Adler Mode Reviews 631

TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Ich kann von einem Kauf bei Adler Mode nur dringend abraten. Es ist äußerst umständlich, sein Widerspruchsrecht in Anspruch zu nehmen und erfordert mehrere Mails an den Support. Wenn es dann endlich... See more

Rated 5 out of 5 stars

Am 18.05.2026 hatte ich vor bei Adler in Mönchengladbach ein paar Jeans zu kaufen. Aber Dank der professionellen, kundenorientierten und sehr freundlicher Hilfe von Frau Thaddey habe ich zwei paar H... See more

Rated 5 out of 5 stars

Neu Einkleiden ist für uns immer ein kleines Abenteuer. Dafür besuchen wir zuerst immer den Modemarkt in Lotte. Meine Frau findet eigentlich sofort ein paar schöne Sachen nur meine Suche nach einer pa... See more

Rated 5 out of 5 stars

War heute mit meinem Eheman in der Fil St.Pölten einkaufen. DANKE an Frau Sabine für ihre fachliche und professionelle Beratung. Ich hoffe sehr das die Firma ADLER so engagierte Mitarbeiterinnen auc... See more

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  1. Shopping & Fashion

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3.4

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TrustScore 3.5 out of 5

631 reviews

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4-star
3-star
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Rated 3 out of 5 stars

Nicht gefallen hat mir Vorkasse

Nicht gefallen hat mir Vorkasse; trotz vorgelegter Mastercard; + keine separate Verpackung der beiden T-Shirts nur im Versandtüte, dadurch die T-Shirts sehr zerknautscht;+ leider keine Lieferung an DPD-Shop möglich ;

14 August 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Gerne wieder

3 Artikel bei Onlinebestellung als vorrätig gekennzeichnet ( ohne Einschränkung) mit extra Aktionsrabatt. 2 geliefert 1 storniert , nicht vorrätig. Tel. reklamiert, wollte Ersatzartikel ebenfalls zu Aktionsrabatt und ohne Portokosten, da Fehler von Adler. Ging letztendlich okay. Schnelle Lieferung. Einfacher Bezahlvorgang.

16 August 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Versand nicht nachhaltig

Die Bestellung wurde zwar zügig abgewickelt, aber auf drei Lieferungen aus verschiedenen Filialen verteilt. Es ist nicht nachhaltig und mit DPD auch schwer zu koordinieren, weil es wenige Abholshops in der Nähe gibt. Eine Lieferung in die Filiale in 10 km Entfernung ist auch unpraktisch bei Öffnungszeiten bis 18 Uhr.

2 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder Online!!

Ich habe 7 Artikel bestellt, die ersten 4 kamen in 1 Paket an,am nächsten Tag wieder 1 Artikel, ebenso am übernächsten Tag, 1 ist noch ausständig ( die Zustellung von DPD ist ohnehin katastrophal!!) In keinem Paket ein Retourenschein- den muss man sich erst mühsam im Internet heraussuchen, nur DPD-Retoure, da muss man in Österreich erst einen Shop finden!! Für jedes Paket eine gesonderte Rechnung per email - so ein Durcheinander habe ich noch nicht erlebt!! Dies war wohl meine letzte Online -Bestellung - jetzt bin ich schon neugierig auf die Rücksendeabwicklung!!??

1 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundenunfreudlichkeit

Leider ist hier Kundenfreundlichkeit sehr klein geschrieben.
Hier wird sich lieber unterhalten als sich mit den Kunden zu beschäftigen.
Das ist ein no go.
Sooo verliert Adler seine Kunden.Nie wieder ADLER Tec Efurt !!!!!!!!

24 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fragwürdige Retourenabwicklung

Am 08.07.24 habe ich einen Anzug retouniert, den ich per Keditkarte bezahlt habe. Am 18.07.24 erhielt ich eine E-Mail, dass die Rückzahlung auf die Kreditkarte nicht möglich ist und ich möchte doch meine Bankdaten mitteilen. Das habe ich auch getan. Die gleiche E-Mail erhieltich am 19.07.24. Daraufhin rief ich am 22.07.24 bei Adler an und erhielt die Mitteilung, dass das Geld am 23.07.24 auf dem Konto ist. Leider war kein Geld gebucht und bei einem erneuten Anruf am 24.07.24 teilte man mir mit, dass das Geld jetzt eventuell nächste Woche auf dem Konte sein soll. Ich kaufe viel online, aber so etwas ist mir noch nie passiert. Was ist das für ein Geschäftsgebahren?

25 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hätte gern was bestellt

Hätte gern was bestellt, Kauf auf Rechnung nicht möglich - Zahlung per Kreditkarte - nicht mögich!
Bei allen anderen Internetkäufen kann ich auf Rechnung oder Kreditkartenzahlung kaufen.
Das wars dann. Bei uns im Ort gibts Adler
- aber da ist viel nicht verfügbar.
Das wars dann mit Adler - ich geb mein Geld anderswo aus.

21 July 2024
Unprompted review
Adler Mode logo

Reply from Adler Mode

Liebe Adler Kundin, wir können verstehen, dass Sie verärgert sind. Wir arbeiten gerade an der Problemlösung und können daher die Zahlart Kreditkarte nicht anbieten. Viele Grüße der ADLER Kundensupport

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe 2x versucht eine Jacke zu…

Ich habe 2x versucht eine Jacke zu kaufen, aber leider ohne Erfolg. Ich konnte die Jacke jedesmal in den Warenkorb legen und die Bestellung abschließen. Ein paar Tage später wurden die Bestellungen wieder storniert, da die Ware nicht lieferbar war. Das verstehe ich nicht. Wie kann man Waren bestellen, wenn sie doch nicht lieferbar sind. Sorry das geht gar nicht. Das ist ein No Go.

4 July 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ware in Ordnung

Ware in Ordnung, Versand Katastrophe, jedes bestellte Teil wird fast einzeln verschickt. DPD läuft sich die Füße wund

1 July 2024
Unprompted review

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