elesco.no Reviews 

Ubrukelig kundeservice på alle måter. Unngå alt som har med vaskemaskin å gjøre hos dem. Tror ikke de vet hva de holder på med engang. Tar uker/måneder på å få svar/hjelp.

Elendig service. Teknikkeren koblet feil den nye kokesonen i platetoppen, det gjør at problemmet fortsetter som før. Siden har det gått 5 uker uten svar, jeg har ringt 4 ganger, de sier en teknikker eller daglig leder skal ringe tilbake, men jeg venter og venter... Har de tenkt å opprette feilen???

Elendig. Hadde en kjøkkenvifte som trengte en ny del og de satt opp flere reperasjonsdager uten å ha fått delen. Siste melding var at varen ikke var på restlager hos leverandør! Dårlig service og elendig kunde kommunikasjon. De burde fått beskjed og videreformidlet dette allerede første gang de måtte utsette å komme. For dårlig. Rett og slett uprofesjonelt.

TV'en fikk problemer med pikslene. Meldte inn skaden 22. Februar. Da er prosedyren at den gamle TV'en må hentes før den nye TV'en kan bestilles. Fikk da beskjed om at det tok ca 2dager uten TV. De har kun mulighet for å sende ut EN mann som må ha bærehjelp på dagtid, så man må ta fri fra jobb for å hjelpe å bære! TV ble hentet Torsdag 6. Mars. Ringte og purret opp Onsdag uken etter men de hadde ikke fått sendt TV avgårde til Samsung engang! Venter enda på at de skal ferdigbehandle denne garantien og nå har det gått 1,5uker. Fryktelig kjedelig opplevelse desverre.