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valida.es Reviews 1,133

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extrao... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Me gusto la rapidez con la que me dieron la cita para la inspección y lo mejor fue que tenía mi presupuesto luego de la inspección del técnico. Me ofrecieron la opción más cómoda y que mejor se adapta... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

El chico que vino me explicó todas las posibilidades con mucho detalle y rigor y fue muy profesional. Nos ofreció alternativas que otras empresas de salvaescaleras ni siquiera se habían planteado así... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ya disponíamos de silla elevadora. El comercial volvió otra vez para darnos el presupuesto de otra silla salvaescaleras que queremos instalar en otra zona del domicilio. El comercial Manuel ha sido am... See more

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Company details

  1. Mobility equipment supplier
  2. Disability equipment supplier

Written by the company

VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

1K reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Explicó la instalación y posibilidades…

Explicó la instalación y posibilidades perfectamente

5 May 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. Juana,

Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que la explicación sobre la instalación y las distintas posibilidades fue clara y completa.

En VALIDA trabajamos para ofrecer siempre un asesoramiento profesional, comprensible y adaptado a las necesidades de cada
persona.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 4 out of 5 stars

La atenció magnífica

La atenció magnífica , llástima que no podrem fer el que volia el client.

5 May 2026
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Reply from valida.es

Benvolgut Sr. Francesc,

Moltes gràcies per compartir la seva valoració. Ens alegra saber que va rebre una atenció magnífica per part del nostre equip.

Lamentem, però, que la solució no s’ajustés exactament al que necessitava en aquest cas concret.

Quedem a la seva disposició per ajudar-lo en tot allò que puguem en el futur.

Rebi una cordial salutació,
Equip VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Asesoramiento exquisito y muy…

Asesoramiento exquisito y muy profesional

5 May 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Macías,

Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia.

Nos satisface saber que recibió un asesoramiento exquisito y muy profesional por parte de nuestro equipo. Trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, clara y de máxima calidad.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Trato cercano y profesional del…

Trato cercano y profesional del experto, explicando todas las opciones viables y recomendando lo mas adecuado a la situación

5 May 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Salazar,

Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que recibió un trato cercano y profesional por parte de nuestro técnico, así como una explicación clara de todas las opciones viables para encontrar la solución más adecuada a su situación.

En VALIDA trabajamos para ofrecer siempre un asesoramiento honesto, personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Todo muy bien

4 May 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. Viesca,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que la asistencia del técnico ha sido satisfactoria y que todo se ha desarrollado correctamente. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, cercano y eficaz.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

El asesoramiento y la información

El asesoramiento y la información, así como las explicaciones fueron bastante claras.

4 May 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Sánchez,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que el asesoramiento recibido, así como la información y las explicaciones, han sido claras y útiles. Nuestro objetivo es precisamente ofrecer un trato cercano y comprensible en todo momento.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda surgirle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Muy buena,una chica muy profesional y…

Muy buena,una chica muy profesional y muy amable un amor

4 May 2026
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Estimada Sra. Ruiz,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que quedó tan satisfecha con la atención de nuestra asesora. Comentarios como el suyo, destacando su profesionalidad y amabilidad, son muy importantes para nosotros y nos animan a seguir en esta línea.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Perfecto

Muy buena, lo que pasa que os ponéis en contacto conmigo el mes que viene para finales

4 May 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. García,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con el asesoramiento recibido. Tomamos nota de su indicación y nos pondremos en contacto con usted el próximo mes, hacia finales, tal y como nos indica.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta mientras tanto.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 4 out of 5 stars

muy bien esplicado y dado su mejor…

muy bien esplicado y dado su mejor solución

4 May 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Mari Carmen,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que recibió una explicación clara y que se le ofreció la mejor solución para su caso. Nuestro objetivo es siempre adaptar cada propuesta a las necesidades concretas de cada persona.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional que pueda surgirle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from valida.es

Benvolguda Sra. Gemma,

Moltes gràcies per la seva valoració i per compartir la seva experiència amb nosaltres.

Ens alegra saber que el servei tècnic ha estat a l’altura de les seves expectatives i que el nostre tècnic ha estat una persona atenta i resolutiva. Comentaris com el seu ens animen a continuar oferint un servei proper i eficient.

Restem a la seva disposició per a qualsevol consulta o necessitat futura.

Rebi una cordial salutació,
Equip VALIDA

Rated 3 out of 5 stars

la rapidez en venir aunque estamos aun…

la rapidez en venir aunque estamos aun esperando presupuesto

30 April 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. Ferrer,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que ha valorado positivamente la rapidez en la atención.

Tomamos nota de que está pendiente de recibir el presupuesto y revisaremos su caso para agilizar al máximo su envío.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Llego a la hora indicada

Llego a la hora indicada
Nos informo de todos los Trabajos
Además fue muy amable

30 April 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. José,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que el técnico acudió puntualmente, le informó con claridad sobre los trabajos realizados y que, además, recibió un trato amable durante la intervención. Son aspectos clave para ofrecer un servicio de calidad y nos satisface comprobar que así fue en su caso.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

El operario estuvo muy atento y…

El operario estuvo muy atento y resolvio todas las dudas que teníamos.

30 April 2026
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Estimado Sr. Andrés,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que el operario estuvo atento durante la intervención y que pudo resolver todas sus dudas. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y asegurarnos de que cada cliente disponga de toda la información necesaria.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 4 out of 5 stars

Muy buena atención de Óscar

Muy buena atención de Óscar, amable explicando todos los detalles que preguntábamos.

30 April 2026
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Estimado Sr. Sergio:

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que recibió una muy buena atención por parte de Óscar, y que sus explicaciones fueron claras y detalladas, resolviendo todas sus dudas. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y transparente en cada visita.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Mi marido estuvo con el señor y muy…

Mi marido estuvo con el señor y muy bien explicado

30 April 2026
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Estimada Sra. González,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que la explicación por parte del asesor fue clara y satisfactoria para su marido. Para nosotros es fundamental que toda la información se transmita de forma comprensible y cercana.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que puedan necesitar.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

El comercial explico muy bien todo el…

El comercial explico muy bien todo el funciinamento. Nos gusto el trato recibido.

30 April 2026
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Estimada Sra. Ana,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que el comercial le explicó con claridad todo el funcionamiento y que el trato recibido fue de su agrado. Para nosotros es fundamental ofrecer un asesoramiento cercano y comprensible desde el primer momento.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Una persona muy educada y muy…

Una persona muy educada y muy profesional, muy bien

30 April 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Nuño,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que la atención recibida fue de su agrado y que destaca la educación y profesionalidad del técnico. Son valores fundamentales para nosotros y nos satisface comprobar que así fue en su caso.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Bones explicacions i molt comprensibles.

Bones explicacions i molt comprensibles.

30 April 2026
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Reply from valida.es

Benvolgut Sr. Farré,

Moltes gràcies per compartir la seva valoració.

Ens alegra saber que les explicacions rebudes van ser clares i fàcils d’entendre. Per a nosaltres és fonamental oferir una comunicació propera i comprensible en tot moment.

Restem a la seva disposició per a qualsevol consulta que pugui necessitar.

Rebi una cordial salutació,
Equip VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

La amabilidad la atención profesional…

La amabilidad la atención profesional en todo momento por parte de Oscar a sido espectacular

30 April 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Matamoros,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que la atención de Óscar fue tan positiva y que destaca su amabilidad y profesionalidad en todo momento. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Todo correcto

Todo correcto, explicaciones de lo preguntado, solucionado todo.

30 April 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. Ortiz,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que todo se desarrolló correctamente, que recibió las explicaciones necesarias y que se pudo dar solución a todo lo que planteó. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio claro, eficaz y resolutivo.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

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