Es handelt sich um eine Reiserücktrittversicherung. Von dem Antrag mit der Einreichung der Belege hat es bis zur Auszahlung des Reisepreises nur zehn Tage gedauert. Ohne Rückfragen und ohne dass weite... See more
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Sehr empfehlenswert..!! Habe die URV jetzt schon mehrmals beanspruchen müsse. Jede Einreichung wurde hervorragend abgehandelt. Auch der telefonische Kontakt ist positiv zu hervorheben. Hatte imme... See more
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Wegen einer unvorhergesehene OP konnte ich die bereits bezahlte Reise nicht antreten. Dann kurze telefonischer Erkundung bei der URV wie ich vorgehen soll damit die Versicherung aktiv wird. Meine Date... See more
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Ich hatte Todesfall in der Familie und musste meine Reise kurzfristig stornieren . Bearbeitung meines Antrags war schnell und problemlos abgeschlossen. Herzlichen Dank an das Team für die ausges... See more
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Mit der Union Reiseversicherung genießen Sie weltweiten Schutz auf Ihren Reisen. Informieren Sie sich über individuelle Versicherungen für Ihren Traumurlaub!
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4.6
Excellent
264 reviews
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Schnelle, unkompliziert Erledigung.
Wegen einer längerfristigen Augenerkrankung meiner Ehefrau mussten wir leider die schon länger gebuchte Vietnamreise stornieren.
Nach dem Einreichen der erforderlichen Unterlagen erfolgte die Überweisung der Anzahlungssumme schnell und unbürokratisch.
Vielen Dank
6 October 2025
Unprompted review
Reply from URV
Hallo Ralf Hubrich,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Sehr zügige und transparent Abrechnung
11 October 2025
Unprompted review
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Hallo Volker Hufen,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Schnelle und unbürokratische Erstattung…
Schnelle und unbürokratische Erstattung auch bei
dem zweiten Schadensfall in kurzer Zeit.
Sehr empfehlenswert!
2 October 2025
Unprompted review
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Hallo Regina F.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Reply from URV
Hallo Peter Maiss,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Reply from URV
Hallo Florian Weber,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Kompetente Beratung am Telefon bei der Meldung des Schadensfalles
Da wir schon etwas älter sind, fiel uns die Onlineanmeldung des Schadebsfalles nicht so leicht. Ihre Mitarbeiterin erklärte uns das Schritt für Schritt - zum Mitschreiben. Dann klappte es perfekt.
18 September 2025
Unprompted review
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Hallo H. Alack-Thym,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Sehr gute Bearbeitung und vernünftige…
Sehr gute Bearbeitung und vernünftige Bearbeitungszeit.
7 October 2025
Unprompted review
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Hallo Udo Prpitsch,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Ich beziehe mich auf meine Bewertung…
Ich beziehe mich auf meine Bewertung vom 15.12.24, worauf sich hier ein Mitarbeiter der URV meldete und mich kontaktieren wollte. Trotz meiner Zuarbeit hat sich nie jemand bei mir gemeldet. Die positive Beurteilung der URV hier ist mir nicht verstaendlich, aber ich bin gespannt, wann sich auf dieser Seite nach meiner Bewertung wieder Mitarbeiter positiv ueber das Unternehmen aeussern, damit der "Gesamtscore" wieder stimmt. Ich selbst kann vor einem Vertrag bei der URV nur warnen - wenn es zu einem hoeheren Schadensfall kommt, wie bei mir, so wird die Uebernahme verweigert.
15 December 2024
Unprompted review
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Hallo Dr. Ritter,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen.
Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung, denn über Trustpilot können wir keine personenbezogenen Daten abfragen.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.urv.de/content/service/anliegen
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Absolut unkomplizierte Abwicklung…
Absolut unkomplizierte Abwicklung unserer Reiserücktrittversicherung. Deshalb 5 Sterne!
1 October 2025
Unprompted review
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Hallo S. K.,
vielen Dank für die netten Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Eine sehr gute Versicherung
Nach dem wir die geforderten Unterlagen komplett ausgefüllt eingereicht hatten, erfolgte die Bearbeitung unseres Schadensfalls sehr schnell und ohne Probleme. Wir sind außerordentlich zufrieden!
1 October 2025
Unprompted review
Reply from URV
Hallo Engler Blümler,
vielen Dank für die netten Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Schnelle Kompetente Beratung…
Schnelle Kompetente Beratung Unterstützung und Abwicklung
27 September 2025
Unprompted review
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Hallo Enrico Nicoletti,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
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Hallo Bodo Peters,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
schnelle und unkomplizierte Abwickelung
Nach einem Unfall und Krankenhaus -OP musste
unsere Urlaubsreise ausfallen.
Nachdem die URV unsere Unterlagen, Buchungs - und Stornounterlagen sowie der Brief des Krankenhauses ,
erhalten hatte , dauerte es nur 14 Tage bis die
Reisekosten erstattet wurden.
Schneller als erwartet.
17 September 2025
Unprompted review
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Hallo Sigrid Kusebauch,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Schnelle Erstattung
Der 2. Fall innerhalb ganz kurzer Zeit - schnell, unbürokratisch, komplikationslos bearbeitet und bezahlt. Respekt!
19 September 2025
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Hallo Prof. Walter Schobert,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Verständlich unkompliziert verlässlich
Verständlich unkompliziert verlässlich
16 September 2025
Unprompted review
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Hallo,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Es war die erste Inanspruchnahme der…
Es war die erste Inanspruchnahme der URV.
Bei der Beantragung der Erstattung hat mich meine Beraterin bei der Sparkasse MSLO unterstützt.
Die Abwicklung war dann professionell und zufriedenstellend.
16 September 2025
Unprompted review
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Hallo Helmut Mergen,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Beratung durch tel. Kontakt
Telefonischer erster Kontakt war sehr hilfreich. Gelderstattung war sehr zeitnah.
20 August 2025
Unprompted review
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Hallo Klaus Thiele,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Besser u schneller gehts nicht .
So ein reibungsloses , kompetentes , klares u großzügiges Verfahren mit einer Versicherung habe ich selten erlebt
3 September 2025
Unprompted review
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Hallo I.K.,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Alles ohne Probleme abgelaufen
Alles ohne Probleme abgelaufen. Schnelle Bearbeitung und komplette Erstattung.
11 September 2025
Unprompted review
Reply from URV
Hallo,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
Reply from URV
Hallo Karl-Heinz Kopplin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Reiseversicherung
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