Autoback Reviews 

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TrustScore 1.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

No deberían dejar funcionando empresas así, te engañan con el tin y el TAE, el que valla a comprar este al loro , que terminas de pagar más de 10000 eur en cualquier financiamiento

Rated 1 out of 5 stars

Presunta estafa y el vehículo desgastado y encima te mete el señor Raul una garantía de 3.500euros que no te informan y el coche sigue defectuoso . No compren online y menos a Raul.

Rated 1 out of 5 stars

Un concesionario más interesado en quedarse con la fianza, que vender coches. Te piden la fianza, luego te deniegan la financiación, más tarde te dicen que si, con el único objetivo de quedarse con... See more

Rated 5 out of 5 stars

Experiencia fantastica, compre un Audi q3 con el comercial Diego, y no puedo estar mas satisfecho, financiación a medida y transparente y ....con 3 años de garantía...casi nada!! Recomiendo enormem... See more

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

58 reviews

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32 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Estafa 100x100

Estafa 100x100 al primer día de tener el coche salta fallo en el selector después en la caja me dice. Que lleve el coche a un mecánico de mi zona lo llevo y me dicen que la caja va mal se llevan el coche en grúa y mi sorpresa es que el primer día me dicen que si está la palanca selectora mal pero les digo que la caja está mala y la respuesta es que solo tiene la batería mala una vergüenza no compréis nada aquí si no queréis parar mal rato y perder buestro tiempo.ya están mis abogados en marcha por veta de coches con vicios ocultos por daños y perjuicio y por no darme opción devolver el coche

14 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nefasto. Estafadores

Nefasto.. son unos estafadores he comprado un coche financiado por 16000 euros a los 20 días me da fallo y me exigen llevarlo a un taller de mi elección, diciendo que ellos se harían cargo de los gastos; el mecánico me dice que tiene dos ruedas paralizadas y que está toda la parte de abajo achicharrada, que he corrido riesgo real de salir ardiendo conduciendo ese coche, además me comenta que aprecia un intento de reparación en la zona de una de las ruedas afectadas, que debe desmontarlo para encontrar la avería que provoca esos daños. Al ponerse en contacto postventa con mi taller y darse cuenta de la gravedad me dicen que no pueden autorizar a ese taller por qué no le dan un tiempo estimado(todo mentira, yo hablo con el taller) y me exigen llevarlo yo a Navalcarnero que vivo en otra ciudad y además no se hacen cargo de la cuenta en el taller.
Al pedirles la rescisión de contrato se niegan aunque me han dado un coche destrozado que me a durado 20 días porque me lo dieron con una avería tremenda. He tenido que llamar a la financiera, ir a consumo y encima para contactar con postventa solo puedes hacerlo a través de un mail (desde el que no te responden a ninguna pregunta) aunque en el contrato ponen que te facilitan un teléfono...
16000 euros de coche 20 días de uso.. y ahora sin coche gastando dinero en talleres y voy a tener que denunciarles.
De verdad que no os engañen cualquier otro sitio va a ser mejor que no os timen son una panda de ladrones.

12 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Se quedan la reserva

Solicitan una señal de 100€ de reserva y si no te gusta el coche, se la quedan, tendrán una denuncia en el juzgado si no la devuelven.

1 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reserve un vehiculo con 100 euros y…

Reserve un vehiculo con 100 euros y despues al ver que el coche no era lo que anunciaban decici no quedarmelo a lo que me dicen que no me devuelven los 100 euros cuando en el anuncio visible pone que si no te gusta te devolvemos el importe.
Publicidad engañosa.

11 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

menudo timo !!

Pesimo en general !!
La verdad que estoy muy descontentos con ellos.
No compreis nada aqui.
Iros a otro sitio.
De verdad os lo digo, dejan mucho que desear.
NO LES COMPREIS NADA A ESTE LUGAR.

22 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Te mienten desde el primer momento

Te mienten desde el primer momento, diciéndome que el coche que les entregas lo tienen prácticamente vendido y luego pasan y pasan las semanas y nada de nada. Cualquier otro profesional antes que esta gente.

14 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En octubre llamé porque me gustó un BMW…

En octubre llamé porque me gustó un BMW x1 y han dicho que el coche llegaba la semana siguiente. Por otro lado han pedido un depósito de 100€. Todo iba bien, pero ha pasado 10 dias y decían que todavía no estaba. Entonces pedi que devolvieran mi depósito, pero han dicho que debería venir en persona, al escuchar que venia, Paloma comentó que han trabajado con la reserva y etc. y ya no me van a devolver nada. ESTAFADORES, que puedo decir más…

1 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

CONDICIONES QUE NO ERAN

vi un vehículo en su pagina con condiciones financieras ventajosas , me dijeron que lo reservara con 100 €, que si no lo quería después me devolvían el importe.
luego las condiciones ventajosas cambiaron, y les dije que no me interesaban a lo cual me responden que la fianza no la devuelven.
ojala hubiese leído las opiniones de trustpilot antes de haber hecho cualquier trato con ellos,
ESTAFADORES !!

12 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Una auténtica vergüenza

Una auténtica vergüenza, ni se os ocurra hacer tratos con ellos. Vi un coche por internet, me gustó y me dijeron que podía hacer una reserva durante 15 dias pagando 100 euros y que si no me convencía me los devolvían. Pues todo mentira, ahora me dicen que no me devuelven los 100 euros y yo ni siquiera he firmado ningún contrato de reserva. UNOS ESTAFADORES.

24 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No lo recomiendo para nada me vendieron…

No lo recomiendo para nada me vendieron un coche con averia enorme y encima con el precio quee no era , me dijieron que lo devolviera , y tuve que pagar de mas , y les llame para decirles que como son capaces de vender los coches con averia y decian que ellos no sabian nada de eso.

1 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No los recomiendo

Compre un coche el 3 de enero y yendo a casa se apago ( a los 20 min) , lo regrese al concesionario y hasta hoy 15 de enero, ni lo entregan ni aceptan la devolución que esta dentro del plazo, todo lo que te dicen es falso, desde la devolución de la reserva si no compras, hasta los 14 dias de devolución, mi coche no tiene garantia ni devolución, pero porque venden coches averiados? Supuestamente revisados 150 puntos, falsoooo!!! Y asi la ley los oblique por ser vendedores profesionales a tener garantia de un año, no la dan....investigar bien porque tiene muchas reclamaciones en el ayuntamiento. Lastima que toca darles una estrella para poner la reseña.. mientras estas comprando son majos, pero luego te quieren echar hasta de la oficina, como nos paso con el gestor de la plata baja

3 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SON ESTAFADORES!!!

Que nadie se le ocurra comprar aquí se dedican a vender coches con vicios ocultos,soy un afectado de tantos ...compré mi coche hace 6 meses solo le hecho uso de 1.500kms y motor gripado; no hacen ni el más mínimo intento de arreglarlo,SON UNOS ESTAFADORES!!!!!

14 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

He vendido 2 automoviles y puedo decir…

He vendido 2 automoviles con esta gente y puedo decir que una vez que dejas el coche alli, te puedes olvidar de tiempos.
Pueden vender el coche mañana mismo, pero ver el dinero es muuuuuuuuy dificil. Estuve a punto de tomar medidas legales con el consiguiente coste y disgusto y fue cuando se han dignado pagarme. Ahora saldrá uno que no ha sido capaz de decirme donde estaba mi coche durante un mes para pedir disculpas y un bla bla bla correcto y resolutorio... Ahorense la respuesta amable y correcta, Lamento haberos conocido. Hasta siempre.

4 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hasta a qui buena experiencia

Les compre un coche hace quince días, tuve una avería de la que me pidieron pasara un presupuesto de un taller de mi localidad puesto que estoy a 140 Km de Navalcarnero, de la cual se hicieron cargo sin problema. Como comercial el Sr Alberto es muy atento y siempre esta cuando se le necesita, mi experiencia hasta a qui es buena, el tiempo lo dice casi todo

7 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Menudo timo

Me compré el coche e ao salir de la tienda me doy cuenta que el coche tura oara la esquierda , llamo ao comercial e me deja un teléfono e un email de pos ventas ,total dicen que les envíe un presupuesto, el presupuesto total de 600 euros , los brazos de dirección están torcidos ,además a la luz ao día seguinte de comprarlo tiene 3 tonos de blanco , con pinturas fatales parecen que fueron echas por brocha ,el paragolpe delantero no se encaja con las aletas laterales luces no funcionan ninguna, el freno está bajo e no frena bien ....enfin 150 puntos ???? Ni de coña,seguro se entente pasarlo en itv me lo echan pra tras ,... total no responden email e el teléfono te gasta la batería del móvil e no contestan ,menudo timo .

24 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

El comercial que me atendió que se…

El comercial que me atendió que se llama Daniel me atendió de manera excepcional! se ajusto a mi agenda para poder hacer una prueba dinamica finalmente decidí no comprar el vehículo y me devolvieron la reserva en 24 horas, sin ningún tipo de problema! Totalmente recomendable!

21 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

el día 15 de marzo compre un volkswagen…

el día 15 de marzo compre un volkswagen golf. y después de casi dos meses con el coche. me encuentro con un coche con posible accidente grave. pues el parachoques delantero esta rajado y lleno de pasta de carrocero, el capo fue desmontado y reparado con pasta por todas partes, los espejos que tendrían que ser blancos color de la carrocería del coche son negros, las 2 aletas delanteras se desmontaron también, los paneles interiores de plástico de las puertas fueron desmontados también, el portón trasero fue reparado y empastado, el protector de plástico que lleva el coche por debajo esta roto, el coche fue repintado pues tiene chorretones de pintura por todas partes, y tres tonos distintos de blanco, el tapizado quemado en varios puntos, próximamente informare sobre el motor y los kilómetros. Daniel es el comercial por si alguien se lo pregunta. 13699€ de coche. tela.
21/04/2021 TENGO EL INFORME MECÁNICO
supuestamente este coche paso la ultima revisión hace 5500 km. para entonces le tendrían que haber cambiado, los discos de freno, y las pastillas, pues están fuera de los límites de uso, las rotulas de de dirección y suspensión hacen ruido, los silentblocks están cuarteados y rotos, no le cambiaron ni el filtro de habitáculo, ni el del aire, ni las bujías, el aceite estaba muy negro para ser un coche de gasolina, síntoma de un mal mantenimiento, como casi todos los coches de empresa o renting, pues a muchos los revientan, caso mio, el motor presenta un gran desgaste, que no se corresponde con lo que marca el cuentakilómetros, me dicen que puede ser a un mal mantenimiento?..no se sabe, el auto hold, a veces se bloquea tengo que poner el freno de mano eléctrico para desbloquearlo, el star stop no funciona,todos estos son los 150 puntos que revisan en autoback, 13699€ de coche, que robo.

15 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reserve un coche

Reserve un coche. Me garantizaron que me devolvían la reserva si o si. Era eléctrico. La batería no marcaba que tuviera la autonomía que correspondía. La financiará no me dio el préstamo. Averiguando en otros concesionarios por el mismo coche, todos me informaba que no debería ser así. No compre el coche. Ellos alegan qie no debia mirar otros coches mientras tenia ese reservado. Unos estafadores

17 April 2024
Unprompted review

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