Credit Life AG Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin so froh, mit credit life meinen Kredit abgesichert zu haben. Das hat mir ermöglicht, während meiner Krebszeit und Chemothearpie meinen Lebensstandart zu halten. Die Mitarbeiter sind auch ext... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe3 mal bei Ihnen angerufen, weil ich Auskunft für die richtige Formulierung meines Schreibens an Sie,haben wollte. Jeder Mitarbeiter von Ihnen, hat mir dabei sehr korrekt geholfen. Dafür m... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Meine Fragen zur Kaufpreis- und Tagegeldversicherung wurden von einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Auch für weitere Nachfragen hat er sic... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte einen Arbeitsunfall und bin im Bezug von Verletztengeld. Eine Ratenversicherung bei der Credit Life AG tritt somit in Kraft. Der Service - ob telefonisch oder per E-Mail - ist erstklass... See more

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Company details

  1. Insurance company

Information provided by various external sources

Ob es um die Absicherung wiederkehrender Zahlungsverpflichtungen oder die finanzielle Absicherung der eigenen Familie geht – wir bieten für jeden Bedarf die richtige Lösung. Dabei blicken wir auf langjährige Erfahrung in den Bereichen Restkredit- und Risikolebensversicherung zurück.


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4.5

Excellent

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Rated 4 out of 5 stars

Gute Beratung

Ich bin gut beraten worden. Habe schon andere Versicherungen und bin zufrieden damit

12 April 2025
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Reply from Credit Life AG

Hallo Sven Voigtritter,

Danke, dass Sie unsere Beratung so gut bewerten. Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen lieben Dank für die wirklich professionelle, schnelle und immer freundliche Beratung sowie Abwicklung der Angelegenheit.
Sie haben mir in jeglicher Form sehr geholfen und waren immer mit Rat und Tat sehr hilfreich. Mit freundlichen Grüßen aus dem Sauerland

14 February 2025
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Hallo Birgit B.,

wir sagen ebenfalls vielen lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung und stehen Ihnen sehr gern wieder mit Rat und Tat zur Seite. Herzliche Grüße aus dem Rheinland!

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Unkompliziert - so stellt man sich eine Versicherung vor

Ich habe im Rahmen meines kredites den Schutz über die Credit Life Ag erhalten.

Leider musste ich nun davon gebrauch machen.

Aufgrund bisheriger Erfahrungen mit anderen Versicherungen habe ich mich auf lange Wartezeiten und viel Bürokratie eingestellt.

Das liegt hier einfach nicht vor. Es war vom melden des Versicherungsfalls, dem Kontakt und bis zur Inkrafttretung super einfach und angenehm.
Absolut zu empfehlen!

25 March 2025
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Hallo Mike Mkr,

herzlichen Dank, dass Sie den Versicherungsschutz der Credit Life empfehlen und mit 5 Sternen bewerten. Wir sind gern weiter unkompliziert für Sie!

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Buitengewoon goed!!

Buitengewoon goed!!! Zelden wordt je door een verzekering zo snel geholpen. Bij incomplete informatieverschaffing voor een claim staat e.e.a. vaak op hold en is de maatschappij moeilijk te bereiken. Maar bij Credit Life geen voicemail of computer aan de lijn, maar wordt je zelfs gebeld voor de nodige correcties en de juiste adviezen. Alles werd binnen een (1) dag afgehandeld!!

12 March 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Sehr kompetentes Team

Sehr kompetentes Team, die Auskünfte sind korrekt und immer hilfreich.

17 January 2025
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Hallo Jerzyk Michael,

unser Team freut sich über Ihre 5 Sterne für uns! Vielen Dank!

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Läuft alles perfekt

Läuft alles perfekt - sehr gute Erreichbarkeit und Top Beratung bzw. Auskunft!

13 January 2025
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Hallo Wolfgang Segel,

Danke für Ihre TOP Bewertung! Wir freuen uns, wenn für Sie alles perfekt läuft.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr netter und kompetenter…

Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner.

18 December 2024
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Hallo Stefan,

vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Wir freuen uns darüber und es ist uns wichtig, Sie auch weiterhin kompetent zu unterstützen.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 3 out of 5 stars

Medewerkers zijn heel vriendelijk

Medewerkers zijn heel vriendelijk . Aanvraag proces duurt wat lang als je ook maar iets in je medische voorgeschiedenis hebt . Er wordt informatie opgevraagd bij je huisarts etc . De digitale omgeving houdt je wel goed op de hoogte . Op de website staat dat je ook verzekerd bent bij psychische klachten . Omdat ik 6 jaar geleden een werkgerelateerde burn-out heb gehad ( eenmalig , verder geen psychische aandoeningen ) zijn nu alle aandoeningen van psychose aard uitgesloten . Dat vind ik wel een beetje kort door de bocht . Ik begrijp best dat je een brandend huis niet kan verzekeren maar risico wordt vrij snel hoog ingeschat . Er komt dan wel een herbeoordeling over 2 jaar . Premie is redelijk met eigen risico van 1 jaar . Dit is mijn ervaring met afsluiten , of en hoe makkelijk ze uitbetalen weet ik niet .

5 December 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Sehr kompetent

Sehr freundliche, kompetente und geduldige Mitarbeiterin. Danke

6 December 2024
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Hallo Angelika STUCKE,

Danke für Ihre sehr freundliche Bewertung zu unserer Mitarbeiterin. Wir freuen uns und haben das gern weitergegeben. Unser Team steht Ihnen immer wieder gern kompetent und geduldig zur Seite.

Ihr Credit Life-Kundenservice



Rated 5 out of 5 stars

Die freundliche und unkomplizierte…

Die freundliche und unkomplizierte Abwicklung ist erwähnenswert.

3 December 2024
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Hallo Andree,

wir sind gern unkompliziert für Sie und bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung!

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung, schnelle Hilfe!
TOP!!!

29 November 2024
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Hallo Marc Buchner,

Danke für Ihre TOP-Bewertung zu unserer Beratung. Wir sind gern wieder schnell für Sie da.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Alles gut gelaufen!

20 November 2024
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Hallo Kunde,

vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass für Sie alles gut gelaufen ist.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Die Bearbeitung meiner Anfrage ging…

Die Bearbeitung meiner Anfrage ging super schnell und es wurde auch sofort gehandelt und Geld ausgezahlt.

19 November 2024
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Hallo Lady Red,

wir sind gern schnell für Sie da und freuen uns, dass Sie uns dafür 5 Sterne geben.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Ratenschutzversicherung

Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und mit meiner völligen Zufriedenheit erledigt. Die Auszahlung erfolgte ebenfalls sehr schnell. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf! Sehr empfehlenswert

16 November 2024
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Hallo Scambo Linchen,

wir freuen uns, dass Sie uns als sehr empfehlenswert bewerten. Wenn Sie völlig zufrieden sind, sind wie es auch und stehen Ihnen gerne schnell wieder zur Verfügung.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Face to face

Persönliche Beratung vor Ort.

12 November 2024
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Guten Tag Petra Hönicke,

wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung vor Ort zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie uns dafür 5 Sterne geben.

Ihre Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Top Support!

Ich habe mit dem Herrn Langer gesprochen und er war Mega sympathisch und professionell und hat mir bei der Lösung des Problems direkt geholfen.

14 November 2024
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Hallo DevilOmme Power,

Danke für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre sympathischen Worte.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundlicher und hilfsbereiter…

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter. Kann ich nur weiter empfehlen.

13 November 2024
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Hallo FW,

vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und die freundliche Bewertung. Unsere Mitarbeitenden helfen sehr gern wieder.

Ihr Credit Life-Kundenservice

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Bearbeitung

Sehr schnelle Bearbeitung. Prompte Auszahlung

31 October 2024
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Hallo Dirk Wenzlaw,

wir legen sehr großen Wert auf eine schnelle Bearbeitung und freuen uns umso mehr, dass wir Sie genau damit unterstützen konnten. Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Ihr Credit Life-Kundenservice

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