Vloerkledenvoordelig.nl Reviews 

185
•
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Komen keer op keer hun afspraken niet na! Levering duurt extreem lang en heeft al meerdere keren om allerlei redenen vertraging opgelopen. In plaats van netjes de klant op de hoogte te stellen hoor... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Contacten met vloerkledenvoordelig.nl liepen vlot en netjes. Helaas werd ons vloerkleed later geleverd dan vooraf was verteld. Dit lag aan de levering door de fabrikant, maar het was fijn geweest als... See more

Rated 4 out of 5 stars

Wij hadden vloerkleed gezien in winkel maar helaas boven ons budget. Op internet kijkend kwam ik uit bij vloerkledenvoordelig.nl het was daar wel erg voordelig, is het wel hetzelfde kleed van dezel... See more

Rated 4 out of 5 stars

Scherpe prijsstelling leidde ons naar dit bedrijf en deed ons de bestelling plaatsen. Vervolgens bleek (in tegenstelling tot wat op de site stond vermeld) "ons" vloerkleed niét op voorraad...een tegen... See more

Company replied

Company details

  1. Interior designer

Information provided by various external sources

Vloerkledenvoordelig is de voordeligste webshop op het gebied van A-kwaliteit karpetten. Ziet u ergens anders het karpet goedkoper? Laat het ons weten! Wij bieden u altijd de laagste prijs garantie! Vloerkledenvoordelig.nl is onderdeel van Hofmans at Home. Hofmans at Home exploiteert ook andere succesvolle webwinkels op het gebied van wonen zoals: vloerenvoordelig.nl, vloerbedekkingvoordelig.nl, kunstgrasvoordelig.nl, deurmattenvoordelig.nl en zonweringvoordelig.nl.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

185 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(185)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Erg netjes en snel geholpen. Ondanks dat mijn bestelling niet tot de btw-actie behoorde, heeft men toch iets van de prijs af kunnen doen.

6 January 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Voorbeeldige webwinkel

Adequate telefonische informatie, gevolgd door een probleemloze bestelling en werkelijk zeer vlotte levering van een vloerkleed. Hier zouden veel andere een voorbeeld aan kunnen nemen!

5 January 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOP!

Na contact ontving ik snel een goede aanbieding.
De afhandeling was transparant, snel en zorgvuldig.
Met kerst lag er een prachtig tapijt.
Wat ons betreft een top bedrijf!

29 December 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekend geholpen

Het kleed dat wij op het oog hadden zou ik gaan bestellen zodra het saldo op mijn betaalrekening aangevuld was. Bleek dat het kleed toen niet meer in de aanbieding was. Een mailtje werd vlot beantwoord, dat dit toch nog kon; dat is service! Het vloerkleed was niet op voorraad, maar de verwachte levertijd keurig gemeld en accuraat. Het gemak om leverdag / tijdstip te kunnen aangeven met een telefoonnummer dat de chauffeur 30 minuten belt voordat hij op de stoep staat is zeer gemakkelijk. 5 sterren verdiend!

15 November 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bij het retourneren duurt het heel erg lang voor je je geld weer terug hebt.

Alles goed verlopen op bovenstaande na. En dat maakt dat we volgende keer er nog eens over na denken om het zo te doen.
Nu na bijna een maand hebben we ons geld nog steeds niet terug. Na boos telefoontje op dinsdag 11 november krijgen we op woensdag 12 november een mailtje dat "de administratie" het op donderdag 13 november gaat overmaken. Weer twee dagen gerekt. Ik vind dit echt schandalig. We wachten het nog heel even af. Dit doen we dus nooit meer.

8 November 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ze denken met je mee

In eerste instantie problemen met de levering van het tapijt. Nog beperkte voorraad die door fabrikant was weggegeven. De mensen van vloerkledenvoordelig er vervolgens alles aan gedaan nog een kleed voor ons te bemachtingen. We zijn er erg blij mee!

2 November 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Website niet in overeenstemming met voorraad

Niet goed omdat datgene wat op de website te koop staat niet klopt met de voorrad, daarna veel gedoe voordat we ons geld weer terug hadden.

25 October 2014
Unprompted review
Vloerkledenvoordelig.nl logo

Reply from Vloerkledenvoordelig.nl

Geachte N.M. Van der Linden,

Allereerst bedankt voor uw review.
Uiteraard vinden wij het vervelend dat het door u bestelde karpet niet op voorraad was bij ons en bij de fabrikant. Uiteraard heeft u altijd de mogelijkheid gehad om het karpet kosteloos te annuleren. Vervolgens heeft onze administratie het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen aan u teruggestort.

Helaas hebben we hiermee niet aan uw verwachtingen kunnen voldoen en nemen de beoordeling zeer serieus, zodat we onze service altijd blijven verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Vloerkledenvoordelig.nl

Rated 5 out of 5 stars

Prima behandeld

Het bedrijf heeft na een vuilvlek alles prima afgehandeld, ook telefonisch goed contact.

30 September 2014
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

wacht al weken op mijn betaalde karpet!!!!!!

ik kan op dit moment alleen melden dat ik na weken wachten nog steeds mn karpet niet heb. er is me regelmatig na mail contact beloofd dat het karpet er echt aankomt....als het goed is komt het nu aankomende week binnen nu hopen dat het dit keer echt zo is.....vandaar de 2 sterren omdat ik het karpet nog niet thuis op mn vloer heb leggen ...

27 September 2014
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look