Foodness Spa Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Cliente da anni. Sempre una garanzia. Prodotti buoni. Tante promozioni. Spedizioni veloci e gratuite anche con ordini bassi. Spesso presenti omaggi inaspettati nei pacchi. Difficilmente fanno errori.... See more

Rated 2 out of 5 stars

Prezzi ridicoli, poche capsule e alcuni gusti buoni come il "Latte Unicorno" si riempiono pochissima quantità di acqua per la Dolce Gusto (quindi si beve troppo poco che fa sembrare un "tirchione")..... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho provato alcuni prodotti e mi sono sempre piaciuti. Non sono un bevitore di caffè quindi mi sono orientato su prodotti tipo ginseng e similari. Sempre ottima qualità nei prodotti testati. Il mese sc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Che dire, oltre a prodotti eccezionali, ho trovato persone davvero fantastiche, gentili e disponibili,doti ormai rare... Ho avuto bisogno di sentire il servizio Marketing e la sign Rosanna e' stata... See more

Company details

  1. FMCG Manufacturer
  2. also in
  3. Food Manufacturer

Written by the company

Foodness è produttore e distributore di food&beverage free from, ovvero senza allergeni e senza zuccheri aggiunti.


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3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

40 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto un problema con alcune capsule…

Ho avuto un problema con alcune capsule al Ginseng acquistate al supermercato e ho contattato il servizio clienti.Fin dal primo momento ho trovato grande disponibilità e comprensione. Martina ha gestito la mia segnalazione con professionalità, riportando il problema all’azienda e inviandomi, con grande cortesia, un box di prodotti al Ginseng come rimborso per il disagio.
Che dire… quando un’azienda sa ascoltare i propri clienti e dimostra concretamente la propria attenzione, merita davvero un plauso! 👏
Servizio e prodotti TOP! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Complimenti e grazie per la disponibilità e la professionalità

1 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Finalmente un buon prodotto!

Eccellenti buste solubili caffè e ginseng.
Nessun retrogusto sgradevole, ottima digeribilità e sapore.
Gradevolissime.
In casa non mancheranno.
Super!
Complimenti.

1 September 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ho contattato il servizio clienti per…cialde difettose

Ho contattato il servizio clienti per segnalare un problema con alcune cialde difettose e sono rimasta molto soddisfatta dell'assistenza ricevuta. La risposta è stata rapida, cortese e professionale.
Per scusarsi del disguido mi hanno inviato delle cialde in omaggio, un gesto che ho davvero apprezzato. È bello trovare un'azienda che ascolta i propri clienti e si impegna a risolvere i problemi con serietà e attenzione.

20 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto un problema con una partita di…

Ho avuto un problema con una partita di capsule Ginseng acquistate in un supermercato...
Ho contattato il servizio clienti e sono stati comprensivi e disponibili da subito...
Martina ha provveduto alla segnalazione in azienda e ci ha inviato un box di ginseng come rimborso del problema avuto..
Che dire... Servizio TOP 👍
Grazie ancora.

4 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Veramente una azienda ottima.

Il ginseng zero zuccheri Foodness è stata una bellissima scoperta!
Gusto cremoso e piacevole, senza essere troppo dolce: perfetto per chi vuole qualcosa di buono ma più leggero.

Ideale in qualsiasi momento della giornata, promosso a pieni voti!

14 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

MAI PIU'!

MAI PIU'!! servizio pessimo, dopo avermi mandato l'ordine di un altra persona , li ho contattati 10 giorni senza riceve nessuna risposta e nessuno aiuto
Comunque ad oggi 21/1/26 nonostante la vostra email, non sono stato contattato da nessuno per la sostituzione del pacco o per il rimborso, quindi le chiacchere stanno azero

6 January 2026
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Reply from Foodness Spa

Buongiorno Sig. Stefano, Le abbiamo re-inoltrato la mail che Le era stata inviata in seguito alla Sua segnalazione, probabilmente deve essere finita in spam e per questo motivo non l'ha vista. Cordiali saluti

Rated 1 out of 5 stars

Pessimi!!

Pessimi!!! mi è arrivato un altro ordine e dopo giorni cercando di contattare l'assistenza nessuno si degna di aiutarti. EVITARE !!!!

6 January 2026
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Reply from Foodness Spa

Buongiorno Sig.ra Chiara, ci spiace ma non ci risultano ordini a Suo nome sul nostro shop nè ci risulta il Suo nominativo tra gli utenti registrati. Non ci risultano nemmeno segnalazioni a Suo nome. Cordiali saluti

Rated 1 out of 5 stars

Evitare assolutamente

Evitare assolutamente, mi è arrivato un ordine di un altra persona e non ostante 10 giorni di tentativi di risolvere il problema parlando con l assistenza nessuno si degna di darmi una soluzione

1 January 2026
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Reply from Foodness Spa

Buongiorno Sig. Jacopo, ci spiace ma non ci risultano ordini a Suo nome sul nostro shop nè ci risulta il Suo nominativo tra gli utenti registrati. Non ci risultano nemmeno segnalazioni a Suo nome. Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Buon giorno

Buon giorno, è la prima volta che assaggio un ginseng così buono e gustoso! Faccio i complimenti alla azienda foodNess!

25 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e prodotti di qualità

Ottima e seria Azienda. Non ho assaggiato tutti i prodotti, ma tra quelli provati (ottimi) sono rimasto decisamente e positivamente impressionato dal Caffè al Ginseng. Ho segnalato una piccola miglioria che a mio avviso sarebbe da apportare e mi hanno subito risposto assicurandomi che sarebbero intervenuti. Prodotti e Azienda assolutamente da consigliare!

25 September 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

PESSIMA ESPERIENZA. tempi lunghi I…

Spedizioni con tempi lunghi, considerando la velocità delle spedizioni in generale al giorno d'oggi, ma questo si può anche sorvolare.
Non ho voluto prendere in considerazione le recensioni lette, xché nei bar che forniscono foodness ho sempre avuto un'ottima esperienza di gusto, invece devo assolutamente confermare chi dice che il ginseng soprattutto quello vegano ha un pessimo sapore. Sa letteralmente di bruciato e lascia un saporaccio in bocca. Quello senza zucchero è abbastanza buono ma nulla di speciale mentre quello con zucchero di canna decisamente troppo dolce ma soprattutto sapori che non convincono, che non ti fanno dire buono, assolutamente da ricomprare!
Mi spiace ma non credo farò più ordini. Purtroppo ho anche comprato una grande quantità approfittando dell'offerta e fiduciosa che quanto avessi letto non fosse vero 😢

11 September 2025
Unprompted review
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Reply from Foodness Spa

Buongiorno Adriana,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Durante i periodi di promozioni particolarmente intense i tempi di lavorazione e consegna degli ordini possono allungarsi. Lo specifichiamo nell'informativa sulle spedizioni, ma capiamo perfettamente il tuo disappunto e ci stiamo impegnando per rendere il servizio sempre più rapido ed efficiente.

Per quanto riguarda i prodotti, ci dispiace che il gusto del nostro ginseng non abbia incontrato le tue preferenze. Le percezioni organolettiche sono molto soggettive: il nostro ginseng è tra i più apprezzati dai clienti che ci scelgono ogni giorno, sia nei bar sia online. Offriamo diverse varianti proprio per incontrare gusti ed esigenze differenti, ma comprendiamo che non tutte possano essere adatte a tutti.

Speriamo in futuro di poterti sorprendere con altre referenze del nostro assortimento, magari più vicine ai tuoi gusti personali.

Cordiali saluti,
Il Team Foodness

Rated 5 out of 5 stars

Prodotti e servizio clienti top

Amo molto i loro prodotti, secondo me i migliori e anche i più golosi che si possano trovare in giro. Ma quello che ha reso ancora più eccellente l'esperienza è il loro ufficio marketing che ho avuto modo di contattare un paio di volte e che ha risolto le problematiche in modo professionale e gentilissimo, complimenti.

1 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottima azienda

Ottima azienda. Prodotti di qualità eccellente.
Ho avuto bisogno del servizio clienti ed ho avuto un trattamento davvero professionale!

3 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottime bevande

Ottime bevande , acquistiamo sempre i loro gustosi prodotti , in particolare il caffè al ginseng in capsule compatibili con la mia macchina nescaffè dolce gusto, e ci troviamo molto bene ,azienda seria e personale molto gentile e attento alle richieste , consiglio senza ombra di dubbio!
Grazie 🙏

3 June 2025
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