Vloerkledenvoordelig.nl Reviews 

185
•
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Komen keer op keer hun afspraken niet na! Levering duurt extreem lang en heeft al meerdere keren om allerlei redenen vertraging opgelopen. In plaats van netjes de klant op de hoogte te stellen hoor... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Contacten met vloerkledenvoordelig.nl liepen vlot en netjes. Helaas werd ons vloerkleed later geleverd dan vooraf was verteld. Dit lag aan de levering door de fabrikant, maar het was fijn geweest als... See more

Rated 4 out of 5 stars

Wij hadden vloerkleed gezien in winkel maar helaas boven ons budget. Op internet kijkend kwam ik uit bij vloerkledenvoordelig.nl het was daar wel erg voordelig, is het wel hetzelfde kleed van dezel... See more

Rated 4 out of 5 stars

Scherpe prijsstelling leidde ons naar dit bedrijf en deed ons de bestelling plaatsen. Vervolgens bleek (in tegenstelling tot wat op de site stond vermeld) "ons" vloerkleed niét op voorraad...een tegen... See more

Company replied

Company details

  1. Interior designer

Information provided by various external sources

Vloerkledenvoordelig is de voordeligste webshop op het gebied van A-kwaliteit karpetten. Ziet u ergens anders het karpet goedkoper? Laat het ons weten! Wij bieden u altijd de laagste prijs garantie! Vloerkledenvoordelig.nl is onderdeel van Hofmans at Home. Hofmans at Home exploiteert ook andere succesvolle webwinkels op het gebied van wonen zoals: vloerenvoordelig.nl, vloerbedekkingvoordelig.nl, kunstgrasvoordelig.nl, deurmattenvoordelig.nl en zonweringvoordelig.nl.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

185 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(185)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Prima service

Duidelijke afspraken over zichttermijn en eventuele kosten als daarna geen koop zou volgen. Duidelijke afspraak over bezorging en toen deze door familie-omstandigheden niet door kon gaan werd dit prima opgelost. Vloerkleed 14 dagen op zicht gehad en gehouden !

10 February 2016
Unprompted review
Vloerkledenvoordelig.nl logo

Reply from Vloerkledenvoordelig.nl

Beste Annie,

Bedankt voor je bovenstaande enthousiaste review.

Hier doen wij het met zijn allen voor. :)

Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Thijs
Team Vloerkledenvoordelig.nl

Rated 5 out of 5 stars

Goed personeel, goed product.

Werd vriendelijk en efficiënt telefonisch te woord gestaan. Snelle levering, coulance bij omruil, Prettige en behulpzame man bij aflevering aan huis.

10 February 2016
Unprompted review
Vloerkledenvoordelig.nl logo

Reply from Vloerkledenvoordelig.nl

Beste heer / mevrouw Beukenkamp,

Wat leuk om te lezen dat alles naar 100% tevredenheid is verlopen.

Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe vloerkleed.

Met vriendelijke groet,

Thijs
Team Vloerkledenvoordelig.nl

Rated 5 out of 5 stars

Bestelling vloerkleed TOP

Vriendelijk geholpen
Zeer scherpe prijs
Snel geleverd
Nette bezorgdienst

8 February 2016
Unprompted review
Vloerkledenvoordelig.nl logo

Reply from Vloerkledenvoordelig.nl

Beste E. Bliek,

Bedankt voor uw positieve review.

Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij het graag.

Heel veel woongenot van uw nieuwe vloerkleed.

Met vriendelijke groet,

Team Vloerkledenvoordelig.nl

Rated 4 out of 5 stars

Top.

Staan je vriendelijk te woord. Geven goed advies zonder opdringerig te zijn. Twee dagen voor levering wilde ik mijn bestelling wijzigen en dat kon. Dit had geen gevolgen voor de levering. M.a.w. goede service.

8 February 2016
Unprompted review
Vloerkledenvoordelig.nl logo

Reply from Vloerkledenvoordelig.nl

Beste Wanda,

Wat fijn om te lezen dat alles naar uw wens is gegaan.

Namens het hele team van vloerkledenvoordelig.nl: dank u wel voor de review :)

We gaan zo door om een optimale service te creëren.

Met vriendelijke groet,

Team Vloerkledenvoordelig.nl

Rated 5 out of 5 stars

Tevreden

Netjes geleverd. Goede kwaliteit!

29 January 2016
Unprompted review
Vloerkledenvoordelig.nl logo

Reply from Vloerkledenvoordelig.nl

Hoi Mirna,

Bedankt voor uw bovenstaande review.

Wij wensen u namens het hele team van vloerkledenvoordelig.nl veel plezier van uw nieuwe vloerkleed.

Met vriendelijke groet,

Thijs
Vloerkledingvoordelig.nl

Rated 5 out of 5 stars

Adequate aflevering, prima service

De door ons ingevulde datum van aflevering was te kort na de bestelling dus dat lukte niet. Tijdens telefonisch contact nieuwe afleverdatum afgesproken, daarna nog gebeld door 'vloerkledenvoordelig' dat er eventueel een eerdere afleverdatum beschikbaar was en op de dag zelf keurig een kwartier-half uur voor de daadwerkelijke bezorging nog een telefoontje dat ze er aan kwamen. Al met al, perfect geregeld (en, het kleed ligt ook nog eens mooi/prima).

4 January 2016
Unprompted review
Vloerkledenvoordelig.nl logo

Reply from Vloerkledenvoordelig.nl

Beste mevrouw Honing,

Bedankt voor uw review.

Goed om te horen dat u zowel tevreden bent over onze service en afhandeling als over het vloerkleed zelf.

Namens Thuisweb wensen wij u heel veel plezier van uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Team Thuisweb

Rated 5 out of 5 stars

Goede levering

Het kleed werd op tijd geleverd, we zijn zeer tevreden over de kwaliteit-prijsverhouding

3 January 2016
Unprompted review
Vloerkledenvoordelig.nl logo

Reply from Vloerkledenvoordelig.nl

Beste mevrouw Ijzendoorn,

Bedankt voor uw bovenstaande review.

Fijn om te horen dat alles naar wens is gegaan.

Wij wensen u veel woonplezier met uw nieuwe vloerkleed.

Met vriendelijke groet,

Team Vloerkledenvoordelig.nl

Rated 5 out of 5 stars

Echt een top firma !

Karpet Brink en Campman hier en daar gezien voor vaste prijs !?
Toen Vloerkledenvoordelig gebeld en kreeg een prachtige korting aangeboden en een snelle levertijd !
Toch maar zelf opgehaald in Cuick, wat een prachtig bedrijf zag ik daar en een keus....... enorm zo groot!
Nog een compliment voor het personeel, bedank voor de service !!

18 December 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Super

Het door ons uitgezochte karpet bleek ( na een telefoontje de dag erna) niet voorradig. Vintage is in, zo ook het karpet van Louis de Poortere dus.
Maar onze kamer was geschilderd met nieuwe meubelen daarin, dan moest ook het karpet nu niet meer te lang op zich laten wachten.

Een vriendelijke medewerker deed veel moeite en wist nog een karpet uit te halen bij een andere leverancier.
En zo ligt al weer enkele weken een mooi vloerkleed tot onze tevredenheid in onze woonkamer.

13 December 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

prima!

Prima service, paar keer gebeld voor de aflevering, maar correct geholpen en de bestelling kwam op de toegezegde datum.

2 December 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

langzame levering

Veel keuze op de website maar geen informatie over exacte levertijd. Nu een maand geleden bestelling geplaatst en levering pas begin december (als het goed is). Twee maanden vind ik erg lang.

12 November 2015
Unprompted review
Vloerkledenvoordelig.nl logo

Reply from Vloerkledenvoordelig.nl

Beste mevrouw Valkman,

Allereerst bedankt voor uw review. Met behulp van uw review kunnen we onze websites blijvend verbeteren.

Wat betreft levering zijn wij mede afhankelijk van onze leveranciers. Zodra u een kleed bij ons besteld wordt deze ook direct besteld bij onze leverancier. Echter komt het in sommige gevallen voor dat het kleed niet meer op voorraad is bij onze leverancier. In dat geval zal er dus een nieuw kleed voor u worden geproduceerd, wat logischerwijs enige tijd in beslag neemt.

We houden u dan ook te allen tijden op de hoogte zodra er een update is omtrent de levertijd van uw bestelling.

We dragen er zorg voor om processen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen, echter zijn we in enkele gevallen afhankelijk van derden. In deze gevallen proberen we u optimaal op de hoogte te houden van actuele vorderingen en wordt u dan ook direct telefonisch benader zodra een dergelijke situatie ontstaat.

Vertrouwend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben dan horen wij het heel graag.

Met vriendelijke groet,

Team Thuisweb

Rated 5 out of 5 stars

Goeie service, vriendelijk personeel.

Vloerkleed besteld. Levertijd 2 weken. Precies 2 weken later een telefoontje dat ze het vloerkleed wilde bezorgen. Kon zelf aangeven wanneer. Op de afgesproken datum, telefoontje van de chauffeur dat hij binnen een half uur kwam bezorgen. Top 👍🏻
Personeel waar mee ik te maken heb gehad was uiterst vriendelijk en kon op al mijn vragen goed antwoord geven.

22 October 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look