AUTOSUR FRANCE Reviews 

Avis concernant Autosur de Saran:
Pas professionnel du tout. La contre visite se fait à la tête du client. Il n'est pas arrangeant du tout. Je rejoint l'avis pour lequel il ferme les yeux avec certains de ses clients qui l'appellent par son prénom et qui lui ramènent des voitures poubelles venues d'un autre monde, par contre avec vous ce sera une autre histoire. Mettre des contre visite pour faire du profit, telle est leurs politiques. Deplus tarif de la visite périodique bien trop chère à mon goût. Passez votre chemin, à éviter.

xénophobe MAURS Cantal, a immédiatement refusé le CT sur le véhicule d'importation [La fiche d'identification fournie] car le véhicule était anglais à conduite à droite et n'avait pas de carte grise française. Ignoré tous les documents qui donnaient des informations nécessaires pour faire le CT.
La loi en France stipule qu'un CT doit être fait avant l'émission d'une carte grise. Il m'a refusé mon droit légal de faire tester mon véhicule. il est préoccupant que le personnel ne connaisse pas la réglementation française.Le membre du personnel a passé un certain temps à chercher une excuse pour ne pas faire le test [probablement parce qu'il n'avait jamais conduit de voiture avec conduite à droite]. La conduite à droite a les mêmes commandes que la conduite à gauche, c'est aussi simple que cela.

Une personne est venue a deux reprises porter son véhicule dans un de vos centre AUTOSUR Franchement même moi qui allait chez ce centre je n’irai plus porter mon véhicule chez lui d’ailleurs je comprends mieux aussi pourquoi maintenant il y a très peu de clients aussi chez lui. Ce soit disant professionnel sort des rapports complètement faux ou avec des motifs non recevable c’est a se demander si cette personne se met a jour aussi sur les lois. Et a la vue des évaluations que la Société Autosur j’ai moi-même de moins en moins confiance envers cette enseigne. Quand a son diagnostic il est complétement a la rue. Je pense que très sincèrement je vais me déplacer avec la personne ainsi qu’un vrai professionnel garagiste formé et nous allons avoir une conversation sérieuse avec cette personne

j'ai pris rendez-vous au centre autosur de Laventie... je voulais féliciter l'excellent accueil téléphonique avec en plus une prise de rendez-vous rapide pour nos 2 véhicules.

Aujourd'hui 26 mai 2020 Autosur 95290 I'Isle adam
j'ai fait 1 pierre 3 coups aujourd'hui
les 2 véhicules de mes fils plus ma voiture
J'ai eu un accueil très agréable , concilient,
un de mes fils le matin vers 11h00 son avis" rapide et gentil"
les 2 autres véhicules l' après midi par une forte chaleur, le centre était en plein soleil le responsable m'a proposé un jus de pomme bien frais , j'ai été ravie, ma voiture était la dernière à passé le contrôle , j'ai eu un peu d'attente supplémentaire , rien de grave , vu les circonstance et les mesures à prendre avec le Déconfinement, il faut être indulgent
Donc ce centre n'est pas bien situé, derrière le grand val de carrefour ,
mais mon conseil prenez rendez vous, le personnel est très accueillant ;)

1er contrôle technique pour mon BMW X1 XDrive (4 ans, < 30.000 km) à Martinvast (50) : lors de la prise de rendez-vous, on m'a assuré que mon véhicule 4 roues motrices
(pour lequel j'avais pris le soin de préciser le modèle) pouvait être dûment pris en charge puisque l'établissement disposait de "rouleaux fous"
pour effectuer le contrôle de freinage, indispensable selon eux, pour éviter d'endommager la boite de transfert et autres pièces.
Sur place, alors que j'étais à peine sur le bord de l'atelier, on m'a demandé à deux reprises et de façon désobligeante de m'éloigner...
Lors du contrôle de freinage, j'ai vu que le 4x4 n'était pas testé sur rouleaux fous comme indiqué par téléphone, mais uniquement sur deux rouleaux
classiques, comme pour tout autre véhicule non 4x4. Les rouleaux fous étaient pourtant posés contre le mur; fainéantise ou oubli ?
Alors que mon véhicule s'est étonnamment soulevé de l'arrière, j'ai interpelé l'autre contrôleur présent, pour lui faire part de mon étonnement.
Ce dernier m'a répondu, avec un détachement incroyable que "c'était normal, que mon véhicule se contrôlait comme tout autre véhicule" (soit
le strict contraire de ce qu'on m'avait affirmé par téléphone ! ...)
Face à mon agacement, le contrôleur est finalement revenu vers moi pour me préciser qu'en fait, son collègue l'aurait passé sur rouleaux inversés
et qu'en tout état de cause, si un dysfonctionnement quelconque devait avoir lieu après le contrôle, il n'était pas dû à leur intervention
mais à la voiture elle même... Savez-vous messieurs simplement de quoi vous parlez ? Avez-vous, tous, suivi la même formation ?
Coût de l'opération = 82 € (incluant le supplément 4x4)
Pas besoin d'être un professionnel pour comprendre que ces propos sont incohérents, et que mon véhicule n'a donc pas été dûment pris en charge.
Pour votre sécurité, et si vous tenez à votre voiture, vous savez ce qu'il vous reste à faire...
Que ce commentaire fasse et vale ce que de droit.

Arnaque
SAV INNEXISTANT !!!!!
Pa d'étiquette sur la carte grise !!
Une soit disant remise si on et chez AXA..
Bien sûr inexistante..
Du jamais vu..

contrôle technique auto: dekra norisko qui dépend de Autosur rond point du Prat Vannes,
que j'ai contacté sur place, sans qu'ils reconnaissent avoir tort en me faisant
une remise de 5€ sur les 15 de la contre visite, ce qui ne m'a pas satisfait du tout.
je vous informe des faits suivants:
en date du 03/05/2019, le pv num: 19120491 a été établit concernant le véhicule citroën c1
Une contre visite a été imposée. Celle ci ne s'imposait pas du tout au regard des éléments incriminés:
pneus et voyant airbag passager. Les mentions sont complètements erronées et abusives!
J'ai réalisé une vidéo sur ces éléments qui confirme ce que je dis (évidemment) et postée sur you tube.
Est ce que les techniciens qui réalisent ces contrôles ont des consignes pour contraindre ces contre visites payantes?
En remarquant que c'est ma fille qui a été concernée par ce problème et qui n'y connait pas grand chose,
une autre question se pose également!
Bref j'ai saisi les institutions (Député, dgccrf et même la Présidence!) en espérant qu'à l'avenir.....