I have ordered from Lyon before, and once again they delivered an outstanding experience. This time I ordered a personalized football training set with multiple customized items, and everything w... See more
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Superb service from OL I visited the store on holiday recently and bought a couple of shirts. Their attention to detail with the flocage/ printing really impressed me. The beautiful new OL... See more
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I ordered my tracksuits on the 25th of November 2023, hitherto my order shows no progress. I've tried calling the courier company Colissimo but their lines are always busy and automatically hang up... See more
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Bought an OL ❤️ training top for the gym in your sale, really easy to order and delivered right on time, excellent, thank you. Absolutely love the top, great purchase, five stars all round for custome... See more
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L’Olympique Lyonnais est un club de football fondé en 1950 et basé à Lyon. Les produits officiels du club sont disponibles sur le site boutique.ol.fr. Ce dernier offre aux supporters et aux amateurs de sport une large gamme de produits dérivés de l’équipe. Que vous soyez à la recherche du dernier maillot de votre joueur préféré, d’un cadeau pour un proche ou d’un souvenir pour célébrer votre amour pour le club, la boutique officielle de l'OL vous propose tout ce qu’il vous faut pour représenter fièrement les couleurs de l’Olympique Lyonnais.
Contact info
10 Avenue Simone Veil, 69150, Décines-Charpieu, France
- https://contact.ol.fr
- www.boutique.ol.fr
4.6
Excellent
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Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍 🦁
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😃
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Express delivery has not been received
Express delivery has not been received, there is no any notice, the mail has been informed that it has been delivered! !
17 May 2024
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre ce désagrément.
D'après les informations de suivi de notre prestataire Colissimo votre colis a été livré le 30 mai. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez nous envoyer votre réclamation via notre formulaire de contact: https://contact.ol.fr/?defaultTab=boutique
Nous vous contacterons en privé pour vérifier tous les détails et vous aider.
Bonne journée à vous
L'équipe Service Client 🔴🔵
Article top !
20 May 2024
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Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Everything is great.
Everything is great.
Thank you all for the magical season, especially for Maxence.
29 April 2024
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Bonjour,
Nous sommes fiers de vous lire et toute l'équipe de l'Olympique Lyonnais vous remercie pour votre confiance. 😃
A très vite !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
I can’t describe how much i am happy to…
I can’t describe how much i am happy to try OL store because here in dubai we don’t have alot stuff that i can found for OL like the original jersey and the accessories also i used my birthday coupon and it arrived in one week, it just the idea of giving me a coupon for my birthday makes me happy, it was my first time but not the last time for sure.❤️💙🦁
6 May 2024
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Mariam,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes toujours très heureux de recevoir des messages positifs concernant les expériences d'achat de nos clients.
Bonne journée à vous
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Stylish and comfortable shorts
Stylish and comfortable shorts. Great for working out and casual wear. Highly recommend.
6 May 2024
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Bonjour Daniel,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes toujours très heureux de recevoir des messages positifs concernant les expériences d'achat de nos clients.
Bonne journée à vous
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
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Bonjour Thierry,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😃
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
OL- leverkussen
j'adore le seul club capable de battre leverkussen dans le temps additionel
16 April 2024
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍 Bonne journée ! Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
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Bonjour Lou,
Nous sommes fiers de vous lire et toute l'équipe de l'Olympique Lyonnais vous remercie pour votre confiance. 😃
A très vite !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Best experience buying a kit I've ever…
Best experience buying a kit I've ever had. Living in the US, I'm often use to restrictions, delays, or not being able to get certain items.
This was the fastest and easiest experience I've had.
25 April 2024
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Bon article
15 April 2024
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Bonjour Robin,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Order was easy to place
Order was easy to place, website was well laid out and easy to navigate; option to customise for the women’s team was also a superb feature 👍
22 April 2024
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Bonjour Wayne, Merci pour votre commentaire !
Nous sommes toujours très heureux de recevoir des messages positifs concernant les expériences d'achat de nos clients.
Bonne journée à vous
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Très bon article
18 April 2024
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Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
PERFECT!!!!
12 April 2024
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Bonjour Daniel,
Nous sommes fiers de vous lire et toute l'équipe de l'Olympique Lyonnais vous remercie pour votre confiance. 😃
A très vite !
Fabienne de
l'équipe Service Client 🔴🔵
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Bonjour Victoria, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍 Bonne journée ! Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Terrible customer support
First order, never received the item, was stolen, I have official report about theft from postal service, and customer support was usless, never received a refund
29 December 2023
Reply from Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Sanja, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes navrés de votre retour, mais après vérification auprès de notre partenaire Hrvatska Post, votre commande est indiquée "livrée". Nous sommes en attente de vos documents nécessaire pour procéder au remboursement et restons disponibles au 04 51 08 70 40 (coût d'appel local) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h. Bonne journée, Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Good to go It’s good
4 March 2024
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Bonjour Gérald,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😃
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Very speedy delivery
Very speedy delivery. Got exactly what I wanted. Very impressed! Thank you! Allez l'OL!!!
26 February 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Quick international shipping
Quick international shipping. Love the products I've purchased from them
19 February 2024
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Bonjour Ellen,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes toujours très heureux de recevoir des messages positifs concernant les expériences d'achat de nos clients.
Bonne journée à vous
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
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