avec un bon d'achat pour dédommagement.

23 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellent accueil en boutique

Excellent accueil en boutique! Les deux vendeuses, très professionnelles, ont tout de suite compris ce que je cherchai et ont trouvé la veste idéale... et en soldes :-)
Je recommande et reviendrai avec plaisir!

15 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Déception de la marque +++

J’ai commandé un manteau en février, bien reçu mais avec l’antivol. Retourné le 19 mars pour enlever l’antivol (j’ai eu la confirmation de la réception), nous sommes le 1er mai, je n’ai toujours pas de nouvelles.
D’après le service concerné, le colis n’a toujours pas été traité. Évidement ils ont déjà perçu les 2 premiers règlements.
C’est une entreprise malhonnête et je déconseille à tout le monde d’acheter chez Un Jour Ailleurs.
Que faire maintenant pour être remboursée ??? Christine Cau

15 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Outlet

Sur le site de commandes en ligne, les prix varient (à la hausse, bien sûr) du jour au lendemain !!
Avec des slogans du style " outlet " ou " derniers jours", etc ...
Pour moi "outlet" veut dire fin de série.
Alors comment des articles de cette catégorie (-60%) peuvent ils repasser à un plein tarif ?
Et pourquoi, lors de ces "promotions", aucune date de validité n'est indiquée ?
(J'avais mis une robe à tarif réduit dans mon panier et lorsque le lendemain j'ai voulu finaliser ma commande, le prix de la robe était passé de 87,60€ à 219€ !!!!. J'y ai renoncé....)
J'ai posé la question par mail au service client, qui ne m'a, évidemment, jamais répondu !
Pas très sérieux....

1 March 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bien contente d'avoir reçu mes 2…

Bien contente d'avoir reçu mes 2 articles! Un Jour Ailleurs reste une marque de qualité comme elle nous a habitué. Le délais de livraison étant un peu long, (un mois pour un de 2 articles), j'ai mis 4 étoiles. Toutefois, j'adore les 2 manteaux, je ne leur trouve aucun défaut.

10 March 2024
Unprompted review

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