Cliente depuis longtemps. Jamais déçue des articles commandés (pantalons, tuniques, blazers). Belle qualité, belles coupes ! Les prix sont parfois un peu élevés (pour les T-shirts par ex) mai... See more
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Je suis cliente depuis 1990 , à l'époque j'étais dans la banlieue de Rouen à Mont Saint Aignan dans la semaine , je revenais du vendredi au dimanche soir dans mon village.J'ai connu Joseph Witt et qu... See more
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je n'ai jamais commandé chez WITT par internet, je viens d'en faire l'expérience et je suis ravie. rapide, fiable, savoir si les articles sont disponibles, tout est parfait.
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Site à recommander, facile à consulter, choix divers et varié, envoi correct (mais attention cependant à bien fermer les emballages). Pour ma 1ère commande, un ennui a été rapidement solutionné et j'... See more
4.0
Great
302 reviews
Replied to 100% of negative reviews
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la modeà tout âge
Articles de qualités,très beaux,moderne et de tout ages
21 January 2026
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Reply from WITT
Bonjour, nous vous remercions sincèrement de votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos articles soit à votre goût ! Nous vous remercions de votre confiance, toute l'équipe WItt vous souhaite une agréable journée.
Articles de qualité, jolis styles et grand choix
Articles de qualité, conçus pour durer, seyants, adaptés à tous les styles.
18 January 2026
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Reply from WITT
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos articles ! Toute l'équipe Witt vous souhaite une bonne journée.
delai livraison non respecté,remboursement non approprie, erreur d article sur une autre commande.
Pour ma commande on me donne une date de livraison, rien reçu à ce délai, aucune nouvelle ni par écrit ni par mail. J ai téléphoné et on me dit que ma commande prévue en Novembre sera en janvier.
Je retourne l article avec demande de remboursement . Je téléphone car 10 jours après toujours par de virement et on me répond qu un chèque m a été envoyé le 15 janvier car ma carte expirait bientôt pour un virement. Elle expire en février donc le 15 ils pouvaient le passer.
J ai fait une autre commande et à la livraison ce n était pas l article commandé qu il y avait dans le colis..... ce site ne me parait pas très sérieux.
5 January 2026
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Reply from WITT
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement la situation face aux délais de livraison et au problème lié à votre commande. Concernant le retard de livraison, nous tenons à nous excuser pour l'absence de communication. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais, mais il arrive parfois que des imprévus viennent perturber le bon déroulement des commandes. Nous nous efforcerons d'améliorer notre suivi. Pour le remboursement, nous comprenons que cela ait pu être source d'inconfort. Nous avons pris en compte votre remarque concernant l'option de virement. Enfin, concernant la commande incorrecte, nous nous excusons sincèrement pour cette erreur et avons pris les mesures nécessaires pour éviter qu'elle ne se reproduise. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre rapidement ce problème.
Cordialement, l'équipe Witt
ras tout va bien jre trouve ce que je…
ras tout va bien jre trouve ce que je veux
16 January 2026
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Reply from WITT
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos articles à votre goût.
A bientôt chez Witt !
Jamais déçue des articles commandés
Jamais déçue des articles commandés, livraison et délais respectés; Je recommande
12 January 2026
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Reply from WITT
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos commandes, de la livraison et du respect des délais.
Nous vous remercions également pour votre recommandation !
Toute l'équipe Witt vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Faire un très bon mélange du classique faire son choix sur catalogue et plus moderne commande internet son choix dans le catalogue reçu
Faire son choix dans le catalogue reçu, faire sa commande en saisissant la référence produit et de ce fait avoir les avis clients et des informations plus importantes sur le produit. Et une fois la commande faite, naviguer sur le site et parfois ajouter un produit qui n'est pas dans le catalogue
22 December 2025
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Reply from WITT
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le catalogue vous soit utile pour préparer votre commande en ligne. Toute l'équipe Witt vous souhaite un très bon réveillon.
Entreprise à fuir !
Entreprise à fuir !
1. Se trompent sur la marchandise envoyée : ils envoient un autre article avec une référence qui n'a rien à voir avec celle de ma commande. La totalité de ma commande est débitée.
2.Suite au retour par mes soins du mauvais article ils ne donnent aucune nouvelle et n'envoient pas l'article que j'avais commandé.
3. Je recommande par téléphone. ON me fait repayer l'article car soit-disant j'ai eu un remboursement.
4. on m'envoie enfin le t-shirt commandé. J'ai payé bcp plus que le prix de base !!!!
Tout cela entre juillet et aout 2025
5. Je multiplie les appels téléphoniques souvent ruineux qui n'aboutissent à rien. Je demande un dédommagement que je n'obtiendrai jamais.
6.C'est seulement le 17 octobre 2025 qu'on m'envoie le remboursement de ce que j'ai payé en trop et l'entreprise ose écrire qu'elle me fait un geste commercial!!!!
15 July 2025
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Reply from WITT
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue et reconnaissons que le traitement de votre commande n’a pas été à la hauteur de nos standards.
Une erreur logistique est effectivement survenue lors de l’envoi initial, ce qui a entraîné une succession de dysfonctionnements (retour, délai de traitement, facturation), pour lesquels nous vous présentons nos sincères excuses.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux délais, aux multiples échanges nécessaires et aux frais engagés. Le remboursement du trop-perçu a finalement été effectué le 17 octobre 2025, et nous regrettons sincèrement que cette situation se soit étendue sur une période aussi longue.
Toute l'équipe Witt vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Le délai de livraison de six semaines…
Le délai de livraison de six semaines pour un article commandé le 20/11/2026 est inacceptable. Cet article commandé pour les fêtes de fin d'année doit arriver au mieux le 26/01/2026, c'est ce moquer des clients.
27 November 2025
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Reply from WITT
Bonjour,
Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que cela a pu causer, surtout en cette période importante de l’année. Certains articles sont en différé suite à une forte demande et nous vous prions d'accepter nos excuses.
Toute l'équipe Witt vous souhaite une bonne journée.
Presque très Bon presque parfait - à suivre dans les jours prochains
Bon - presque parfait
3 December 2025
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Reply from WITT
Bonjour, nous somme ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services ! Merci pour votre retour.
Toute l'équipe Witt vous souhaite une belle journée.
Très bon site de vêtements Très facile…
Très bon site de vêtements Très facile d'utilisation
1 December 2025
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Reply from WITT
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nous somme ravis de constater que vous trouvez aisément ce que vous recherchez !
Toute l'équipe Witt vous souhaite une agréable journée.
C’est rare que je dois déçu par un…
C’est rare que je dois déçu par un article
27 November 2025
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Reply from WITT
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe Witt vous souhaite une belle journée.
Parce que très satisfaite
Parce que très satisfaite, et ayant retrouvé à commander des articles, avec des références de janvier et mars 2025, alors que ces articles ne figurent plus sur le catalogue actuel !!
25 November 2025
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Reply from WITT
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu retrouver vos articles grâce aux anciennes références, même lorsqu’ils ont quitté le catalogue. Toute l'équipe Witt vous souhaite une belle journée !
cliente très saitsfaite
Déjà cliente depuis plusieurs années, je trouve facilement les articles repérés sur un catalogue, sur le site
20 November 2025
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Reply from WITT
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que la navigation entre le catalogue et le site vous soit simple et pratique. Toute l'équipe Witt vous souhaite une bonne journée !
tout a été très siPARFAIT
tout a été très simple j'ai tout de suite trouvé l'article souhaité
12 November 2025
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Reply from WITT
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que la navigation était intuitive. Toute l'équipe Witt vous souhait une très belle journée.
3 mois pour un article
Ma grand-mère a commandé un article le 24/10/2025, n’ayant pas de nouvelle ce jour, je décide d’appeler pour elle.
L’article n’arrivera pas avant le 30/12/2025…
Toujours plus tard !!
Je recommande pas et le service client au téléphone pas très aimable ..
Merci au revoir
19 November 2025
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Bonjour, je suis désolé d'apprendre que l'article commandé ait pris autant de retard. Cela peut-être dû à un souci de réapprovisionnement ce qui peut engendrer des délais plus longs et nous nous en excusons. Sans avoir plus de détail sur cette commande, je ne peux vous apporter une aide concrète, ainsi je vous invite à nous contacter au 09.69.39.02.12. (appel non surtaxé) afin d'obtenir une solution adaptée.
Un remboursement sans cesse repoussé !
J'ai passé beaucoup de commandes chez Witt et ça s'est toujours bien passé, sauf la dernière fois. J'ai demandé le remboursement d'un article le 03 octobre et le 18 novembre, je l'attends toujours ! J'ai téléphoné trois fois au service client, qui a reconnu l'erreur de Witt, se confond en excuses et m'assure que le problème va être réglé au plus vite. Aujourd'hui, 18 novembre, je reçois un mail de la société me disant qu'ils n'ont pas" la possibilité d'intervenir pour le moment". Il s'agit d'une somme de 17,70 euros ! Combien de temps vont-ils me "balader" comme ça ? Je suis très en colère, je ne commanderai plus rien chez Witt et leurs trop nombreux catalogues seront renvoyés à l'expéditeur.
18 November 2025
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Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre remboursement ne se soit pas déroulé dans les plus brefs délais. Cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Sans avoir plus d'informations concernant votre situation, je vous invite à nous contacter au 09.69.39.02.12. (appel non surtaxé) afin que nous puissions vous apporter une réponse et une solution adaptée.
Clarté du site et bon SAV si besoin
Très bon site de commande de vêtements et chaussures Homme & Femme. Beaucoup de choix. un peu cher toutefois : il vaut mieux commander pendant les promos.
15 November 2025
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Reply from WITT
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la variété de nos articles vous plaise. Concernant les prix, nous mettons en place des promotions régulières afin de proposer les meilleures offres possibles. Notre équipe de conseillères.ers reste à votre disposition pour vous accompagner. Toute l’équipe Witt vous souhaite une excellente journée !
Une enseigne qui s'est s'adapter
Une enseigne qui s'est s'adapter, efficace, bon produit de qualité
3 November 2025
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Reply from WITT
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction et toute l'équipe Witt vous souhaite une excellente journée.
Service clientèle déplorable
Au 29/10/2025, j'attends toujours mon remboursement du colis renvoyé par Mondial relais le 15/09/2025. Le service clientèle répond toujours qu'il fait remonter le problème ou ne tient pas ses engagements. On a à faire à un service clientèle incompétent, il ne semble pas comprendre les problèmes et ont le culot de réactiver les mails pour des nouvelles commandes. Aucune réponse aux mails envoyés. Je me suis fier aux avis et j'ai eu tort.
Dommage qu'il faille sélectionner une étoile. Ce site mérite un zéro pointé.
29 August 2025
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Reply from WITT
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre remboursement ait pris du retard et nous nous en excusons. Sans avoir plus d'informations sur votre situation, nous ne pouvons vous apporter plus d'aide, mais nos conseillers restent à votre écoute afin de trouer une solution adaptée à votre situation. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement au 09.69.39.02.12. (appel non surtaxé) afin de nous expliquer plus en détail votre situation. Nous nous excusons pour ce désagrément et vous assurons que nous faisons au plus vite pour traiter votre demande. L'équipe Witt vous souhaite une belle journée.
ACHAT concluant chez WITT
Je suis toujours satisfaite des articles achetés chez WITT. Cela fait maintenant des années que je commande sur ce site.
13 October 2025
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Reply from WITT
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent et heureux de vous compter parmi nos fidèles clientes. Toute l'équipe Witt vous souhaite une agréable journée.
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