Van Mossel Volkswagen - Tilburg Reviews 224

5 weken geleden spontaan een volkswagen polo laten financieren en 3 weken geleden hem kunnen ophalen. Hij rijdt heel goed en lekker stil tijdens het rijden. Met behulp van Edgar en Naud hun goede uitleg en het financieringsproces heb ik eindelijk een mooie upgrade gedaan van een Toyota Yaris. 5 punten waard!

Een hele fijne en ook een gezellige ervaring gehad bij de aankoop van mijn Volkswagen Up bij Julian. Een topper! Denkt met je mee en ook een hele goede service. Bedankt!

Auto gebracht voor een update van het systeem. Veerle, die mij hielp belde me aan het einde van de dag dat de update niet helemaal vlekkeloos was verlopen en dat de auto nog wat langer moest blijven. Terloops gemeld dat ik de dag erop wegens enkele afspraken minder goed bereikbaar zou zijn. Toe ze me die dag erop belde wist ze nog precies op welk tijdstip ik telefonisch bereikbaar was. Zo wist ze me het gevoel te geven dat ik als klant wordt gezien. Ook met de leenauto werd zeer soepel omgesprongen. Kortom, ik ben een tevreden klant. En Veerle bewijst eens te meer, dat de mensen in het bedrijf een doorslaggevende succesfactor zijn. Iets waar het management zeker aandacht aan moet blijven besteden.

Nou de heer van heijst heeft ons super goed uitleg gegeven en ons geholpen.dank je wel Julian top verkoper

Goede verkoper met erg veel klantvriendelijkheid

Wij rijden al heel veel jaren Volkswagen en wilden graag een nieuwe auto met hoge instap. Na het zien van de nieuwe T Roc, wilden we daar voor gaan. Daarbij zijn we heel vriendelijk geholpen door P. Kwantes die uitgebreid de tijd nam om ons van deskundige adviezen te voorzien. Ook bij de aflevering werden we voorzien van vriendelijke en deskundige uitleg over onze nieuwe aanwinst. We zijn er heel blij mee!

Nieuwe auto rijklaar gemaakt ondanks de drukte en tijdsdruk hebben ze dit allemaal geregeld!
Top Service.

Vriendelijke ontvangst, netjes en vlot gesprek gehad met Tim.
Na proefrit snel tot zaken gekomen over de Tiguan Allspace.
Enkele kleine dingen prima opgelost en 2 weken later auto ophalen, keurig gewassen en gepoetst, super!

goede service

Ik ben erg tevreden over de service en werd goed geholpen. Ze dachten echt met me mee gedurende het hele proces. Ik kreeg regelmatig duidelijke updates en bij elk bezoek stond de koffie alweer klaar. De aflevering was netjes verzorgd en er werd alle tijd genomen om alles door te nemen. Een fijne ervaring!

Onderhoud volgens afspraak uitgevoerd.
Fijn persoonlijk contact.

Tim en Mo waren net zo enthousiast als ik en de service was natuurlijk uitstekend. Het halen van de auto was voor mij daarom een feest.

Contact met de dealer (Edgar) was altijd snel en duidelijk. Goed geholpen bij alle vragen die ik had. Toen de auto er eenmaal was (sneller dan verwacht zelfs!) werden we door Mo geholpen met een uitgebreide en uitstekende uitleg over de auto! Deze beste man nam er uitgebreid de tijd voor en was echt mega relaxed. Hoewel ik mijzelf beschouw als iemand die aan een half woord genoeg heeft, kan ik mij voorstellen dat mensen die rustig de tijd willen nemen voor de uitleg echt geholpen zullen zijn met Mo. Dus chapeau voor Mo. ;)

We zijn goed geholpen

Muhammed heeft uitgebreid de tijd genomen om de auto door te nemen. Telefoon gekoppeld. Duidelijke en vriendelijke uitleg

Wij zijn bijzonder vriendelijk door het hele proces van auto kijken erover praten en kopen heen geholpen door Pim Kwantes. Na de koop heeft Mo ons een volledige uitleg gegeven over alle functies. Alles bij elkaar zijn we heel blij met het contact met beide heren.

Ik heb in een ver verleden een vervelende ervaring gehad bij Van Mossel te Tilburg. Ik wilde een VW Touareg kopen, kwam in werkkleding binnen en de verkoper gaf aan "dat ik maar even een foldertje moest pakken". Nog 10 minuten gewacht en toen maar weggegaan en elders dezelfde dag een Touareg besteld. Sindsdien geen voet meer over de drempel gezet totdat......mijn broertje een andere auto wilde en ik Pim Kwantes inmiddels had leren kennen die mij uitnodigde om met mijn broertje te komen kijken. Een eerlijk, duidelijk gesprek gehad waar alle tijd werd genomen en waar we dezelfde dag de koop nog beklonken hadden. Vorige week zelf naar Van Mossel Tilburg gereden en weer door Pim geholpen op een deskundige, prettige, zeker niet opdringerige wijze. Ook ik ben die zaterdag met een koopovereenkomst op zak ontzettend blij naar huis gereden. Overigens waren de receptioniste en de andere aanwezige verkopers óók erg sympathiek en beschikten ze over een leuke dosis humor.

Moest wel een maand wachten voor de afspraak.

Uitstekende service gekregen en alles is vlekkeloos en snel verlopen dankzij Edgar! Super blij met mijn nieuwe polo😍