Animalstar Reviews 9

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Compro habitualmente los sacos de…

Compro habitualmente los sacos de pienso para mis perros aquí y no puedo estar más contenta. Hice un pedido ayer y hoy ya lo tengo en casa, el envío es rapidísimo.
El trato es excelente, el señor es súper amable y siempre tiene el detalle de incluir algún regalito con la compra, lo cual se agradece muchísimo.
El pienso es de muy buena calidad y a un precio bastante competitivo. Además, suelen tener descuentos y el envío es gratis, lo que lo hace aún mejor.
Para mí es un sitio totalmente recomendable, tanto por el producto como por la atención y la gestión de los pedidos. Seguiré comprando sin duda.

26 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Compré CondroVet (120comprimidos) para…

Compré CondroVet (120 pastillas) para mis perros, sin saber que había una opción para "perros grandes", error mío. El mismo día que llegó el pedido, supe por mi Vet que había esa opción. Les contacté por su web ofreciendo incluso la posibilidad de comprar 2 cajas de 80 comprimidos para "perros grandes" a cambio de la recibida. No hubo ninguna respuesta, ni a traves de su web, ni al email que mandé despues. Atención al cliente pésima.

13 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Experiencia muy positiva

Después de hacer el pedido y pagarlo, vi todas estas reseñas. Me arrepentí de no haber mirado antes si había opiniones de clientes. De haberlo hecho seguramente no habría comprado en Animalstar. Pero ya no había marcha atrás.
El pedido lo hice a mediodía del martes, y al día siguiente a media tarde ya lo tenía en mis manos. Experiencia muy positiva en mi caso.

5 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Experiencia positiva

Mi experiencia ha sido muy positiva, hice el pedido un martes por la tarde y el jueves por la mañana ya lo tenía. Compré pienso para gatos, el mejor precio y además me hicieron descuento. He ahorrado 8€ en casa saco, compré dos.

27 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No compréis en esta página

No compréis en esta página. Te atraen con “si compras esto te regalamos un scalibour”, lo que hace competitiva la oferta, y el regalo nunca llega. Tengo dos piensos en casa más caros de lo que compro habitualmente pero me compensaba por el regalo de scalibour que nunca llegó. Atención pésima de la incidencia

19 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No es fiable comprar en esta empresa

No es fiable comprar en esta empresa. Mala gestión y no cumplen los plazos de entrega. Pedido realizado el 9/2/2025, pagado por transferencia bancaria y transporte por "Correos express EPaq24-48 horas. El mas rapido!!". A día 21/02/2025 no he recibido nada y en el seguimiento dicen "En espera de pago por transferencia bancaria". Les escribo para pedir explicaciones y no responden. Mi consejo: No compréis en Animal Star.

22 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NO DEVUELVEN EL DINERO..Compre un…

"ANIMALSTAR.ES" NO DEVUELVEN EL DINERO..Compre un collar antiparasitario Seresto el cual no se me entrego por parte de Correos Express y tras 8 dias desde el pedido y 3 reclamaciones por E.mail y Whatasapp para que reembolsen lo pagado no he recibido respuesta. Me he quedado sin collar y sin el dinero.. Pedido ACGJJFOLS

9 January 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look