Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extrao... See more
Company replied

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extrao... See more
Company replied
Me gusto la rapidez con la que me dieron la cita para la inspección y lo mejor fue que tenía mi presupuesto luego de la inspección del técnico. Me ofrecieron la opción más cómoda y que mejor se adapta... See more
Company replied
El chico que vino me explicó todas las posibilidades con mucho detalle y rigor y fue muy profesional. Nos ofreció alternativas que otras empresas de salvaescaleras ni siquiera se habían planteado así... See more
Company replied
Ya disponíamos de silla elevadora. El comercial volvió otra vez para darnos el presupuesto de otra silla salvaescaleras que queremos instalar en otra zona del domicilio. El comercial Manuel ha sido am... See more
Company replied
VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
La persona que nos atendió fue puntual, clara y concisa. Queda pendiente el presupuesto solicitado.

Reply from valida.es
Solucionado todo y agradezco mucho al técnico en su puesto

Reply from valida.es
Por la explicación tan exhaustiva de los diferentes modelos y las ventajas en función de nuestro tipo de escalera

Reply from valida.es
Magnífica atención de Yanira, eficiente eficaz y me ha informado muy bien, muy empática ya firmé el contrato. Para una silla de escalera curva para mi madre.

Reply from valida.es
La chica fue muy agradable y se veia que entendía del tema. Y respondió a nuestras dudas

Reply from valida.es

Reply from valida.es

Reply from valida.es
La persona que me atendió me dió todos los datos correctos que necesitamos saber. Buen asesoramiento técnico y comercial

Reply from valida.es

Reply from valida.es
Muy satisfecho con el comercial por su profesionalidad .

Reply from valida.es
Positiva: arregló la escalera.
Negativo: no supo porqué se averió la escalera. Lo que me produce miedo porque se volverá a repetir y estaré otros 4 días sin escalera. Además me sugirió cambiar las baterías debido al escaso uso y me cobró media hora de montaje. Lo que me parece abusivo teniendo en cuenta que hacía el mantenimiento y resolvía una avería.

Reply from valida.es
Muy buen servicio, Cesar y su acompañante (no me acuerdo de su nombre) muy atentos. El montaje perfecto y muy limpio.

Reply from valida.es
Samuel fue muy claro en sus explicaciones, como iba a ser, como iba a instalarse. Todas las dudas que tenía me las resolvió sin problemas.

Reply from valida.es
H truca que era per aquí a un minut. Jo l'esperava. Molt be tot.

Reply from valida.es
El técnico solucionó el problema con solvenia explicándonos claramente cómo podíamos evitar que volviera a ocurrir

Reply from valida.es
David es un PEDAZO DE PROFESIONAL. Me dió varías soluciones, exponiendo me de forma clara los pros y los contras, super amable, de forma clara y concisa. No tengo ni una sola queja, me reitero, es un gran profesional.

Reply from valida.es
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.