Har altid fået rigtig god service dette sted, dette er også det eneste sted vi bruger til alt med vores biler, en klar anbefaling :-)
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Autofokus svarede hurtigt og udviste fin service og imødekommenhed. Spurgte ind til en bil som blev handlet engros ubeset, da jeg pt. ikke må/kan køre bil - bilen var helt fin og good to go. Den skull... See more
Kan ikke stoles på. Jeg havde lavet en mundtlig aftale med dem — og jeg kører en times kørsel derhen for at handle. Jeg var blevet lovet at såfremt de havde solgt til anden side, ville de info... See more
For nogle måneder siden købte vi brugt bil hos Autofokus i Horsens. Det var en fornøjelse fra start til slut, virkelig professionel håndtering og service. Efterfølgende har der været en mindre fejl... See more
Company details
Written by the company
AUTOFOKUS BILSALG OG AUTOVÆRKSTED - vi sælger og reparerer alle bilmærker. I forretningen i Drastrup ved Randers, har vi mellem 120-200 biler (primært el) til hurtig levering. Vores sælgere ved, hvad de snakker om, og kan højst sandsynligt guide dig i dine overvejelser om ny bil. Mange af bilerne er importerede, men vi har også byttebiler, der kun har kørt i Danmark, både diesel, benzin, el og hybrid. På adressen har vi også et mindre værksted, der kan hjælpe med vedligehold, reparation og skader på din bil. KIG IND - VI HJÆLPER, NÅR VI KAN :-)
Contact info
Ebeltoftvej 1, 8960, Randers SØ, Denmark
- +4587959899
- marketing@autofokus.dk
- www.autofokus.dk
3.7
Average
47 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super "sælger" med fokus på kunden, samt en dejlig allround-erfaring i biler
Fik en dejlig behandling fra sælger. Yderst professionnel behandling HELE vejen igennem. Glæder mig til at hente min "nye" bil. Får vi mulighed for at købe bil nummer 2, bliver det hos Autofokus i Randers.
11 August 2015
Unprompted review
Fremragende !
Vi skulle have lavet stor service på vores bil. Det gjorde de med bravour, samt udskiftede bremser For og bag, da de kunne se de var slidt op. Dejligt man får en god og proffesionel vejledning og man føler sig tryg!
9 July 2015
Unprompted review
Kanon service
Kan kun anbefales. God service og flinke mennesker.
Købte en 10 år gammel bil. Havde en mislyd når man gav gas og slap speederen, samt nogle småting. Bilen blev hentet på mit arbejde, og leveret tilbage dagen efter. Problemet var dog ikke helt løst, så vi lavede en ny aftale. Denne gang havde de bilen i 3 dage, mens jeg havde en lånebil uden beregning, og de endte op med at skifte turboen i den.
Ud over 2 års reklamationret fik jeg også 6 mdr. garanti på drivlinien på bilen, hvilket langt fra er alle brugtvognsforhandlere der gør det.
3 March 2015
Unprompted review
Rigtig god behandling - 5 Stjerner herfra.
Kan kun på det varmeste anbefale Autofokus Randers.
Fik rigtig god behandling og service da jeg handlede bil, ikke alt det typiske bilsælger snak, helt nede på jorden og professionel fremgang fra Indhaver. Prøvekørsel af den bil jeg endte med at købe, kunne ikke lade sig gøre en søndag, da det ikke passede ind hos mig, derfor forslog indhaver at åbne op en lørdag, således jeg kunne få min prøvetur, det er sku da service!!!
Tak for god behandling, hele vejen igennem!!
2 March 2015
Unprompted review
Brugtvognsforhandler af værste skuffe!
Kære Læser!
Mage til uvederhæftig sælger skal man lede længe efter! Brugtvognsbranchen har i mange år haft et meget dårlig ry på gund af mere eller mindre organiserede forhandlere! Men når medlemmer af deres egen branceorganisation begynder med løgne og uærlige metoder - afsluttende med bemærkningen i telefonen - "du kan bare komme an, vi har vores jurister" - ja så lyser alle advarselslamper og det gamle bandeord "brugtvognsforhandler" giver pludselig mening igen! Jeg sætter aldrig mine ben i en brugtvognshandel magen til Autofokus ved Randers - medlem og beskyttet Danske Automobilhandler Organisation! Tak for ordet!
20 October 2014
Unprompted review
Reply from Autofokus Drastrup ApS
Hej Anders
Tak for din anmeldelse.
Vi hører ALTID både om gode og dårlige oplevelser og er oprigtigt kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os i forbindelse med overvejelser omkring køb af brugt bil.
HVAD der præcist er sagt under din samtale i telefon med vores bilsalgschef, og præcist, HVAD der er årsag til dine oplevelser, kan vi dog fortsat være i tvivl om.
Du har ikke foretaget noget køb hos Autofokus og har ikke haft nogen forudgående købsaftale.
For en god ordens skyld kan vi fortælle dig at DET PÅ INGEN MÅDE er vores hensigt hverken at være "uvedhæftige" eller "uærlige". Vi forsøger derimod at imødekomme kundernes behov, så vi kan servicere dem bedst muligt, dvs at få afstemt og indfriet dine/jeres forventninger ift. både behov og krav.
Det er tilsyneladende ikke sket i dit tilfælde og det beklager vi.
Vi har naturligvis drøftet sagen internt, for – bedst muligt – at sikre oplevelsen ikke gentages.
Med venlig hilsen
Autofokus Drastrup ApS
Glimrende første-gangs indtryk!
Fik et problem med bilen, ringede til Autofokus for at bestille tid, men bliver forstyrret af mine unger, så jeg er nødt til at lægge på igen, inden Autofokus kunne tage røret. Kort efter ringer de tilbage til mig og spørger hvad jeg ville. Kanon! Vi aftaler at jeg kan komme med bilen næste morgen og så vil de kigge på den. Problemerne blev løst med et smil på læben og meget venlig betjening og efter en time kunne bilen køre fint igen. Prisen for den omgang var ganske rimelig. Skønt!
3 October 2012
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.