Cerclesdelaforme Reviews 148

J'ai 77ans , je suis allée m'abonner aux cercles de la forme car je peux venir à pied , le vendredi 9 mai vers 18h la personne a l'accueil m'a dit dépêchez vous c'est le dernier jour de promotion, j'ai réglé par carte visa , signé le contrat sans avoir lu , on ne m'a pas donné le contrat
J'ai demandé voir la salle de cours collectif je suis descendue au sous sol une salle petite mal aéré, trop de gens serrés au cours de body pompe
Je me sens mal dans cette salle après 1 minute de visite j'ai demandé le désabonnement et être remboursée
Cette personne m'a dit qu'elle ne sais pas le faire , j'ai insisté elle a appelé la responsable, qui m'a dit écrire au service client
J'ai envoyé LRAR au siège qui a répondu que je suis obligée de rester un an d'abonnement
C'est un club à fuir
Je vais voir un avocat pour me defendre et faire la publicité auprès des médias

Concernant la porte de Versailles.Tout c'est dégradé depuis plusieurs années.
Les sols sont de très mauvaise qualité il est plus facile de se tordre la cheville que de pouvoir faire son sport en toute sérénité.
Les locaux ne sont pas très propres malgré un passage quotidien d'un homme de ménage (très aimable par ailleurs). L'aspirateur n'est sûrement pas assez puissant pour les sols en gommes des zones fonctionnelles et il est passé aux heures d'ouverture ce qui oblige à bouger pendant l'entraînement
Les douches ne sont pas au top, pommeau très vétustes, sales, pleins de calcaire. Un chewing-gum collé sur une paroie de la douche 4 depuis plus de 4 ans! La douche froide fuit depuis des mois...
Les équipements de cross training sont abîmés.... Le personnel de l'accueil est aimable quand il en a envie.
Malgré la proximité nous envisageons de changer d'enseigne si rien n'évolue vite.

Réseau de salles de sport qui profite de sa situation de quasi monopole,mépris total des adhèrents,manque de professionnalisme.Certaines salles sont dans un état sanitaire catastrophique.Beaucoup de cours collectifs surchargés( Bastille...)

Harcèlement par mail. Malgré les nombreuses demandes de ne plus recevoir de solicitations par mail, ils n’en tiennent pas compte et continuent d’harceler les gens.

Très mauvaise expérience. Bref... j'y retournerai plus.

Cours bachata à 19h30, salle Tolbiac, le prof arrogant qui se permet d'engueler et de punir les gens parcqu'on ne fait pas ce qu'il dit

A fuir absolument ! Attention à votre abonnement d’une durée d’un an … Qui se transforme en illimité : résiliation à faire 2 mois avant la fin par LRAR. Quoi qu’il arrive les Cercles de la Forme encaissent votre chèque de caution. Une belle arnaque ! Dommage car les profs font leur maximum pour assurer les cours … Quant à l’accueil d’un centre à l’autre on n’a pas les mêmes sons de cloche au niveau de son abonnement ; on m’avait dit oralement qu’il était suspensif automatiquement et que je n’avais rien à faire 👎😤

Aucune flexibilité pour les "nomades": abonnement sans engagement d'un mois, résiliable moyennant un préavis de 2 mois par lettre recommandée avec AR! Donc abonnement minimum 3 mois.
Passé 3 mois d'absence frais de dossier 60€.
Par ailleurs aucune surveillance de l'hygiène dans la salle de gym: on peut venir de la rue et suivre un cour de gym avec les mêmes chaussures et sans serviette! Réclamation au bureau plus mail restés sans réponse.
Je fuis, mon seul regret sera le niveau des cours qui était plutôt bon. Mais j'ai trouvé aussi bien ailleurs, avec flexibilité au mois sans préavis et à moitié prix!
Attention quand vous ne vous ré-abonnez pas, harcèlement en règle par SMS, mails et appels téléphoniques par dizaines!

Le club des Batignoles à Paris est très mal géré. Pas de présence du manager qui est toujours absent. Des abonnés pratiquent le sport sans serviette, certains sont dans la salle avec leur sac, toujours des problèmes de sanitaires…

Salle Faubourg Saint Antoine : Ce jour les vestiaires sont sales: poils, déchets serviette à l’abandon. Si vous ne voulez pas de mycoses éviter les douches. Les plafonds sont couverts de moisissures noires. Trop c’est trop! Et apparemment on fait le ménage régulièrement ah oui! Et personne ne se plaint je suis un client difficile qui va faire du tort aux équipes.

Cercle d’ornano, cercle du ruisseau, cercle ordener, tous les 3 dans le 18e. Ces salles sont à l’abandon, le matériel est obsolète et en panne , jamais de réparation. Le sauna et le hamam sont HS depuis juin 2024, sans aucune intervention pour les remettre en service. Les vestiaire et le douche sont sales. Parfois pas d’Eau chaude bref fuyez et aller chez fitness Park c’est à côté c’est neuf c’est propre. Dommage car la salle d’ornano est vraiment grande et spacieuse mais elle est laisse à l’abandon. Je suis abonné depuis des années mais trop c’est trop

horrible salle avec des douches a la limite de l'insalubrité et pour certaine pas d'eau chaude. ATTENTION quand vous souhaiterais résilier c'est une horreur meme avec un avis médical ils continu à vous prélevé.

Premier jour d’essaie: vol de basket par le personnel ! J’ai lancé une procédure, je ne vais pas en rester là.

Cet été, étant en vacances à Paris pendant 15 jours, j’ai voulu tester votre salle, car elle était proche de ma location. Malheureusement, ce fut une grosse erreur. Dès mon arrivée, l’accueil a été déplorable. Une grande brune, qui semblait être la responsable (vu son attitude envers moi et son équipe), m’a parlé de manière hautaine, m’a fait culpabiliser et m’a même dit, je cite, "je perds mon temps avec des clientes comme ça".

Par la suite, j’ai été harcelée d’appels et de mails de relance. Lors de ma visite, j’ai constaté des salles petites, mal aérées, avec des mouches, des machines dépassées et des prix exorbitants. Malgré mon intérêt initial, cette expérience a confirmé que je ne m’inscrirai pas, notamment à cause de l’attitude de cette personne. Je vous invite à revoir la formation de vos équipes d’accueil et la qualité de votre service.

FUIR!!!Le pire gym auquel je sois jamais allé, avec une attention à la clientèle quasiment inexistante. Services médiocres et désagréables. Leur seul objectif semble être de prendre votre argent.

Je viens exprimer mon fort mécontentement à propos de l'application des Cercles de la Forme qui sert à réserver sa place pour les cours collectifs.
Il y a un début d'horaire imposé pour pouvoir s'inscrire aux cours et cette application est d'une lenteur insupportable. Attendre plus de 10 minutes pour avoir le bon affichage et pouvoir cliquer pour une réservation, c'est soit de l'incompétence ou bien une volonté de limiter les inscriptions. INSUPPORTABLE comme expérience utilisateur en 2024 !!
Cela fait longtemps que je tenais à dire cela !!

Abonnée depuis 4 ans cette année l'abonnement inclu un surplus spécial renouvellement de matériel. Étonnée mais ok. finalement il s'agit de financer l'achat de matériel pour leur offre studio. Surprise je j'y ai pas droit avec mon abonnement et tous les cours auxquels je participais sont maintenant réservés à des cours "studio" avec au minimum un surplus de 5€ à payer par cours. Surprise , plus aucun cours sympa le week end avec mon abonnement salle + cours. Je me sens arnaquée car en plus on m'a fait renouvelé mon abonnement 3 mois avant sa fin. l'année prochaine je change !!!! ps : à République et à Cadet : les vestiaires femmes sont un sauna entier et manquent cruellement de modernité et d'hygiène....

Difficultés des l'inscription et après 6 jours, le bouquet: mon bracelet ne fonctionne pas car ils avaient oublié ma signature et surtout JE ME SUIS FAIT VOLE MON SAC DANS MON CASIER au cercle de la forme Paris 15. Seule réaction eue: la bouche ouverte avec un "Je ne comprends pas" comme accompagnement. A FUIR, pas professionnel

Quand la direction humilie ses salariés , les clubs de sports et leurs activités ne peuvent être que mauvais et toxiques

Très bon accueil. Salle propre. Personnel sympa