While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(1)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Artikel niet geleverd vreemde klachtafhandeling

Op 28 juli heb ik betaald voor een artikel van Vignagoods.nl. Het artikel werd pas op 11 augustus geleverd volgens dat bedrijf. Ik was toen op vakantie en heb het artikel niet kunnen aannemen. De vervoerder beweert dat het artikel geleverd is. Het artikel is niet bij mijn buren in mijn appartementencomplex bezorgd. Geklaagd op 16 augustus. Rare klachtafhandeling: Vignagoods vraagt mij om eerst bij de buren na te gaan of het daar is bezorgd. Daarna beweren zij dat de vervoerder het bij mij heeft bezorgd. Tenslotte biedt Vignagoods aan om 45% van het door mij betaalde bedrag te vergoeden. Omdat ik mijn geld terug wil is men bereid om het bedrag van het product te vergoeden, maar de vervoerskosten niet.
Het laatste bod is dat zij een nieuw artikel willen sturen. Ik heb dat geweigerd omdat ik de vervoerder niet vertrouw. Tot op heden 11-9-2025 geen bedrag terugontvangen.

22 August 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look