Wir waren lange Kunden bei Esave. Einmal angemeldet läuft der Wechsel sehr komfortabel, auch wenn es Zugangsdaten zu den Versorger-Accounts nur auf Nachfrage gibt. Das hat uns aber nie groß gestö... See more
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Wir hatten mit unserem Altanbieter Probleme und sind damit zu eSave gekommen. Wir wurden umfangreich unterstützt obwohl der alte Anbieter gar nicht von eSave war haben Sie uns trotzdem nicht im Regen... See more
Wir sind umgezogen und hatte bei der Anmeldung Mega die Probleme, da unser Vermieter uns nicht beim Netzbetreiber angemeldet hat. eSave hat uns toll geholfen und gesagt an welche Stellen wir uns wende... See more
Ich wechsle regelmäßig meine Anbieter, bisher aber über andere Portale. Hier bei Esave wurde aber sehr schnell und freundlich auf Fragen meinerseits reagiert. Top Service, gerne wieder!
Ich bin sehr zufrieden und konnte mir…
Ich bin sehr zufrieden und konnte mir einiges an Geld sparen!
Support nicht erreichbar bei Fragen zur Rechnung
Kein Rückruf bei Beschwerden. Niemand erreichbar. Schriftliche Supportanfrage bisher unbeantwortet. Dafür kam die Rechnung von esafe mit den 30% prompt. Angebotener Arbeitspreis stimmt nicht mit dem abgerechneten Arbeitspreis überein. Eine Ersparnis anhand der Rechnung nicht erkennbar. Bei check24 gab es Gasanbieter, die 1000 Euro günstiger für das abgerechnete Jahr gewesen wären. Das Geschäftsmodell basiert auf Annahmen auf die Zukunft und Bonis. Der Kunde ist der Gelackmeierte, durch Formulierungen wie "voraussichtlich". Verbindliche Aussagen Fehlanzeige.
Hat alles einfach und ohne Aufwand…
Hat alles einfach und ohne Aufwand geklappt musste mich um nichts kümmern und der Wechsel lief schnell durch bin zufrieden mit dem Service
esave ist mir empfohlen worden
esave ist mir empfohlen worden, weil ich selbst immer zu nachlässig bin mit solchen Sachen. aber die Mitarbeiter von esave sind sehr hilfsbereit und führen einen so durch den Prozess, dass man wenig Mühe hat und nicht nur bares Geld spart, sonder auch Zeit. Vielen Dank dafür und ich würde es jeder Zeit wieder so machen! 🥰
Das Personal ist sehr nett!
Das Personal von Esave ist unglaublich nett und hilfbereit. Ich habe mich sofort wohl gefühlt und kann dieses Unternehmen nur weiter Empfehlen!
Sehr guter Service und schneller netter…
Sehr guter Service und schneller netter Kundenservice daher geb ich 5 Sterne
Super Auswahl Möglichkeiten
Super Auswahl Möglichkeiten. Ich bin sehr zufrieden.
Zuverlässig, kompetent und richtig gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Ich habe über esave.de meinen Strom- bzw. Gasanbieter gewechselt – und ich bin super zufrieden! Die Webseite ist sehr übersichtlich aufgebaut, der Wechselprozess war total unkompliziert und schnell erledigt. Innerhalb weniger Minuten hatte ich alle Infos, die ich brauchte, und wurde Schritt für Schritt durch den Tarifvergleich geführt.
Besonders positiv: Die Preise waren wirklich top, und ich hatte direkt das Gefühl, dass hier fair und transparent gearbeitet wird – keine versteckten Kosten oder Kleingedrucktes, das einen im Nachhinein überrascht.
Der Kundenservice ist ebenfalls lobenswert: freundlich, schnell erreichbar und sehr hilfsbereit bei Rückfragen. Esave kümmert sich wirklich darum, dass man stressfrei und gut beraten in den neuen Vertrag startet.
Vor Kurzem mal bisschen Verglichen…
Vor Kurzem mal bisschen Verglichen wegen Strom und Gas. Muss sagen war Anfangs Skeptisch aber hab dann doch den Wechsel gemacht. Top!
Mega Service um bares Geld zu sparen
Mega Service um bares Geld zu sparen. Einfache Handhabung und Übersicht auf der Website und es werden viele Alternativen angezeigt. So konnte ich Geld sparen und mich gleichzeitig gut informieren.
Ich bin super zufrieden mit dem…
Ich bin super zufrieden mit dem unkomplizierten Strom Wechsel Service dank dem ich echt schon einiges an Geld mir sparen konnte.
Probleme bei Service Anfragen
Vorweg: ich bin mit eSave als Strombroker sehr zufrieden, bisher auch mit dem Service.
Sehr unzufrieden bin ich aktuell aber mit der Beantwortung meiner Anfrage hins. eines Wechsels. In der Mail mit dem neuen Stromtarif gab es einen Button "Jetzt sofort wechseln". Beim Blick in das Angebot stand aber indirekt "Laufzeit bis 31.3.25" für meinen bisherigen Versorger. Bei zwei telefonischen Anfragen am 6. und 7. Januar wurde ich auf einen Rückruf vertröstet der bis heute nicht kam. Als Antworten auf meine E-Mail bekam ich kein klares ja oder nein, sondern ausweichende und sich teils widersprechende Aussagen. Als ich dann "Jetzt sofort wechseln" wählte erhielt ich einen Tag später die Antwort, dass das erst zum 1.4.25 möglich sei, es ging also doch mit den klaren Aussagen! Daher diesmal nur zwei Sterne.
Mehr als zufrieden
Sehr benutzerfreundlich und super Service, bin mehr als zufrieden.
Top Service und sehr Kundenfreundlich.
Top Service und sehr Kundenfreundlich.
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