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ESCROQUERIE

J'ai fait appel à cette société pour un devis plomberie et je me suis fait carrément arnaquée et en beauté !
Le 'technicien ' est venu avec 1 h de retard (à 20h) et a juste fait le tour de mon installation (rien de professionnel). Il ne m'a pas fait de devis mais m'a réclamé du cash ! Il m'a compté une majoration ! Il n'a pas voulu me faire de facture et m'a demandé au départ 1000 € en cash ! ce que je n'avais évidemment pas.
Il n'a pas voulu partir et m'a fait très peur, j'ai du lui donner 200€ en cash, sans facture sans diagnostic alors que sur le site était bien écrit devis gratuit.
Attention ces personnes sont des escrocs et font peur aux gens, il était dans ma maison et ne voulait pas partir, il s'est fâché sérieusement quand je lui a dit que je ne pouvais pas j'ai eu très peur

7 December 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque mise en relation pro

Le site internet votreartisanpro.fr a mis en relation les locataires de mon appartement avec un serrurier pour un dépannage à Montpellier. Visiblement, cette plateforme de mise en relation ne tient pas ses engagements et ne connait pas les professionnels avec qui elle travaille.
L'intervention du serrurier envoyé par votreartisanpro s'est soldé par un désastre : celui-ci, après que je lui ai signifié mon refus d'intervention par téléphone puisqu'il proposait d'enfoncer la porte, a quand même réalisé l'intervention, indiquant à mes locataires que j'avais accepté. Il a refusé à ceux-ci d'établir un devis avant d'intervenir, n'a pas annoncé de prix, a défoncé la porte, puis a obligé les locataires à signer le devis fait postérieurement à l'intervention et à payer en espèces ou CB (710 euros) sans quoi il ne quitterait pas les lieux. La facture et le devis ont été fait à mon nom, signés par un locataire. Le serrurier n'a pas sécurisé l'appartement en repartant, laissant l'appartement sans porte d'entrée...
Sur le site votreartisanpro.fr, il est pourtant indiqué : "Nous intervenons avec minutie afin de ne pas abîmer votre porte" et "lors de sa visite notre artisan fait un état des lieux de la situation, puis, établi un devis gratuit, qui permet à nos clients de se rendre compte du montant total des prestations à venir". Le site de mise en relation manque donc de manière grave à ses engagements. Le devis et la facture établis par le serrurier désignent la localisation de l'entreprise à Paris pour un dépannage à Montpellier, il est donc très difficile de localiser l'artisan pour lui demander des comptes, et votreartisanpro.fr refuse d'indiquer l'identité ou un moyen de contacter l'artisan qu'il a envoyé. Je dirais donc que ce site de mise en relation est une arnaque, qu'il envoie n'importe qui sans aucune vérification et ensuite couvre ces artisans lorsqu'il s'avère que c'est une arnaque. A éviter absolument donc

26 November 2021
Unprompted review

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