Det tog alldeles för lång tid att få svar på mina frågor till en början. Blev ett par gånger uppringd att personer som inte hade en aning om hur de kunde hjälpa mig. Men nu har jag fått proffsigt be... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag är mycket nöjd med den service jag fick av Izak. Han var professionell, kunnig och väldigt tillmötesgående genom hela processen. Han tog sig tid att besvara alla mina frågor på ett tydligt och en... See more
De positiva betygen Hektor fått här har de sannolikt skrivit själva. Hektor ringer pensionärer och lurar på dem dyra abonnemang som de inte behöver. Deras affärsidé verkar vara att vilseleda äldre... See more
Jag blev uppringd igår em söndag ,av en som sa att han kunde sänka min mobilabonnemangs kostnad pg av min höga ålder, sk åldersrabatt. Det kunde han inte, Men det blev inte så, Erbjudandet var nyteck... See more
Company details
Written by the company
Hektor mobil är en mobiloperatör i Linköping som använder sig av Tele2s nät. Vår inriktning är att hjälpa både konsumenter samt företagskunder med sina mobila kommunikationslösningar.
Contact info
Gamla Tanneforsvägen 90, 58254, Linköping, Sweden
- 0701000100
- support@hektormobil.se
- www.hektormobil.se
3.4
Average
186 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 5% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Otroligt tacksam över all hjälp vi har…
Otroligt tacksam över all hjälp vi har fått hittills. Att ni jobbar övertid för att hjälpa oss med saker vi inte har en aning om själva är värt mer än 5 stjärnor.
28 July 2022
Unprompted review
Reply from Hektor mobil
Hej Bengt,
Vi ger ditt omdömme 5/5 stjärnor, och tackar för förtroendet som väljer oss.
Mvh Admin
Hektor mobil.
Vi är nöjda med Hektor.
15 February 2022
Unprompted review
Reply from Hektor mobil
Hej Annelie,
Vi tackar för förtroendet. Vi har lagt in 10GB extra, utan extra kostnad.
Önskar dig en trevlig dag.
Mvh Admin
Hektor mobil
Reply from Hektor mobil
Hej Harald,
Vad glada vi blir att höra detta, vi är lite sent ute med ett svar, men vi vet att du finns kvar hos oss som kund än idag. Tack för förtroendet.
Mvh Admin
Hektor mobil
Billigare än Tele2 det uppskattas
16 December 2021
Unprompted review
Reply from Hektor mobil
Hej Rickard,
Vi strävar efter att vara billigare än många på marknaden, det finns trots allt över 900 mobiloperatörer som vi konkurrerar med.
Vi är glada att vi kan erbjuda bättre pris än din föregående leverantör. Vi går trots allt på Tele2s nät.
Vi tackar för förtroendet.
Mvh Admin
Hektor mobil
Ringde idag och utgav sig för att vara…
Ringde idag igen och utgav sig för att vara min nuvarande operatör höll på att bli lurad igen och signera avtal med dem
12 November 2021
Reply from Hektor mobil
Hej Lurendrejeri,
Vi har försökt att komma i kontakt med dig via trustpilot, men trustpilot har tyvärr inte lyckats komma i kontakt med dig sedan ditt omdömme skrevs.
Hör av dig till vår kundtjänst om du fortfarande behöver hjälp.
Mvh Admin
Hektor mobil.
Enda nackdelen var att det tog lite tid…
Enda nackdelen var att det tog lite tid att få över mitt nummer från Telenor, men det löste sig till slut och jag blev kompenserad med 3 fria månader. Funkar inte i norra Sverige men det gör det inte heller med telenor.
Mvh Felicia N.
6 November 2020
Unprompted review
Reply from Hektor mobil
Hej Felicia,
Ibland tar vissa saker längre tid än beräknat, men som du själv påpekar det så kompenserar vi det på ett eller annat sätt.
Tack för ditt omdömme och tack för förtroendet.
Mvh Admin
Hektor mobil
Jag är nöjd mer er och kommer aldrig…
Jag är nöjd mer er och kommer aldrig byta till någon annan operatör.
Anders I, Gagnef.
17 June 2020
Unprompted review
Reply from Hektor mobil
Hej Anders,
Vi får tacka för förtroendet och vår säljare tackar för kaffet och hembesöket han gjorde i fjol för att hjälpa dig med installation av dina abonnemang på dina nya telefoner.
Mvh Admin
Hektor mobil
Riktigt dålig bemötande och vi har inte…
Riktigt dålig bemötande och vi har inte fått något avtal som dom lovade :(
20 May 2020
Unprompted review
Reply from Hektor mobil
Hej Adam,
Det var väldigt märkligt att vi inte skulle vilja skicka ut ett avtal, när vår bransch går ut på att förmedla mobila tjänster.
Hör av dig till vår kundtjänst om du fortfarande behöver hälp.
Mvh Admin
Hektor mobil
Ringer mig och utger sig för att ringa…
Ringer mig och utger sig för att ringa från min nuvarande Operatör. Patetisk och kriminellt beteende.
8 May 2020
Unprompted review
Reply from Hektor mobil
Hej Åke,
Vi har försökt att nå dig via trustpilot för att få chansen att reda ut ditt missnöje, men vi har fått svaret att detta konto inte har använts sedan ditt omdömme lämnades 2020-05-08.
Hur som helst är du välkommen att höra av dig till oss.
Mvh Admin
Hektor mobil
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.