Easy to use and book I don't really have anything to say about the booking process. I just did not give a 5-star rating because, even though I returned the car before the agreed-upon time (it was... See more
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The car was excellent, I booked my car for 5pm but arrived one hour late and nobody was there, I had to return the day after to pick up my car. The car was nice, well equipped but nobody explained t... See more
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Very easy to use the filters in the main page and find the car that you need for your purposes This is the fourth time that I rent a car from Carigami. It takes me around 5 to 10 minutes to complete... See more
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It was my first time using Carigami and I am happy with my purchase. There are many options and you need to be vigilant on what you want but process was smooth all in all.
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Carigami, la location de voiture à petit prix !
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- Qualité et Expérience
- Expert depuis plus de 10 ans pour vous aider à louer une voiture dans le monde entier.
- Annulation gratuite
- Annulez sans frais jusqu'à 24h avant la location.
- Service clientèle gratuit
- Notre assistance téléphonique vous donne de vrais conseils.
Garantie Meilleur Prix
« Garantie Meilleur Prix » de Carigami
Avec Carigami, si vous trouvez une offre identique moins chère ailleurs, nous nous engageons à vous rembourser la différence.
Les conditions de la Garantie Meilleur Prix sont sur cette page : https://www.carigami.fr/conditions-garantie.htm
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4.3
Excellent
9k reviews
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Super voiture !
3 July 2022
Reply from CARIGAMI
Cher Simon,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour, nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de la voiture.
Pouvons-nous vous demander ce qu'il a manqué à notre service pour obtenir 5 étoiles ?
Si c'était une erreur alors n'hésitez pas à changer votre note en 5 étoiles.
Nous vous souhaitons une bonne semaine !
Votre équipe Carigami
Reply from CARIGAMI
Cher Laurent,
Merci beaucoup pour cette note et ce commentaire, nous sommes heureux de lire que votre première location avec Carigami s'est parfaitement déroulée et espérons qu'il y en aura beaucoup d'autres.
Bonne semaine à vous !
Cordialement,
Votre équipe Carigami
The best Car rental over the world
It's very easy to rent a car for a very correct price, we use CARIGAMI from a long time, and we are glad regarding the quality of cars and the plaisant team.
17 June 2022
Unprompted review
Reply from CARIGAMI
Dear Marie Odile Laffilay,
We are glad that you fully appreciated your rental car and experience with us !
Our team is always happy for helping our customers by phone so it's a pleasure to hear a comment like this !
All the team Carigami wishing you a very good week and are happy to see you soon !
Sincerely,
Your Carigami team
Très bon service.
11 June 2022
Reply from CARIGAMI
Cher Michel,
Merci beaucoup pour cette note et ce commentaire, nous sommes heureux de lire que votre première location avec Carigami s'est parfaitement déroulée et espérons qu'il y en aura beaucoup d'autres.
Bonne semaine à vous !
Cordialement,
Votre équipe Carigami
service parfait
8 June 2022
Reply from CARIGAMI
Cher Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour très positif, nous sommes ravis de lire que cette première expérience avec Carigami a été satisfaisante et espérons qu'il y en aura beaucoup d'autres.
En vous souhaitant une bonne fin de semaine !
Cordialement,
Votre équipe Carigami
Reply from CARIGAMI
Cher Frédéric,
Merci pour cette très bonne note !
Nous sommes ravis de lire que tout s'est parfaitement déroulé et espérons vous revoir très vite louer une voiture avec nos services.
Bonne journée à vous !
Cordialement,
Votre équipe Carigami
Reply from CARIGAMI
Cher Joel,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire, nous transmettrons votre message à l'équipe.
Nous vous souhaitons un très bon week-end !
Cordialement,
Votre équipe Carigami
Reply from CARIGAMI
Cher Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de voir que votre première expérience avec Carigami se soit parfaitement déroulée.
Nous vous disons donc à très bientôt !
Bonne semaine à vous,
Votre équipe Carigami
très bon service
2 March 2022
Reply from CARIGAMI
Chère Emilia,
Merci beaucoup pour votre retour et votre très bonne note, nous espèrons que votre séjour s'est parfaitement passé.
En espèrant vous revoir cette année pour un nouveau voyage !
Nous vous souhaitons une bonne semaine,
Votre équipe Carigami
Super service
31 January 2021
Reply from CARIGAMI
Bonjour Camile,
Merci beaucoup pour votre retour et cet avis très positif.
À bientôt pour de nouvelles locations !
Nous vous souhaitons une excellente année 2022 !
Votre équipe Carigami
Reply from CARIGAMI
Bonjour Didier,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre location de voiture.
Nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.
Votre équipe Carigami
Carigami was efficient and cost…
Carigami was efficient and cost effective. We found a great deal at a great price. We would definitely use the service again.
22 December 2021
Reply from CARIGAMI
Dear Jay,
Thank you so much for taking time to add a very good comment and score !
It is important for us that the experience with Carigami successfully appreciate for our customer !
We are happy that you wanna use our website for your future bookings.
The Carigami team wishes you a good afternoon !
Incompetent. Avoid.
Avoid. Booked a car in FR with a request that the insurance will cover specific European countries as well. They proceeded with the booking. I double checked with them on the phone if the conditions were met by the rental company. They said yes. On the arrival it appeared that the insurance cover provided is not sufficient. Upon a phone call they checked the system and claimed that indeed the rental company never responded to a query, but they booked it anyways and never bothered to let me know about it. No apologies were issued just a rude question whether we should proceed with cancellation, as if this would solve the problem. No refund on rental or additional cost I had to cover. My recommendation, avoid that incompetent middle man and go directly to a car provider.
27 July 2020
Unprompted review
Reply from CARIGAMI
Dear customer,
We are sorry that your rental did not go well.
Would you be so kind as to give us your booking number so that we can check the conditions of your rental ?
Did you opened a claim ? If you have not yet done so, please write to us at info@carigami.fr or contact us on 0033 1 73 79 33 33.
Best regards,
Your Carigami Team
CARIGAMI DOES NOT HAVE TO COLLABORATE…
CARIGAMI DOES NOT HAVE TO COLLABORATE ANYMORE WITH RENTALCARS !
Be warned! Europcar only owns Fiat 500 in Tenerife South. I did not agree with this model not mentioned by Rentalcars in the reservation (Aygo or similar). No upgrade available on site. I had to pay a new reservation with Europcar on site without being reimbursed by rentalcars. ESCROW
22 February 2020
Unprompted review
Reply from CARIGAMI
Cher Eric,
Nous sommes navrés que le véhicule qui vous a été proposé par le loueur Europcar à Tenerife ne vous convenait pas.
Afin que vous cette mésaventure ne vous arrive plus, voici quelques modèles de voitures que vous êtes susceptibles de trouver pour chaque catégorie voiture location proposée :
Mini citadine : Peugeot 107, Citroën C1…
Citadine : Volkswagen Polo, Renault Clio…
Compacte : Peugeot 308, Volkswagen Golf…
Intermédiaire : Citroën C4, Peugeot 3008…
Standard : Renault Laguna, Volkswagen Passat…
Premium : Mercedes Classe C, Citroën DS5…
Luxe : Mercedes Classe E, BMW Série 5…
Il est difficile de louer un modèle précis car tous les loueurs ne possèdent pas les mêmes véhicules dans leur flotte, et encore moins aux mêmes destinations (exemple : vous avez loué un véhicule de catégorie compacte à la gare de Bordeaux, le loueur Europcar peut vous proposer un modèle Volkswagen Golf ou Ford Focus, et le loueur Avis une Opel Astra ou une Peugeot 308).
Étant donné que nous comparons en temps réel les offres de 40.000 agences dans 170 pays du monde, référencer l’ensemble des modèles de véhicule deviendrait totalement illisible… d’autant plus que les loueurs renouvellent très régulièrement leur flotte. C’est justement parce que nous nous basons sur les catégories de véhicules, et non pas sur des modèles (trop) particuliers que nos partenaires peuvent négocier pour vous les tarifs les plus bas possibles.
Comme indiqué dans les offres de location de voitures sur notre site Web, les prestataires ne garantissent que la catégorie de voiture réservée. Cela signifie que votre prestataire ne vous garantit pas un modèle, une marque ou encore une couleur spécifique, ni aucun équipement supplémentaire.
La voiture de location que vous pouvez obtenir dépendra de la flotte de véhicules disponibles chez votre loueur. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous garantir que le loueur pourra répondre à votre demande. À la réception de votre bon de location (voucher) sur lequel se trouve le numéro de téléphone du loueur, nous vous invitons à le contacter pour exprimer votre souhait.
Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 01 73 79 33 33 afin que l'un de nos conseillers puisse vous guider au mieux dans votre réservation.
En vous souhaitant une belle journée et en espérant vous revoir prochainement.
Sincèrement,
Votre équipe Carigami
Horrorshow they booked my money…
Horrorshow they booked my money instantly (online) but the rental company didn't give me a car. After all they refused to pay back my money though I never got a car.
7 February 2020
Unprompted review
Reply from CARIGAMI
Mr Krause,
We are very sorry that you encountered problems when picking up the vehicle at the Dollar agency in San Francisco.
However, it seems that you did not inform us of the situation.
Please send us a description of what happened on the spot to reclamation@carigami.fr so that we can open a claim file to request reimbursement from your AutoEurope provider.
We are, once again, sorry that your car hire did not go as you had hoped.
Our best regards,
Your Carigami Team
Excellent service.
10 November 2019
Unprompted review
Super service EXCELENT
2 October 2019
Unprompted review
Rapide simple efficace
1 August 2019
Unprompted review
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