Verder B.V. Reviews 

Als ik vind dat zaken niet goed lopen dan meld ik mij maar als ik ergens zeer content over ben dan hoort u mij ook. In de afgelopen jaren als bewindvoerder heb ik regelmatig mijn ergernis uitgesproken over de schuldhulpverlening binnen de Gemeente Katwijk. Ik ben aangeschoven in gesprekken met de Gemeente en heb met voorbeelden vaak gevisualiseerd waarom iets wel of niet werkte voor de burgers. Heel veel trajecten mislukten of bleven te lang op de plank liggen met verstrekkende gevolgen voor het individu. Gelukkig ben ik naast beschermingsbewindvoerder ook WSNP-bewindvoerder dus het saneren van schulden was en is voor mij geen probleem waardoor ik voor mijn klanten het verschil kon maken. Drie jaar geleden besloot ik om toch maar weer is de samenwerking aan te halen met PlanGroep (Katwijk Verder). Ik kwam in contact met J. van den Oever en haar passie en kennis rondom het saneren van schulden en haar bevlogenheid daarin sprak me erg aan. Een paar complexe casussen bij haar ondergebracht en samen opgetrokken om voor de burger het verschil te maken en met succes want vandaag kwamen daar de eerste twee positieve eindbeschikkingen in de mail en er zullen er nog meer gaan volgen. Moraal van het verhaal is dat wat goed loopt behouden dient te blijven en hoe de schuldhulpverlening nu is ingericht binnen de Gemeente Katwijk met een J van den Oever aan het roer van zeer toegevoegde waarde is.

Met vriendelijke groet,

Een zeer tevreden bewindvoerder uit Katwijk

kan niet mailen kan niet bellen en slecht bereikbaar

Ben al weken om geld aan het vraag terwijl ik schuldenvrij ben zeer slechte Bewind ...........

Hoi mijn airfryer is stuk nu kun je mij 100 euro overmaken anders ga ik vet in een pannetje doen gebeuren er ongelukken met het vet is dat jullie schuld on dat ik geen extra geld krijg voor een nieuwe airfryer vandaag overmaken 

Gr klaver 

Onderzoek naar de kwaliteit van huishoudelijke hulp en schoonmaak volgens VSR-normering.

altijd korte lijntjes en je wordt meteen geholpen

Hier wordt gereageerd op mijn review omdat ze alles moesten uitzoeken. In de mail verklaren ze dat er wegens prive omstandigheden door de teammanager niet eerder kon worden gereageerd. Raar toch.

Verder groep heb ik pas paar dagen. Zoals eerder aangaf zijn bij starten wat "kinderziektes" bij hun. Het overboeken loopt niet vlekkeloos. Het komt heel laat of zoals nu geval is. Helemaal niet. Twee dagen wachten en geen geld.

Dit maakt het dat zekerheid verminderd is op spoed of noodzakelijke situaties waarop je moet kunnen rekenen op budget beheerder. Als je hond ziek is en moet worden behandeld. Dan heb je wel mooi probleem.

Want geld komt niet aan of veel te laat.

Dus je kan je huisdier dan niet naar dierenarts gaan of als je spoed naar tandarts en moet vooruit betalen dan gaat het ook niet want het duurt uren vorens eventueel echt geld krijgt en erger na 15uur kan je ze niet meer bereiken.

Dit kan echt grote gevolgen hebben als je in nood zit kwa medisch. Hun gebruiken een panx rekening.

Waarom geen normaal Nederlandse ondernemers bank zoals ABN Amro of Rabobank gaat veel sneller en efficiënter en betrouwbaarder.? Mensen moeten hele dag wachten op hun geld wat niet handig is en vooral als je niks meer in huis heb en medische moet halen wat je nodig hebt.

Bellen gaat inderdaad snel, maar elke keer bellen omdat geld niet erop komt of dat mails niet worden beantwoord omdat ze daar 48 uur tijd hebben voor hebben , is echt overdreven. Zou je geen beltegoed hebben dan heb je groot probleem. Mailen kan wel, maar moet je wel paar dagen wachten, dan is kwaad al geschiet. Verder groep heeft een bank wat beduidend langzaam werkt en niet doen wat ze moeten doen, opdrachten worden door bank blijkbaar niet uitgevoerd en of te laat . Waardoor mensen zoals ik dus in problemen komen en lang moeten wachten.
Verder groep is wel vriendelijk, maar zag liever dat ze gewoon zeiden dat ze met bank praten waarom opdrachten niet goed worden uitgevoerd.
Zekerheid word hiermee verkleind.

Wie zegt dat alles netjes word betaald dan?

Wie zegt dat alles zo gaat hoe zou moeten gaan? Heb ik straks wel nog alles en hoever kan zonder zorgen alles doen .dan steeds moet denken of alles wel echt betaald word? Gemeente Heerlen bood mij dit aan en moet ik toch kunnen vertrouwen dat het betrouwbaar is, en dat ik niet steeds moet bellen waar mun geld is of blijft.

Mvg dhr. hendriks

Ze helpen je goed ben zeer tevreden over hun

Hele goede ervaring met verder b.v. Mede door hun zijn wij uit onze schulden gekomen. Zeer goed bereikbaar op bepaalde tijden en via mail op kantoor uren bereikbaar. Zeer behulpzaam en duidelijk waar je inkomsten en uitgaven naar toe gaan.

Nou ik word goed geholpen en goed gehoord als ik bel en ik hoef me niet druk temaken over me uitgaven dat word goed behandeld vooe mij

Omdat ik dankzij Verder mijn motor rijbewijs heb gehaald. En uiteindelijk een motor heb kunnen kopen.Was mij niet gelukt ,kan niet met geld omgaan.Ik lees dat andere moeilijk contact krijgen,ik heb hier helemaal geen probleem mee. Ook de e mail fijn op tijd geantwoord.Ben dik tevreden met Verder.

Fijne communicatie en snelle reacties op mails. Denken mee over zelfredzaamheid en traject naar zelfstandigheid.

Systeem is transparant. Er is een app waarmee je inzicht hebt in je beheerrekening en je krijgt maandelijks een rekeningoverzicht.

Ik zit er nu al een typje in en hun werk wat ze voor mij hebben en nog steeds doen is gewoon fijn ze hebben voor me gespaard ben schulden vrij ik heb als er iets is waar ik moeite mee heb lossen hun dat goed en snel op ze zijn duidelijk wat wel en niet kan.Mocht het zo zijn dat me wasmachine of wat dan ook kapot gaat is het nog altyd dat ik meteen een nieuwe kon aanschaffen.Ik wil het nu in korte tyd zelf weer de touwtjes in handen nemen eigenlijk maar ik weet toch nog niet helemaal zeker want nu hoef ik nergens na te kijken alles loopt op rolletjes de de gene die ik als bewindvoerder heb en heb er al een paar gehad waren allemaal even duidelijk en zeer goed in hun taak ik geef hun de 5 sterren omdat ik meer als tevreden en dankbaar ben me ervaring is dus heel goed tot heden dus mocht je een goed bewind zoeken raad ik verder aan.

Communiceren goed, snelle reacties

Aangezien er niets met klachten gedaan word en ik me totaal niet serieus genomen voelt hoop ik dat het nu wel een keer tot ze door dringt.
Voorheen was Verder Plangroep nooit hadden we problemen we hadden 1 vast persoon die we ook een paar keer gezien hadden die naar je luisterde en ook hart voor haar werk had.
Op het moment dat het Verder werd begon de ellende pas.
Je weet nooit wie je aan de lijn hebt een vast contact persoon is er niet meer . Ze zijn telefonisch heel slecht te bereiken en luisteren doen ze ook maar half. De een zegt dat er niets meer mogelijk is en de ander wel. Maar nu komen de erge zaken. In de zomer had mijn man een rekening ingediend van de tandarts na 2 weken hebben we er maar eens achter aangebeld ze zou het regelen week 3 weer gebeld kreeg ik te horen ja het is zomer en vakantie ja heel fijn maar jullie horen wel gewoon rekeningen te betalen. Post van de woningstichting word niet door gestuurt en ondertussen blijven beweren dat ze nooit wat gehad hebben.
In maart hebnen wij 3 rekeningen gestuurt van waternet 2 zijn er meteen betaalt 1 zou overlegd worden met de gemeente ik dacht nou mooi klaar nou nee dus niet ik kreeg drie weken geleden een aanmaning ik er weer achteraan de gemeente is er mee bezig geweest vorige week weer een aanmaning met dreiging van dwangbevel ik er weer achteraan blijkt vandaag dat Verder nooit hem door gestuurt heeft naar de gemeente.
Maar als ik een dwangbevel krijg mag ik die betalen terwijl hun gun werk niet doen.
Eind maart loopt alles af en ik ben heel heel heel blij ik heb nog nooit zo'n waardeloos bedrijf mee gemaakt.
Ik ga ook kijken wat ik hier juridische mee kan want bij Verder word gewoon nergens geluisterd en er ook zeker niets mee gedaan ik voel me alles behalve serieus genomen.

Hele nare ervaring mee , zogenaamd is het een tussenpersoon tussen werkgever en werknemer maar is totaal niet het geval, dit bedrijf word betaald door werkgever en staat dus achter de werkgever en bemiddeld totaal niet . Als hun informatie of vragen hebben moet je zo snel mogelijk reageren maar als ik wat vragen heb word het totaal genegeerd of krijg je geen antwoord. Ze proberen je ook nog te chanteren met een ander contract te tekenen. Ik herken veel in de negatieve reacties die ik hier lees want heb hetzelfde mee gemaakt. Je hebt helemaal niks aan dit bedrijf

Afspraken en aanvraag extra geld wordden stipt opgevolgd.

Altijd goed, snel en duidelijk geholpen, namen de tijd om te luisteren , vriendelijk

Als PB-er heb ik veel contact met de bewindvoering. Ik merk dat het belang van client voorop staat. Er is goed te overleggen over de behandelrichting. In mijn beleving is het belangrijk dat begeleiding en bewindvoering hierin als een eenheid optrekken.

Verdergroep voorheen heette het PLANgroep maar het is 1 pot nat. Partner 3 jaar in schuldsanering gezeten en dan een brief krijgen het is helemaal positief afgerond.
Nou niet dus komt er gewoon na twee jaar een deurwaarder geef je netjes aan dit klopt niet, en wat blijkt de instantie die nu geld wil zegt nee wij hebben het traject gestopt omdat er geen betalingen (lees zorgpremie) gedaan zijn door de verzekerde. Geven we aan maar persoon kreeg leefgeld ga dus nu maar naar Verdergroep om te klagen.
Verdergroep zegt nee hoor wij hebben geen fout gemaakt zitten nu al een halfjaar te vechten met juridisch Loket die ook de antwoorden krijgen juridisch Loket is 2 maanden bezig geweest om dossier op te vragen, van ellende zitten we nu bij een advocaat en die wil het hele dossier hebben en wat zegt Verdergroep tja dan moet je wachten want als u geluk heeft heeft u het op 11 november maar we kunnen het dan ook nog 2 maanden uitstellen dus zitten wederom 2 maanden te wachten.
Hie moeilijk is het als je het dossier op je bureau heb liggen om het gelijk naar een advocaat te sturen. Ik persoonlijk denk dat ze papieren uit het dossier aan het halen zijn zodat hun niet opdraaien voor de schuld die nu al is opgelopen tot 10000 euro.

Als maatschappelijk werker werk ik veel samen met Verder. De medewerkers zijn goed te bereiken en altijd coöperatief. Ik ben erg tevreden.