I like both the online shop and the off-line store. The online store has regular discount's and helpful when you know exactly what is need. Off- line store at Königstrasse is also top! The staff ar... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
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You seem to have this odd (new) system of only sending an order upon payment, even if I opted for receiving a bill later. I ended up waiting several weeks for my order. If you insist on this approach,... See more
Company replied
Everything went well with order and delivery. condition of the product (bike) is of high quality, actually better than I expected and my son loved it. It arrived in weekend and for 2 days we stayed on... See more
We were able to test the articles at the physical shop. But decided to order it online as there is no stock at that time. Had a smooth transaction with the order, the delivery came earlier than expect... See more
Company details
About baby-walz
Written by the company
Ein Kind verändert eure Welt. Es macht sie reicher, ernsthafter, schöner, spannender. Gut, wenn man sich jetzt auf jemanden verlassen kann! Das baby-walz-Team begleitet Eltern seit 60 Jahren. Teilt das Glück von Mama, Papa Geschwistern, Großeltern … und Freunden.
Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.
Mit Katalog, Webshop und mehr als 20 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist baby-walz führender Multi-Channel-Anbieter für junge Familien.
• Vertrauensgarantie
• Persönliche, kompetente Beratung
• Geprüfte baby-walz-Qualität
• Führende Marken
• Familienfreundliche Preise
• Angebote und Schnäppchen
Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.
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Contact info
Steinstraße 28, 88339, Bad Waldsee, Germany
- 07524/703307
- address@baby-walz.de
- www.baby-walz.de
4.4
Excellent
21k reviews
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How this company uses Trustpilot
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Reply from baby-walz
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Pünktlichkeit und der Kommunikation zufrieden waren und Ihr Einkauf erfolgreich verlaufen ist.
Viele Grüße!
Nadine vom Baby-Walz Team
Reply from baby-walz
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Zustand der Ware so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Herzliche Grüße!
Anna vom Baby-Walz Team
Reply from baby-walz
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem schnellen Versand unserer Artikel zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Manja vom Baby-Walz Team
What my experience great is the service…
What my experience great is the service support , I got a tones and a doll for my son and it extract what I order
1 January 2026
Unprompted review
Reply from baby-walz
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Support zufrieden waren und die bestellten Artikel genau so angekommen sind, wie erwartet. Wir hoffen, Ihr Sohn hat viel Freude an den Spielsachen!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Nadine vom Baby-Walz Team
Reply from baby-walz
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Website übersichtlich fanden und die Lieferung sehr schnell erfolgte.
Alles Gute!
Leon vom Baby-Walz Team
All as expected
All as expected. Good prices for best products. Easy and friendly website. Easy to pay and really serious with delivery.
27 November 2025
Reply from baby-walz
Hezlichen Dank für Ihre lieben Worte! Wir freuen uns sehr, dass alles in Ihren Erwartungen entsprach.
Liebe Grüße!
Manja vom Baby-Walz Team
Everything went really well.
Everything went really well.. We love the buggy! Thanks Babywalz
25 November 2025
Unprompted review
Reply from baby-walz
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Kinderwagen gefällt und alles reibungslos verlaufen ist.
Liebe Grüße!
Emilia vom Baby-Walz Team
Price increased after logging in!
I was looking for a doll for my daughter and found one on sale for 51.99 € - after logging in the price increased to 53.99€ ABSOLUT RIDICULOUS!
23 November 2025
Unprompted review
Reply from baby-walz
Dear customer,
Thank you for your feedback.
We have credited the price difference.
You will receive account information.
We apologize for any inconvenience.
Best regards,
Yvonne from the
“babywalz” team
Reply from baby-walz
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Beste Grüße!
Rafael vom Baby-Walz Team
Very easy purchase
Very easy purchase, the cheapest price and fast delivery. Highly recommended
18 November 2025
Reply from baby-walz
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis, dem Kaufprozess und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr!
Viele Grüße!
Pascal vom Baby-Walz Team
Reply from baby-walz
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem originalen Britax Römer, der schnellen Lieferung und dem guten Preis zufrieden sind.
Liebe Grüße!
Felina vom Baby-Walz Team
Great service and great products
Great service, great collection of products, I can only recommend ❤️
3 November 2025
Reply from baby-walz
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Produktauswahl zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Viele Grüße!
Samuel vom Baby-Walz Team
Logistic is really bad. I am pregnant and whenever they came to my building , they didn’t give me the packet in front of my door. Even if I am the person who opened the building
Logistic is really bad. I am pregnant and whenever they came to my building , they didn’t give me the packet in front of my door. Even if I am the person who opened the building door via machine but still they put the packet at building door not deliver to me in front of my flat. I am pregnant and it is really hard to go entrance of building and carry the packet. Did I pay shipping for this insufficient delivery?
6 November 2025
Reply from baby-walz
Dear Customer,
Thank you for taking the time to leave a review.
We apologize for any issues you may have encountered with your order.
We sincerely apologize for this.
Your satisfaction with our service and products is very important to us!
We have, of course, forwarded your complaint to the relevant department so that it can be resolved as quickly as possible.
Best regards,
Yvonne team
“baywalz"
Always affordable prices
Always affordable prices, good discounts, very fast shipping, I recommend !
22 September 2025
Reply from baby-walz
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, Angeboten und dem schnellen Versand zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
Freundliche Grüße!
Dennis vom Baby-Walz Team
Great offers on lot of Baby products, Huge collection
So far, I have had a good purchase experience on Baby-walz. Definitely the wide range of collections will impress you.
Their delivery is very efficient. I initially felt very difficult follow their return procedure, later found how to do it, still this return process could have been better.
22 October 2025
Reply from baby-walz
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Baby-Walz zufrieden waren und unser vielfältiges Sortiment sowie die schnelle Lieferung überzeugen konnten. Ihr Feedback zum Rücksendeprozess schätzen wir sehr. Wir arbeiten stetig daran, diesen noch einfacher und komfortabler zu gestalten.
Herzliche Grüße!
Hannah vom Baby-Walz Team
There Is one item (out of 5) that I…
There Is one item (out of 5) that I have not received. I sent an email about this today.
16 October 2025
Reply from baby-walz
Dear customer,
Thank you for taking the time to leave us a review.
We are sorry that there were problems with your order.
We apologise for this.
Your satisfaction with our service and our products is very important to us!
In order to be able to clarify your request as quickly as possible to your satisfaction,
we kindly ask you to send us an e-mail with the subject "Trustpilot" to service@baby-walz.de, stating your customer or order number.
Thank you very much for your feedback.
Yvonne team „Baby-Walz“
Toilet Seat
The baby seat was ordered with the of the same sided handles meaning I currently do not have a handle for both sides. I followed up with a message asking for the correct handle however no response has been received from Baby Walz.
9 October 2025
Reply from baby-walz
Dear customer
Thank you for taking the time to leave us a review.
We are sorry that there were problems with your order.
We apologize for this.
Your satisfaction with our service and our products is very important to us!
We have of course forwarded your complaint to the relevant department in order to resolve it as quickly as possible.
Best regards
Yvonne from the
"babywalz" team
Reply from baby-walz
Vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so gerne bei Babywalz bestellen und mit uns zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns wirklich viel!
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Felina vom Baby-Walz Team
I’m looking ❤️
5 October 2025
Reply from baby-walz
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Sterne!
Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße!
Manja vom Baby-Walz Team
Reply from baby-walz
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Babywalz begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße!
Selin vom Baby-Walz Team
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