EuroPodróże.pl Reviews 

67
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Zamówiłam bilet z Gdyni Głównej do Kielc Głównych dla seniora w 1 klasie. Na wydruku z e-maila istnieje informacja, że otrzymałam bilet normalny (a nie ulgowy) za 69,55zł, a tymczasem przyszło potwier... See more

Rated 3 out of 5 stars

Ponieważ korzystałem przy zakupie z karty kredytowej której zabezpiecaenie jest wielopoziomowe i wymaga działań internetowych w zakresie zabezpieczeń miałem problemy żeby zmieścić się w czasie logowan... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jestem zadowolona z podrozy, z obslugi oraz profesionalnosci. jedna sprawa mi sei nie podoba, pociagi powinny byc objete rezerwacja, a jezeli nie to wagon restauracyjny powinien byc wylacznie dla pa... See more

Rated 4 out of 5 stars

Strona internetowa działa świetnie. Intuicyjna, bezproblemowa obsługa. Tak się złożyło że musiałam skontaktować się telefonicznie z konsultantem i tu oczywiście nikt nie odebrał telefonu....stąd 4 gwi... See more

Company replied

Company details

  1. Railway ticket agent

Written by the company

Tanie bilety kolejowe online. Znajdź najlepsze oferty i zaplanuj swoją wymarzoną podróż bez wychodzenia z domu. Podróżuj koleją po Polsce i Europie z EuroPodróże.pl


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

67 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 60% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(67)

66 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

W drodzecwyjatku nie ma wyjatku

Zakupiłam dwa bilety na trasie Warszawa -Lublin. Z powodu opóźnienia samolotu nie mogliśmy skorzystać z przejazdu. Intercity nie przyjeło zgłoszenia telefonicznego bo bilet był zakupiony na Euro Podróże. Opóźnienie wynikło w ostatniej chwili a lot trwał ponad trzy godziny w tym czasie nie mogłam nic zrobić aby kontynuować zwrot biletów. Złożyłam reklamacje bezpośrednio w Euro Podróże ale nie została ona uwzględniona. Wyslali mi powiadomienie że mogłam anulować bilety osobiście przed odjazdem pociągu. Jest oczywiste że ani Intercity tam zwrocił sie sprzedawca biletow ani Euro Podróże nie zapoznał się ztreścią reklamacji co uważam jest spychologia i brakiem wyrozumiałości w wyjątkowej sytuacji.

7 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jestem zadowolona z podrozy

Jestem zadowolona z podrozy, z obslugi oraz profesionalnosci. jedna sprawa mi sei nie podoba, pociagi powinny byc objete rezerwacja, a jezeli nie to wagon restauracyjny powinien byc wylacznie dla pasazerow z miejscowka poniewaz nie mozna zjesc posilku, miejsca sa zajete przez osoby nie posiadajace rezerwacj - miejscowek.
pozdrawiam
Izabela Zobel

20 May 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nie polecam seniorom.

Jestem 65+. Kupiłam 4 bilety dla seniorów. Przed zakupem szukałam informacji o opłatach serwisowych. Nie znalazłam na stronie. Dopiero jak zapłaciłam blikiem zobaczyłam różnicę i teraz wiem, że informacja o opłatach była na końcu zakupu. Nie polecam korzystania z zakupu przez seniorów.

16 May 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Zaskoczyła mnie wysokość prowizji

4 May 2026
Unprompted review
EuroPodróże.pl logo

Reply from EuroPodróże.pl

Dziękujemy za opinię! Wszystkie informacje dotyczące opłaty serwisowej są szczegółowo przedstawione przed finalizacją zakupu – zachęcamy do zapoznania się z nimi przed kolejną transakcją.

Rated 4 out of 5 stars

Dosyć szybko można sie z tym uporać…

Dosyć szybko można sie z tym uporać ,jedyne co mnie zniechęca to możliwość sprawdzenia rozkładu tylko 30 dni wcześniej .

28 April 2026
Unprompted review
EuroPodróże.pl logo

Reply from EuroPodróże.pl

Dziękujemy za opinię i cieszymy się, że korzystanie z naszego serwisu przebiega sprawnie! Chcemy jednak wyjaśnić, że horyzont sprzedaży biletów — na ile dni naprzód można sprawdzać rozkład i kupować bilety — jest ustalany wyłącznie przez przewoźnika, PKP Intercity. My jako serwis sprzedaży nie mamy na to żadnego wpływu.

Rated 5 out of 5 stars

Wysoki standart mila obsluga

Wysoki standart mila obsluga

20 April 2026
Unprompted review
EuroPodróże.pl logo

Reply from EuroPodróże.pl

Zależy nam, aby każdy pasażer mógł liczyć na rzetelne wsparcie, dlatego nasi eksperci są do dyspozycji codziennie do godziny 23:00 – niezależnie od etapu zamówienia. ✨

Rated 5 out of 5 stars

Przydatna i bardzo wygodna

Jest bardzo potrzebna mozna kupić bilet w każdej potrzebnej chwili bez stania w kolejce na dworcu w kasie

19 April 2026
Unprompted review
EuroPodróże.pl logo

Reply from EuroPodróże.pl

Miło nam, że nasz serwis okazał się pomocny przy planowaniu wyjazdu. Życzymy punktualnych i udanych podróży! 🎫

Rated 5 out of 5 stars

Bilety

Jestem zadowolona. Bez problemów udało mi się kupić bilety w obie strony korzystając ze zniżki

12 April 2026
Unprompted review
EuroPodróże.pl logo

Reply from EuroPodróże.pl

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę. Mamy nadzieję, że będziemy mogli pomóc w przyszłości!

Rated 5 out of 5 stars

Doskonała

Doskonała, przyjazna strona, bezproblemowy szybki dostęp telefoniczny do konsultanta a nie do bota.
Realna pomoc konsultanta przy wymianie biletu. Nareszcie 21 wiek a nie upudrowana siermiężna komuna.

7 April 2026
Unprompted review
EuroPodróże.pl logo

Reply from EuroPodróże.pl

Bardzo dziękujemy za tę opinię! Cieszymy się, że nasz zespół mógł skutecznie pomóc. Nasi eksperci są do dyspozycji codziennie do 23:00.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look