While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Jeg købte en robot vindues pudser, alt så ganske godt ud, kundeservice var over al forventning........ Men da jeg reklamer over at det kommer striber på vinduerne, og den stopper midt i arbejd... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Produktet kunne løse et problem hos os med vinduer til kip og derfor læste vi om Viilos’ produkt. Og de svarede hurtigt på vores spørgsmål, så vi endte med at købe den. Desværre kunne vi bruge den,... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Det er sjældent jeg kommenterer mine handler på nettet, men synes i skal have denne med jer. I har en rigtig god beskrivelse af jeres produkt (elektronisk vinduespudser). Især filmene fik mig til... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Før i tiden havde jeg svært ved at få pudset nogle af mine vinduer, især dem som er svære at nå eller placeret højere oppe, men nu med Villo er det blevet utrolig nemt. Robotten klarer arbejdet for mi... See more

Company details

  1. Homewares Shop

Written by the company

Viilo.dk er en danskejet webshop der er drevet med en brændende passion for at tilbyde produkter, der gør hverdagen enklere og mere bekvem - derfor stræber vi konstant efter at udbyde et sortiment af produkter, der imødekommer behovene hos vores kunder på tværs af Danmark.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

57 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt en bord lampe hos Viilo og…

Jeg har købt en bord lampe hos Viilo og synes at den er mega fed. Den giver en et stilfuldt touch til kontoret og mega fedt at man kan justerer for styrken!

1 May 2024
Unprompted review
Viilo logo

Reply from Viilo

Hej Mathias,
Mange tak for din flotte anmeldelse - Den er vi super glade for 🌟
Vi glæder os til at se dig igen på VIILO.dk 🤗

Mvh Mathilde / VIILO

Rated 4 out of 5 stars

Retur af vare

Havde en god oplevelse med at returnere en vare som jeg var utilfreds med, og fik min penge retur. God skik.

24 April 2024
Viilo logo

Reply from Viilo

Halløj Ahmet,
Vi er super glade for at vi fik løst problemstillingen over telefon - og at vi fik lavet en aftale om at du returnerer produktet, da det ikke levede op til din forventning 👍
Vi har tilfredshedsgaranti på alle vores produkter 😊

Mvh Mathilde / VIILO

Rated 5 out of 5 stars

Mega fed lampe

Mega fed lampe. Passer perfekt ind på mit kontor

1 May 2024
Unprompted review
Viilo logo

Reply from Viilo

Hej Oliver,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🌟
Dejligt at høre at lampen pynter på kontoret 🤗
Vi glæder os til at se dig igen på VIILO.dk!

Mvh Mathilde / VIILO

Rated 5 out of 5 stars

Super fed bordlampe

Super fed bordlampe, hurtig levering kørte som smurt ingen problemer.

11/10

30 April 2024
Unprompted review
Viilo logo

Reply from Viilo

Hej Rasmus,
Mange tak for din flotte anmeldelse 🌟
Vi glæder os til at se dig igen på VIILO.dk!

Mvh Mathilde / VIILO

Rated 5 out of 5 stars

God vare og hurtig levering

God vare og hurtig levering

22 April 2024
Viilo logo

Reply from Viilo

Hej Helle,
Mange tak for din flotte anmeldelse 🌟
Vi gør altid hvad vi kan for at få pakkerne hurtigt ud ad døren 🤗
Vi glæder os til at se dig igen på VIILO.dk!

Mvh Mathilde / VIILO

Rated 5 out of 5 stars

Købte en gold bordlampe

Købte en gold bordlampe. Godt tilbud og hurtig levering.
Jeg er tilfreds 😊

18 April 2024
Unprompted review
Viilo logo

Reply from Viilo

Hej Mikkel,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🌟
Vi glæder os til at se dig igen på VIILO.dk!

Mvh Mathilde / VIILO

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse at handle hos…

Fantastisk oplevelse at handle hos Viilo.

Super gode priser, hurtig kundeservice og varerne kom mega hurtigt. Jeg købte noget til en fødselsdag, og de kom 2 dage efter, inden fødselsdagen. Kommer helt sikkert tilbage - super butik

25 April 2024
Unprompted review
Viilo logo

Reply from Viilo

Hej Morten,
Mange tak for din flotte anmeldelse 🌟
Dejligt at høre at pakken nåede frem inden fødselsdagen - Vi gør altid hvad vi kan for at få pakkerne hurtigt ud ad døren 🤗
Vi glæder os til at se dig igen på VIILO.dk!

Mvh Mathilde / VIILO

Rated 5 out of 5 stars

hurtig levering og god service

hurtig levering og god service

22 April 2024
Unprompted review
Viilo logo

Reply from Viilo

Hej Nicklas,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi gør altid hvad vi kan for at få pakkerne ud ad døren så hurtigt som muligt 🌟
Vi glæder os til at se dig igen på VIILO.dk 🤗

Mvh Mathilde / VIILO

Rated 5 out of 5 stars

Super webshop

Super webshop, nem at navigere på. Vare der lever op til forventning!

24 April 2024
Unprompted review
Viilo logo

Reply from Viilo

Hej Nikolaj,
Mange tak for din flotte anmeldelse 🌟
Vi glæder os til at se dig igen på VIILO.dk 🤗

Mvh Mathilde/ VIILO

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende at handle hos.

Jeg har nu bestilt fra dem to gange, og begge gange har været en succesoplevelse. De har altid styr på hurtig levering, og da jeg havde et spørgsmål angående min anden bestilling, var jeg i stand til at komme i kontakt med Frederik, som var utroligt venlig og hjælpsom i telefonen. Jeg kan kun give dem min allerbedste anbefaling.

23 April 2024
Unprompted review
Viilo logo

Reply from Viilo

Hej Martin,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og rosende ord - Det betyder utrolig meget for os 🤗
Vi står altid klar ved telefonen og på mail, når du får brug for os 🌟
Vi glæder os meget til at se dig igen på VIILO.dk!

Mvh Mathilde / VIILO

Rated 3 out of 5 stars

5 ud af 6 lamper virkede ved modtagelse…

Problemet blev løst og alt er godt. Har en ny lampe undervejs og håber den virker :-) 5 ud af 6 lamper virkede ved modtagelse og på trods af, at jeg har skrevet til kundeservice har jeg absolut ingenting hørt! Ligeledes har jeg også rykket for min faktura som jeg stadig ikke har modtaget eller hørt tilbage fra firmaet. Må erkende at jeg er ret skuffet over deres tavshed!!!

8 April 2024
Viilo logo

Reply from Viilo

Halløj Dennis,
Vi er super glade for at vi fik løst problemstillingen over telefon - og at vi fik sendt en ny lampe samt faktura sendt af sted til dig 👍
Vi beklager mange gange at vores mail-system ikke var up-to-date - Det har vi fået rettet op på nu 😊

Mvh Mathilde / VIILO

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look