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Company details

  1. Website designer
  2. Media and Marketing Agency
  3. Social media agency

Written by the company

VoglioClienti è la web agency che sviluppa siti web ed e-commerce ad Asolo (Tv) e aiuta le aziende a trovare clienti utilizzando internet. Non basta avere un sito, serve una strategia che porti clienti.


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Esperienza personale estremamente negativa.

Mi sono affidato a questo developer per un progetto di personalizzazioni su uno dei miei siti web e ho riscontrato criticità importanti:

Modifiche ai plugin non documentate, compromettendo la possibilità di aggiornare WordPress, WooCommerce e i plugin stessi senza perdere le personalizzazioni.

Promesse di aggiornamenti mai mantenute: sono arrivato ad avere oltre 40 plugin non aggiornati, con rischi concreti per la sicurezza e il corretto funzionamento del sito; alla mia richiesta di chiarimenti, la risposta è stata "stai tranquillo, ci pensiamo noi", ma nessun intervento è mai stato effettuato.

Alla richiesta di ricevere l’elenco dei codici modificati, è stato comunicato che non esisteva alcuna documentazione.
Questo ha reso impossibile aggiornare il sito in sicurezza: ogni aggiornamento avrebbe cancellato le personalizzazioni, con il rischio di malfunzionamenti e blocchi nelle funzionalità principali.

Il mancato aggiornamento dei plugin ha compromesso la stabilità del sito ed esposto l’intero sistema a gravi rischi di sicurezza.

Assenza totale di risposte ai miei solleciti, fino alla completa interruzione della comunicazione.

Sono stato costretto a sostenere spese impreviste e a ricorrere ad altri professionisti per risolvere e mettere in sicurezza il sito.

Costretto inoltre a coinvolgere i miei legali per tutelare i miei diritti.

Conseguenze reali: perdite di ordini, lamentele da parte dei clienti che non riuscivano a completare gli acquisti e gravi malfunzionamenti del sito.

Ad oggi, nonostante gli interventi effettuati, alcuni problemi non sono ancora completamente risolti.

Tutta la documentazione comprovante i fatti descritti è attualmente in possesso dei miei legali.
In base alla mia esperienza personale, non consiglio questa collaborazione.

1 September 2024
Unprompted review

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