Allovitres Reviews 87

Livré en avance sur la date prévue. Commande conforme. Bon rapport qualité prix. Impeccable.
Pour le département de la Haute Corse. Je recommande.

Livré aujourd'hui, commande conforme. Délais avant réception un peu long: un mois.
Bon rapport qualité prix pour une vitre ronde double vitrage diamètre 42, gaz argon et face FE.
prix livraison comprise: 64.51euros.

Livraison 3 semaines après la commande, livraison dans le créneau annoncé par mail et conforme à la commande …

Réception d'un sms suite à ma commande qui m'informe qu'il faut payer des frais de douane pour récupérer le colis, alors que cette société est basée en france. Rien ne mentionne ceci sur leur site et les frais de transporteur sont à leur charge une fois la commande passée. Cette société ne respecte pas ses obligations de vendeur, à bon entendeur..

A fuir absolument ! Presque 2 mois pour avoir 2 pauvres petites vitres. Et tout ça sans jamais savoir ou en est la fabrication pendant cette période. Incroyable en 2021 !!!

ma commande est bien arrivée dans les délais ,aucun soucis concernant la commande les coupes étaient bonnes .je ne comprends pas qu'il y ai des avis négatifs car j'ai déjà commandé sur leur site auparavant,peut être un problème de transporteur

Retour d'expérience excellent , très bonne communication , retour réponse après envoi d'imail par téléphone, commande dans les temps annoncés, ne changer rien.

Après des problèmes de qualité, j’ai réussi à me faire relivrer non sans peine mais je remercie Célia LB qui a fait son maximum pour trouver des solutions.

A fuir tout simplement!
Commande passée le 21 mars.
Rdv de livraison le 9 avril... sans voir de livreur arriver.
Après péripéties téléphoniques: nouveau rdv fixé le 22 avril... toujours sans avoir la chance de voir un livreur ce jour là non plus.
Nouvelle bataille téléphonique où j'attend toujours d'être rappelé.
Envoi d'un mail de mise en demeure de livrer... bien sur sans que cette société daigne répondre depuis des semaines.
Envoi en recommandé A.R. d'une lettre d'annulation de vente: toujours aucune réponse depuis 3 semaines... ni remboursement bien entendu.
Je pense que cette société ne connait pas les mots honnêteté, commerce et respect des ses clients.

Plutôt surpris des avis négatifs relevés. Pour ma part suite à commande d'un double vitrage je constate un sans faute du début à la fin de la commande. J'ai eu à solliciter le service commercial à deux reprises pour diverses précisions et celui-ci (une dame), m'a répondu rapidement et avec toute l'amabilité que l'on peut attendre d'un tel service. La livraison s'est faite beaucoup plus rapidement que ce qui était annoncé et le livreur m'a remis le colis avec soin et professionnalisme.

Commande de deux miroirs de différentes tailles le 24 mars 2021, réception le 21 avril et à ma grande surprise un miroir abîmé que je refuse, mails envoyés à allovitre pour savoir quand j’aurai le nouveau et depuis aucune nouvelle, pas commercial tout cela!! D’autant plus que la vérification est faite dès le départ, ils auraient pu voir le défaut !!

A fuir comme la peste, leur seule compétence est de vous expliquer qu'ils ne peuvent rien faire si la commande n'est pas livrée dans les temps (6 semaines au lieu de 2) et sans aucun emballage...
Ce niveau d'amateurisme frôle la malhonnêteté.

4 vitres feuilletées de 22cm par 1m commandées et reçues 10 jours plus tard. Lorsque j'ai appelé le SAV pour être livré rapidement, ma demande a été prise en compte. Reçues correctement protégées.
Je recommande ce site et ne comprends pas les avis négatifs. Moi j'en suis Très content et n'hésiterai pas à recommander.
Alain

Une entreprise absolument à fuir . Commande passée le 8 février pour un délai de livraison annoncé de 15 jours!

Plusieurs appels début mars et mi mars auprès d’un employé visiblement perdu (qui me dit le jeudi à 16:30 : « mon superviseur est déjà parti » et qui veut rassurer sans avoir de visibilité “oui le colis est au dépôt de Paris” et une semaine après” oui le colis est prêt dans le sud”. Bref pas de fiabilité , pas de service, pas de visibilité,u pas de sens client autre que vous faire payer .

En un mot : FUYEZ ! Ça ne respire pas la transparence ...
ne commandez pas sur ce site

Commande d'une vitre effectuée le 20 janvier 2021 reçue complètement cassée le 9 mars 2021. Emballage non approprié (en vrac dans un carton beaucoup trop grand avec un peu de papier autour histoire de dire...). Même moi qui ne suis pas un pro, je ne l'aurais pas emballée de cette manière. Bref, 35 euros dans le c.. et un mois et demi de perdu. Merci Allovitres.com

j'ai commandé en janvier. la commande a été mise en fabrication immédiatement.la livraison a été annoncée par mail et message téléphonique.Repoussée ,car j'étais atteinte du civid et conjoint en réa, la livraison, reprévue a eu lieu, effectuée par un livreur très complaisant qui a amenée la marchandise à l'intérieur, dans la pièce prévue.Bravo pour la qualité du travail.je recommande cette maison.

A FUIR ! ! ! ! !
Commandée passé le 08/12, pour une simple vitre de douche et un profilé de pose.
Nous sommes le 24/02, donc 2 mois et demi plus tard et ma commande n'est toujours pas livrée en totalité donc pose impossible.

Une société qui méprise ses clients, qui ment, les faire tourner en rond.
Leurs services m'ont baladé pendant 6 semaines, en m'assurant que j'étais sur la prochaine tournée.
Personne n'est capable de s'engager sur quoique soit, leurs transporteurs ne se présentent pas et ne préviennent pas.

Personne ne répond au téléphone, personne ne répond aux mails.
Quand vous avez la chance de tomber sur quelqu'un qui décroche, on vous prend de haut et vous rassure gentiment en disant que vous êtes sur la prochaine tournée.
Mais vous n'êtes jamais livré.

De plus, ils se permettent de supprimer vos posts sur Facebook quand vous signalez leur manque de sérieux aux autres usagers ou échangez mutuellement sur les livraisons non-honorées.

Bref, société à fuir qui n'a pas compris comment fonctionnait le commerce en 2021.
Ne passez surtout pas commande chez eux.
Dépensez votre argent ailleurs, dans une société qui a de la considération pour ses clients, terme qu'Allovitres ne semble pas connaitre.

Plus mauvais tu meurs ! Jamais reçu le produit en attente de remboursement après moulte et moulte coup de téléphone . Conseil passez votre chemin allez plutôt chercher Leroy Merlin plus fiable !

alors que dire à par déplorable..
j'ai passer une commande en juillet 2020 et est en février 2021 est rien.. un service client? impossible de les avoir temps minimum et je dit bien minimum pour avoir quelqu'un 15mn.. pour nous dire que des problèmes on causé du retard est qu'on devrais le recevoir la semaine prochaine.. malheureusement la semaine prochaine de quand? on ne sais plus.
alors conseil à toute personne qui envisage tout achat chez allovitre passer votre chemin on vous prend pour des imbéciles vous aller juste perdre votre argent💰
je tien à préciser que je met 1 étoiles car je ne peut pas mettre zéro et c'est tout ce que vous mérité sincèrement...

Très mauvais, limite de l'arnaque. Cette entreprise n'est joignable ni par téléphone ni par fax. Personne ne semble lire les e-mails qu'on leur adresse. Je ne recommande pas.