Gut Daheim Reviews 15

Diese Firma täuscht leider seine Kunden. Zum einen ist es gar keine Schweizer Firma, sondern der Sitz befindet sich offenbar in China.

Ich habe ein Produkt bestellt, das mega toll beworben wurde, jedoch nach extrem langer Lieferzeit erst eintraf und erst noch ein völlig minderwertiges Produkt war. Es entsprach nicht überhaupt nicht dem, was einem in tollen Videos versprochen wurde.

Da die Firma mit ihrer Rückgabemöglichkeit geworben hat, hab ich das Produkt wieder retourniert. Ich musste es an eine Chinaadresse senden. Was nirgendwo erwähnt ist, dass dies auf eigene Kosten geschieht.
Trotz Posttracking ist das Paket offenbar nach wie vor unterwegs oder vielleicht verschollen?

die Firma kommuniziert nur solange mit einem, bis das Paket auf der Post ist, danach erhält man keine Rückmeldung mehr und sie sind nicht mehr erreichbar.

Schlussendlich hat man hohe Kosten bezahlt und kein brauchbares Produkt. Und das Geld kommt offenbar auch nie mehr zurück.

Somit mein Tipp: Finger weg von dieser Firma.

Ich kann von diesem Händler nur dringend abraten. Der Shop wirkt wie ein deutscher Anbieter, tatsächlich wird die Ware aber aus China verschickt – ohne jeden Hinweis darauf beim Kauf. Die Lieferung war verspätet, die Qualität des Produkts entspricht nicht den beworbenen Eigenschaften und wirkt insgesamt billig und unausgereift.

Besonders wichtig für alle Käufer:
Im Falle einer Retoure verlangt der Verkäufer, dass die Ware auf eigene Kosten nach China zurückgeschickt wird. Das wurde vorher nicht transparent kommuniziert und macht eine Rückgabe praktisch unmöglich.

Auf Rückfragen reagiert der Händler kaum oder gar nicht. Transparenz, Service und Produktqualität sind hier nicht gegeben. Ich würde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.

Ich wollte Schuhe zurückschicken die leider zu klein waren. Mir wurde dann per Email eine Adresse mitgeteilt an welche ich die Retoure schicke, natürlich auf eigene Kosten.Nach über 2 Wochen hatte ich noch keine Reaktion auf meine Retoure und habe nachgefragt....leider keine Antwort. Einen Tag später kommt mein Paket wieder an mich zurück da es die falsche Adresse sei resp. das sich dort niemand befindet. Ich habe dann wieder eine Email geschrieben sie sollen mir doch eine Adresse geben die funktionniert so dass ich mein Geld + DHLkosten zurückbekomme. Seit über einer Woche wieder keine Reaktion.

Danke für die schnelle Lieferung, würde aber eine Nummer größer nehmen! Ansonsten für den Preis Top 👍🏼

Rücksendung nicht wie gewünscht lange kein Geld bekommen. Werde rechtlich Vorgehen.

hat zwar ein bisschen gedauert bis die Schuhe angekommen sind.
Ob sie das auch halten wie es beschrieben ist, dass die Schuhe bis -25 grad warm geben kann ich nicht beurteilen.
der Tragekomfort ist nicht gerade der Beste,
ein bisschen modischer könnte das Design sein.
Was ich sicher nicht mehr machen werde: Schuhe kaufen über das Internet, sondern nur noch im Fachgeschäft wo ich diese probieren kann, obwohl Sie dort teurer sind.

Schlechte Billigware. Unterste Schublade!

4-5 Werktage wurde versprochen dann hätte ich meine Schuhe. Nun ist schon Tag 13 verstrichen und immer noch keine Schuhe! Sowas geht gar nicht!

Die Schuhe Trailguard habe ich einmal angehabt, wahrscheinlich aus China. Die Schuhe werden ohne Etiketten/Beschrieb in einem Plastiksack versendet.
Kein Retourenschein vorhanden!

Die Schuhe werden entsorgt.
Eure Entscheidung bei Gut Daheim einzukaufen, ich werde diese Firma meiden.

Kommt direkt aus China, auf der Homepage steht, in der Schweiz hergestellt. Nähte reissen schon beim 2x tragen.

Dropshipper – sogenannte «Null-Qualität».

Das Produkt entspricht der Bewertung und der Support ist super.

Alles ist sehr schnell und reibungslos gelaufen, mein neuer Internet Laden.

Der TrailGuard 2 ist ein Super Schuh, er wurde auch sehr schnell geliefert, der Support ist ehrlich sehr schnell, also keine leeren versprechen. Super freundlicher Support und sehr kompetent.

Auf der Homepage wird ein Trekking-Schuh angepriesen, welcher unübersehbar eine Salomon Speedcross 3 Replica ist (Vergleichen sie die Modelle im Internet, in diversen Shops wird der Salomon Speedcross 3 als Replica mit dem Namen Speed 3 angeboten). Das ist nicht korrekt und wird dem Original Hersteller auch gemeldet.