Leider kann man auf Antworten der Firma keine Antworten schreiben, darum eine neue Bewertung. Wenn eine ältere Frau nicht in der Lage ist mit dem Kundendienst zu diskutieren und dies der Sohn überneh... See more
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Ware wurde immer korrekt geliefert, ev.Rücksendungen nach meiner Erinnerung sind nie erfolgt, da auch Artikel-beschrieb im Katalog oder im PC immer stimmte. Auch Termine für Lieferung immer gut ange... See more
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Schöne, bequeme Kleidung für den Alltag. Super, die Namen für verschiedene Hosenschnitte! Mein Lieblingsschnitt ist London, dieser passt zu meiner nach 50 Jahre Figur. Die zahlreichen Filter- und So... See more
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Bei der Online-Firma Witt sind die Waren (Schuhe) zwar manchmal ein wenig teurer, aber immer sehr gut beschrieben, so dass ich sofort finde, wonach ich suche und genau weiss, was ich bestelle. Gros... See more
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„Mode, die mich mag!“ Für uns stehen Sie im Fokus! Nach über 110 Jahren Erfahrung in der Modewelt durften wir Sie, unsere Kund*Innen, immer besser kennenlernen. Das inspiriert uns dazu, Tag für Tag unser Bestes zu geben – damit Sie das Gefühl haben, sich rundum wohlfühlen und unsere Mode hautnah genießen zu können. Unser Sortiment Dabei legen wir unseren Sortimentsschwerpunkt auf tragbare Trends, aktuelle Damenmode und Wäsche für die Frau ab 50. Ergänzt durch Herrenbekleidung und Schuhe. Unsere Mode zeichnet sich durch figurfreundliche und bequeme Schnitte, hohen Tragekomfort, erstklassige Qualitäten und perfekte Passformen aus – bis in große Größen! „Service, der mich mag!“ Getreu dem Motto: „Mode, die mich mag!“, stehen Ihre Bedürfnisse an erster Stelle. Ein ausgezeichneter Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist, komfortable Bestell-, Bezahl- und Ratenangebote und eine unkomplizierte Lieferungs- und Retourenabwicklung sind für uns deshalb selbstverständlich und sollen Ihnen das Shopping-Erlebnis noch angenehmer machen. Nachhaltigkeit Ziel ist es, unsere bewährt hohe Qualität zu halten und weiter zu verbessern. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, dass Sie als Kund*In unsere Mode mit gutem Gewissen genießen können. Transparenz und Verantwortung sind für uns von größter Bedeutung. Deshalb setzen wir uns für eine verantwortungsvolle Materialauswahl und faire Arbeitsbedingungen ein. Vom Anbau der Rohstoffe bis zum letzten Produktionsschritt. Unser Ziel Als führender Spezialist auf dem Mode- und Wäsche-Markt 50plus mit über 110-jähriger Versandhandels-Tradition haben wir den Anspruch, all unsere Kund*Innen mit aktuellen Trends, inspirierenden Ideen und tollen Schnäppchen und Angeboten zu begeistern. Denn wir lieben Mode und wollen Ihnen die schönste Zeit ihres Lebens schenken. Damit Sie so gut aussehen, wie Sie sich fühlen.
Contact info
Postfach , 8088 , Zürich, Switzerland
- 0848 840 410
- kundenservice@witt-weiden.ch
- witt-weiden.ch
4.0
Great
448 reviews
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Freundlicher Telefonservice
Freundlicher Telefonservice, schnelle Lieferung und gute Ware.
29 June 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Danke für Ihre Worte. Super, so soll es auch sein! Herzliche Grüße, Theresa vom WITT Team
Ich bin mit allen und allem zufrieden
4 June 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Super, das freut uns sehr zu hören. Lieben Dank für Ihr positives Feedback. Herzliche Grüße, Christine vom WITT Team
Habe Material bestellt und erhalten ohne Rechnung
Habe Material bestellt und erhalten, leider ohne Rechnung nur ein Lieferschein vom 28.05.2025. 3 X Angerufen, man versteht mich nicht. KEINE RÜCKSENDUNG KD. Nummer 71655970
Pa. Nummer 9110223
Ga. Nummer 998.847.003
Ga. NUMMER 825SPAREN234
Bitte erledigen
Anita Schönenberger
18 June 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Danke für Ihre Mitteilung. Gerne kümmere ich mich um Ihr Anliegen.
Bitte kontaktieren Sie uns zukünftig mit Ihrem Anliegen unter kundenservice@witt-weiden.ch - Danke.
Herzliche Grüsse, Jeannette vom WITT Team
Bestellung vor 2 Wochen ausgelöst
Bestellung vor 2 Wochen ausgelöst, 2x angeblich Anlieferung nicht möglich. Wir wohnen wahrscheinlich im luftleeren Raum.
Wir werden die Bestellung heute noch stornieren und nie wieder bei diesem Kataloglieferanten bestellen.
Danke für nichts!
Achja, und 0 Punkte!
11 June 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Danke für Ihre Worte. Schade, dass es mit Ihrer Bestellung nicht einwandfrei geklappt hat. Gerne können Sie sich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden. Wir können Ihnen jederzeit weiterhelfen. Herzliche Grüße, Theresa vom Witt-Team
Reply from Witt
Lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass Sie rundum zufrieden sind. Herzliche Grüße, Christine vom Witt-Team
Preis-Leistung sehr gut,
Preis-Leistung sehr gut,
Lieferung prompt
gute Qualität
29 May 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Dankeschön für Ihre Bewertung. Freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Service zufrieden sind. Viel Freude mit den neuen Artikeln. Herzliche Grüße, Jeannette vom Witt-Team
Reply from Witt
Kurze Lieferzeiten sind uns sehr wichtig. Bitte entschuldigen Sie, dass wir unserem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht wurden. Ihre Enttäuschung ist verständlich. Herzliche Grüße, Jeannette vom Witt-Team
Stundungsantrag! Ich musste dieses Wort zuerst "googeln"
Ich erhielt einen sog. «Stundungsantrag» über den Betrag von Fr. 483.55, obwohl ich meines Erachtens keine offenen Rechnungen habe. Dann reduzierte sich dieser Beitrag dank Frau Seitz auf Fr. 366.35!
Man lese und staune, dass es immer billiger wird bei Ihnen. Welchem Umstand habe ich dies wohl zu verdanken? Am besten warte ich noch zu und bekomme evtl. noch etwas zurück ;-)) ?
Die Firma Witt-Weiden scheint mir doch eher unseriös zu sein. Die negativen Likes darf ich nicht vergessen, komme kaum dazu vor lauter Witt-Weiden-Mails lesen und beantworten...
8 May 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Danke für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Anliegen umgehend überprüfen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an: kundenservice@witt-weiden.ch, mit der Angabe der Bewertung bei Trustpilot. Ich bin mir sicher, gemeinsam finden wir eine Lösung! Herzliche Grüße, Christine vom Witt-Team
Qualität und Preiswert!
Vielfalt in der Auswahl. Sehr gute Qualität! Guter Service!
25 April 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit rund um Auswahl, Qualität und Service steht bei uns an erster Stelle! Herzliche Grüße, Brigitte vom Witt-Team
Prompte Lieferung
Alles was ich bis jetzt kaufte, hat gepasst.
Tolles Angebot !
28 April 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Vielen Dank Ihre 5-Sterne-Bewertung! Freut mich sehr, dass Sie mit der Passform und unserem Angebot äußerst zufrieden sind. Herzliche Grüße, Brigitte vom Witt-Team
Zuverlässige Angaben über Lieferung
Zuverlässige Angaben über Lieferung. Klappt immer, wie angegeben. Grosse Auswahl für Jung und Alt. Moderate Preise. Bin immer zufrieden gestellt.
11 April 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns bald wieder von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße, Christine vom Witt-Team
Gute Qualität
Gute Qualität, schöne Modellen, interessanten Farben, richtige Rock- und Hosen längen.
3 April 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und der Auswahl zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass die Rock- und Hosenlängen perfekt passen. Herzliche Grüsse, Jeannette vom Witt-Team
Schöne Kleider, Nachhaltigkeit verbesserungsbedürftig!
Schöne, bequeme Kleidung für den Alltag. Super, die Namen für verschiedene Hosenschnitte! Mein Lieblingsschnitt ist London, dieser passt zu meiner nach 50 Jahre Figur. Die zahlreichen Filter- und Sortierfunktionen online, mit genauen Material und Schnitt Angaben sind sehr hilfreich.
Den Katalogversand habe ich abbestellt. Ich bekam viel zu viele!! Das ist nicht nachhaltig und bringt mir nur mehr Altpapier schleppen.... Firmensitz in Deutschland ist kein Nachhaltigkeitskriterium!!!! Echte Nachhaltigkeit ist sehr zu wünschen!!
22 April 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Super, dass Ihnen unser Sortiment und auch der Onlineshop so gut gefallen.
Unser Unternehmen ist bereits sehr nachhaltig. Gerne stelle ich Ihnen hier den Link zur Verfügung:
https://www.witt-weiden.ch/content/nachhaltigkeit
Hier können Sie nachlesen, was wir in der Kategorie "Nachhaltigkeit" bereits umsetzen. Ich bin mir sicher, dass diese Kategorie definitiv verbessert werden kann. Wir arbeiten ständig daran.
Ich würde mich sehr darüber freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüsse, Theresa vom Witt-Team
Falsche Versprechungen und keine Reaktion auf Beschwerde
Es wurden zwei verschiedene Codes für eine Reduzierung per APP Bestellung angeboten. Die Reaktion war bei der online Bestellung, daß dies nicht für die von mir bestellten Artikel gilt.
Des weiteren wurde ein Artikel per zugesandten Katalog reduziert angeboten, in der APP war jedoch nur der Originalpreis genannt.
Aufgrund einer entsprechenden Beschwerde wurde mir vom Kundendienst per Mail mitgeteilt, daß man Verständnis für meinen Unmut hätte, und damit ist es auch geblieben.
Eigentlich hatte ich eine Lösung für das Problem erwartet.
3 April 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne prüfe ich Ihr Anliegen noch einmal nach. Senden Sie mir hierfür bitte eine erneute Nachricht an: kundenservice@witt-weiden.ch - zu Händen Jeannette. Hier bitte Ihre Kundennummer und den Gutschein Code mit nennen. Vielen Dank. Herzliche Grüsse, Jeannette vom Witt-Team
Ab der Bestellung bis zur Lieferung hat…
Ab der Bestellung bis zur Lieferung hat alles schnell
funktioniert. Auch die Teilrücksendung wurde rasch
bestätigt.
4 April 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Artikeln zufrieden sind. Danke für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüsse, Doreen vom Witt-Team
Service super - Artikel nicht super
Die Lieferung, die Bestell-Abwicklung, die Infos über aktuellen Stand der Lieferung sind wirklich super - ein grosses Merci für den super Service.
Jedoch bin ich mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden: Grösse stimmte nicht, Qualität sah bei der Bestellung viel hochwertiger aus, ein Sommer-Kleid roch sehr streng (obschon das Kleid gefiel, wollte ich kein Kleid mit Chemikaliengeschmack kaufen).
7 March 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Vielen Dank für Ihre Worte. Super, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Schade, dass Ihnen jedoch die Qualität der Artikel nicht zusagt. Ich bin mir sicher, dass können wir definitiv besser! Über eine weitere Chance würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüsse, Theresa vom Witt-Team
Reply from Witt
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüsse, Doreen vom Witt-Team
Bestellablauf war Top
Bestellablauf war Top. Doch leider hatte Pullover 1 (Gr 42) und Pullover 2 (Gr 44) schlussendlich praktisch die gleiche Grösse (Unterschied von 1 cm) So ist es schwer die richtige Grösse herauszufinden. Und da Bestellung und Rücksendung jeweils kosten, verzichte ich dadurch auf weitere (Probe)Bestellungen
10 March 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Danke für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit den Artikeln nicht zufrieden sind. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an: kundenservice@witt-weiden.ch, mit der Angabe der Bewertung bei Trustpilot. Ich bin mir sicher, gemeinsam finden wir eine Lösung. Herzliche Grüße, Christine vom WITT Team
Übersichtliches bestellverfahren…
Übersichtliches bestellverfahren ohne-line. Prompte Lieferung.
12 March 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Super, dass Ihnen unsere App und unser Service zusagen. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude beim Shoppen mit unserer App! Herzliche Grüße, Theresa vom WITT Team
Was soll das das Personal hat kein Respekt
Was soll das das Personal hat mir einfach das Telefon aufgänkt da ich zum 4ten mal den Tot meiner Schwiegermutter bekannt gegebn habe!! (Inkl zwei mal Adresse verschoben)
Die Schwiegermutter ist im Sommer 23 gestorben und wir haben heute ende Februar 25!! Und bekommen immer noch Werbungskataloge!
28 February 2025
Unprompted review
Reply from Witt
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigung, dass Ihr Anliegen bisher nicht bearbeitet wurde. Bitte teilen Sie uns per E-Mail die Anschrift Ihrer verstorbenen Schwiegermutter und den vollständigen Namen mit. Wir freuen uns auf Ihre E-Mail. (kundenservice@witt-weiden.ch)
Herzliche Grüße, Theresa vom WITT Team
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