Jeg havde et abonnement på bilvask , men har sagt det op pga. at vaskehallen ofte var lukket fordi den skulle “ opdateres “ - det er svært at få kontakt med kundeservice . De sidste 14 dage inden... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Var hos en af jeres bilvaske og kunne ikke vaske min bil pga den var i stykker da jeg ringer til jeres kundeservice som skal være døgnåbent så er der ikke nogen der tager telefonen og dette er ikke... See more
Company replied
Pas på hvad du gør når du vasker bilen er blevet opkrævet 149kr om måneden for noget jeg ikke bruger kan ikke få en kvittering for ophævelse eller pengene til bage for noget jeg ikke viste jeg have... See more
Company replied
Jeg er så heldig at have modtaget gavekort, som kan bruges på Q8 og F24 tankstationer. Idag har jeg så forsøgt at bruge det på F24 stationen i Fjerritslev. Det lykkedes ikke! Jeg prøvede på flere s... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Køb af benzin og diesel til lave priser på tankstationen. Find nærmeste servicestation med bilvask eller ansøg om brændstofkort m.m.
Contact info
Denmark
- www.f24.dk
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Har ofte tankpistoler hvor håndtaget er…
Har ofte tankpistoler hvor håndtaget er låst i standeren, så de næste kunder risikerer at spule tankstationen med benzin, hvis de ikke når at slå låsen fra.
Jeg ville save jer midt over efter en…
Jeg ville save jer midt over efter en oplevelse tidligere i dag, men så kom jeg til at tænke på at i altid har en fin tank i Jyllinge, og der er altid fyldt op med poser og papir - tak for det. Når det er sagt, så er det ikke ok at i ikke tager telefonen på nødnummeret. 15 minutter er en evighed når man venter :-)
God service på F24
Jeg kan se, at der kun bliver fortalt om de kedelige oplevelser. Her er en anden. På tanken i Jyllinge er der altid handsker og papir, der er altid rent og pænt, fejet og styr på skraldespandene. Lørdag aften skulle jeg vaske bil, men der var en software-fejl på maskinen. Jeg ringede til “service”, flink medarbejder svarede, stillede straks om til “Teknik”, venlig medarbejder hjalp, han startede maskinen og jeg fik vasket bilen. Og nej - jeg er ikke ansat i F24 eller Q8 ;o)
Har fået skadet min veteran bil i…
Har fået skadet min veteran bil i forholdsvis ny vaskehal i Bogense…. Mere end 20 slag i lakken i en linie henover kølerhjelm, tag og bagsmæk ( ca 10 indtil metallet ). Afvises af Q8/Crawford forsikring… finurligt nok har de valgt kun at sende mig video fra 1 ud af 4 overvågningskamara…( i dårlig opløsning ), vil ikke sende en taksator ud og afviser blankt ansvar i første retur mail fra dem.
Så sidder man målløs og magtesløs tilbage, og tænker hvordan pokker det kan lade sig gøre…syntes virkelig at de skulle skamme sig over idet mindste, ikke sende alt muligt videomateriale i højeste opløsning til skadesramte, en taksator til at vurdere osv.
Har bestilt et tankkort har stadig ikke…
Har bestilt et tankkort har stadig ikke modtaget kode til kortet her næsten en måned efter det er simpelthen IKKE ok
Jeg fik ridset højre forskærm og bilen…
Jeg fik ridset højre forskærm og bilen blev flyttet flere meter frem under vask. Begge spejle blev knækket forover uden at maskinen stoppede før endt vask.
Jeg havde lige haft kontakt til en service medarbejder, som kunne se bilen på kamera og bad mig gå ud af hallen, før hun startede maskinen igen. Den gik først i stå fordi jeg kom til at holde lidt skævt. De påtager sig ingen skyld. Jeg fik at vide at jeg ikke havde trukket håndbremsen eller sat bil i gear. Super dårlig maskine og service
Minus 149kr. Nul bilvask :(
Pas på I ikke køber og betaler for en bilvask i f24 inden lukketid. De tager dine penge og vask stopper kl. 22 sharp! Jeg stod tilbage helt uden bilvask og må nu prøve at finde frem til en formular på nettet for at få mine 149kr tilbage efter et spildt opkald til kundeservice, som kunne informerer mig om at der ikke fandtes andre muligheder. Vasker jeg bil her igen? Niksen biksen.
F24 uden skyld i ridser efter maskinevask
Fik uden nogen tvivl ridser på min kofanger i F24s ubemandede vaskehal i Hirtshals. Mit forsikringsselskab har forsøgt at komme igennem med et skadesansvar i.f.t. Q8 ( som ejer F24) men her lyder meldingen, at deres maskine ikke fejler noget og de har ikke konstateret problemer med andre kunder. Jamen, hvordan skal man på nogen måde bevise dette. Jeg har ingen adgang til data herom, og havde sjovt nok ingen før billeder af min bil, men rigeligt med efter billeder. Lad være med at bruge disse vaskehaller og det burde jeg måske have vist….
Forskel på prisen mellem skiltning og opkrævning - er det lovligt?
Kritisabelt at man reklamerer med en pris og opkræver en anden. Det burde være en relativ simpel proces, tænker man som forbruger. Er det noget med markedsføringslovens §1 og manglende overholdelse af af god markedsføringsskik?
Tanker aldrig nogensinde her igen
Tanker aldrig nogensinde her igen, en 0 tankning resulterede i 14 dages reservering af 900kr, fik min bank til at slette reservationen efter en gang mail skriven frem og tilbage med F24 og Banken. Hvorfor ikke bare slette reservationen med det samme F24??
De burde have 0 stjerner Vaskehal…
De burde have 0 stjerner Vaskehal stopper spontant mens min bil er i bad så tørreprogramnet bliver ikke afviklet porten går op og bilen køres drivvåd ud opkald til “kundeservice” (lang ventetid) omstilles til kontrolcenter der tilbyder en ny vask (i en defekt vaskehal) (der var også lang ventetid) jeg takkede nej til tilbuddet og har så reelt spildt 149 kroner - Jeg har til dags dato omsat fir cirka 15.000 årligt hos f24 vask benzin - det er slut helt slut nu- i dette her tilfælde var det station 8074 I Brøndby men har oplevet flere gange. Det kommer jeg ikke til mere
Søger efter gratis støvsugning …
Søger efter gratis støvsugning og finder F24. Og Q8 popper op sammen med F24. Vi kommer frem til adr hvor Q8 ligger efter anvisningen. Finder ud af at det ikke er gratis. Vi køre så til deres nærmeste F24 som ikke er Q8 og finder ud af den støvsuger ikke virker overhovedet. Og slangen er kun lige med nød og næppe lang nok den skulle være længere. Spild af vores tid
Sådan fraskriver F24 sig sit ansvar!
Sådan fraskriver F24 sig sit ansvar!
Kører ind i vaskehal, hvor man nu kan sidde i bilen under vask i det nymonterede anlæg på Buddingevej 81-83, 2800 Lyngby.
Mens anlægget vasker min bil lidt hårdt, kan jeg pludselig mærke et voldsomt tryk bagfra, hvilket så viser sig, at den har flået min fabriksmonterede spoiler med stoplys i stykker. Ligger spredt på gulvet.
F24 (Q8) hævder, at de IKKE har juridisk ansvar for dækning af skaden, men vil MULIGVIS gå med til at dække delvist "pr kulance" Der er videoovervågning inde og ude ved vaske/tankanlægget, men den er formentlig nok slettet nu, da vi ikke kan få adgang til at se den. Sagen har jeg nu i stedet ladet overgå til mit forsikringsselskab. Skaden er hos Volvo opgjort til 7.100.
Kommer ALDRIG til at støtte F24/Q8 længere! De løber fra både ansvar og regning og dette budskab skal jeg nok få udbredt, hvor jeg kan!
Er på tank 8016 SNAVS
Er på tank 8016
Vi skal vise hensyn grundet COVID 19
Grundet smitte fare
Her skal vi da igennem den store afspritning bagefter. Her gror bacciller tænker jeg desværre.
Er målløs- ventelokale fyldt med røg -på trods af MINUS RØG SKILT
Venterum- vaskehal/vinduer er så beskidt.
Ikke et sted jeg vil anbefale andre :(
Hvis det er kreteroe for det er så billigt- så vælger jeg at finde andet sted møste gang.
Har vasket bil
Trækker for mange penge.
Har besøg af veninde her på Samsø. Hun køber en vask til 149.- men der trækkes 162.48 kr på hendes kort. Ved opringning (10 min. kø) til kundeservice er svaret: “Jeg kan ikke komme ind i systemerne. I må gerne ringe igen mandag.” (Øhhh TAK fordi vi MÅ det!!)
Desuden var medarbejderen utrolig utydelig. Meget ringe forbindelse.
F24 blæser på deres kunder og corona truslen!
Det er fantastisk at F24 ikke kan sørge for handsker på deres stationer i disse corona tider. På tanken i Rønnede er der der aldrig handsker når jeg skal tanke, hvad jeg gør jævnlig. At de skulle være stjålet tror jeg ikke er forklaringen, idet da jeg er begyndt at tanke på Uno X, og der har jeg endnu ikke oplevet mangel på handsker (og priserne er de samme).
Gugvej 9210 Aalborg
Gugvej 9210 Aalborg. Under al kritik. Kan ikke vaske bilen ren. Så mit kort bliver ikke fornyet.
Tilsynet ikke tilfredsstillende
Jeg synes at tilsynet med jeres tankstationerne er ikke tilfredsstillende.
Vores F24 i Bogense på fyn, den stander hvor man kan putte kontanter i har ikke virket i 3 uger nu. Og jeg synes det er for dårligt, at man skal have over 1000 kroner. på ens kort for at kunne tanke. Andre tankstationer har en minimum beløb på 400 eller 450 kroner.
Jeg oplever også at jeg ikke kan bruge mit hævekort som er visa Denit i jeres vaskehal dog ikke i den i bogense efter i har renoveret den.
Elendig vask af hjul og paneler med…
Elendig vask af hjul og paneler med næst dyreste vask i f24 vask på havnen i Thisted. Spild af penge desværre
Ingen handsker på F24 Vadum
Ingen handsker på F24 Vadum.
Og der har ingen været i flere måneder.
Det er sgu for dårligt, både pga corona og fedtede fingere efter diesel tankning.
Må finde en andet sted at tanke.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








