He tenido muy buena experiencia. Les llamé y me atendió Nati, un encanto de mujer, super amable, servicial y muy atenta a todas mis necesidades. Sin duda lo recomiendo. Los operarios que subieron el c... See more
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Mi constancia de satisfacción a Factory colchón!!! A mi edad, mis limitaciones y el recurso a la compra on line no era tarea fácil. He sido atendido por Nati (de Valencia) paciencia, claridad y profes... See more
He puesto una estrella porque no deja poner menos. Es servicio después de la compra es horrible. Son unos impresentables. Fui a reclamar a los 15 dias que el colchón olía raro, como a humedad. Quince... See more
Estoy esperando que llegue mi pedido realizado a través de wp. Varios colchones, bases, protectores, almohadas… vamos, un pedido para varias habitaciones. Al ser tantas cosas en un solo pedido, podía... See more
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Nuestra empresa nace con un marcado ADN: proporcionar soluciones de descanso a nuestros clientes. Soluciones, con las que nuestros profesionales le asesorarán gracias a su amplia experiencia en la venta de colchones y sistemas de descanso. Nuestra misión Si algo nos diferencia en el mercado de la venta de sistemas de descanso, es nuestra preocupación por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes, ofreciéndoles siempre los productos que mejor se adaptan a sus necesidades, pero con los precios más competitivos del mercado. Nuestra visión En Factory Colchón tenemos claro que nuestro camino pasa por convertirnos en un referente a nivel nacional en la venta de colchones y sistemas de descanso, ofreciendo lo último en innovación.
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Venta colchon con Eva
Estuvimos con Eva y super bien explicado, una persona que se amolda perfecto a las necesidades de cada uno y un trato de 10.
Ya tenemos colchón, lo recomiendo mucho!
Porque la persona que nos atendió que…
Porque la persona que nos atendió que se llama Eva es estupenda atenta y profesional
Rápido, al grano y fácil
Nos trataron muy bien y Juani súper clara nos supo guiar. La entrega al día siguiente, ya montado y se llevaron el antiguo. A si que muy bien.
Excelente calidad
Excelente calidad. Muy buen asesoramiento por parte del equipo
Muy buena calidad-precio
Compré un colchón en Factory Colchón y la verdad es que estoy muy satisfecha con la compra. Es muy cómodo, se ajusta perfecto a lo que necesitaba y la calidad se nota. La entrega fue rápida y el proceso de compra fue fácil. Definitivamente una buena opción para quienes buscan calidad a un buen precio.
Carlos nos ha atendido genial
Carlos nos ha atendido genial, es un tío majísimo. Íbamos con las ideas claras pero nos ha dado muy buenos consejos para el buen mantenimiento del colchón. Muy recomendable!!
Atención muy personalizada
Atención muy personalizada. Se centraron en mis necesidades y ajustaron a mi presupuesto. Muy satisfecha con la elección del colchón!!
Gracias Carlos
Gracias Carlos, por la atención que nos has prestado en nuestra visita a tu tienda de Valencia.
Lo recomiendo sin duda
Fuimos a la tienda ubicada en Móstoles a comprar colchón y cama para nuestra nueva casa. Nos atendieron y asesoraron a la perfección. Llevamos 6 meses con el colchón y estamos encantados. Nos quedamos tan contentos con el trato recibido que recomendamos a mi suegra, que necesitaba un colchón para su segunda residencia, comprarlo allí y también quedó satisfecha. Le gestionaron el envío del colchón hasta alli sin problema. Además sus precios son muy competitivos pero sin perder calidad.
Muy recomendable
El asesoramiento fue excelente. Me recomendaron el tipo de colchón que mejor se adaptaba a lo que necesitaba y, aunque al principio no estaba muy convencido, acertaron por completo. El colchón, después de 1 mes de uso, es muy bueno. Actualizaré la reseña si en unos meses pierde calidad
Trato profesional, personal y certero
Muy profesionales. Me atendieron de una forma muy agradable y personal, ayudándome y guiándome hasta el producto que quería. La calidad muy buena, por encima de lo que he tenido hasta la fecha.
Muy contentos con la compra de ayer
Muy contentos con la compra de ayer. Por si me lee el dependiente, fue muy amable y sus recomendaciones dieron en el clavo. Gracias
Me acabo de mudar a mi piso en Chamberí…
Me acabo de mudar a mi piso en Chamberí y, después de comparar un montón de sitios, acabé comprando en Factory Colchón. Me llevé un canapé Maxibox y un colchón Castle, y sinceramente, ha sido una de las mejores compras que he hecho para la casa.
El canapé Maxibox es una pasada. Sólido, amplio y con un almacenamiento brutal. Vivo en un piso donde el espacio es oro, y esto ha sido un salvavidas. La apertura es súper fácil y el diseño queda genial con el dormitorio.
El colchón Castle… qué decir. Duermo como un rey. Ni muy duro ni muy blando, justo en el punto perfecto para descansar bien. Antes me despertaba con la espalda tocada, pero con este colchón me levanto nuevo.
Además, el trato en tienda fue de 10, me asesoraron sin presionar y la entrega fue rápida y sin problemas. Si estás buscando calidad sin dejarte un dineral, Factory Colchón es un acierto seguro.
Tipo desagradable Gandía
Tipo desagradable a mas no poder, fuimos mi novio y yo a por un canapé y un colchón en Gandía, el hombre parecía estar en otro lado en vez de en la tienda, estaba mas pendiente de su móvil que de nosotros, nos atendió fatal, no tenia ganas de explicarnos nada, al final nos fuimos por que nos hizo sentir incomodos, y aun tuvo el valor de darnos un presupuesto y decirnos que hasta el Lunes iba a estar el en la tienda, para que cerráramos el pedido, para pedirte eso si esta atento si, pero para atender no.
Estoy encantada con la compra
Estoy encantada con la compra! El servicio super rápido y los chicos muy amables, duermo de maravilla y la calidad del colchón me parece muy buena!
F de fiabilidad, F de Factory
Siempre he confiado en Factory cuando mi descanso y el de mi familia ha entrado en juego. Ofrece productos de calidad a precios más que competitivos. Cuando hemos tenido cualquier percance o necesidad lo han solventado de inmediato. Cero quejas ni en materiales, ni en durabilidad ni en atención al cliente. Nunca me han defraudado.
Carlos es muy profesional y nos…
Carlos es muy profesional y nos aconseja siempre de maravilla y por eso hemos repetido. Muy recomendable!!
Como siempre muy satisfechos...
Carlos en la tienda de avd Francia como…
Carlos en la tienda de avd Francia como siempre un honor por su antencion y profesionalidad compre el soja puré y un par de almohadas visco y de cine muy recomendable
FACTORY COLCHON DOCTOR ESQUERDO
El otro día fui a la tienda de Doctor Esquerdo y quiero resaltar el trato tan profesional de Alexandra, nos informo y asesoro desde el minuto cero siempre con una sonrisa y mucha paciencia.
Se ajusto a nuestro presupuesto y el colchón a nuestras expectativas
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