Henrik Jensen VVS Reviews 18

TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Plumber

Information provided by various external sources

Henrik Jensen VVS A/S , er et VVS & Kloak firma med 25 års erfaring i håndværkbranchen, som udfører alle former for VVS og Kloak opgaver


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Vi havde købt et væghængt toilet samt…

Vi havde købt et væghængt toilet samt et stativ og ville have Henrikjensenvvs til at montere disse.

Vi fik at vide af Anders, at de ville de ikke, når vi havde købt tingene selv. De skulle også tjene på materialerne. Derudover en sjov historie med, at de ikke havde retten til at reklamere over for producenten af produkterne, når vi havde købt dem😹, skulle der være fejl på disse, ville vi naturligvis selv reklamere.

Kort sagt, vi blev afvist i døren men har nu fundet en ikke grådig vvs’er til montageopgaven…..

Jeg foreslog, at de publicerede deres procedure på deres hjemmeside, så andre ikke kom ud for samme kedelige oplevelse

16 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fagligt kompetente

Ringede akut til dem tidlig morgen da jeg vågnede til vand på gulvet. En halv time senere kom Benjamin og reparerede skaden hurtigt. Han var meget venlig og imødekommende, tydeligt fagligt kompetent.
Kan helt sikkert anbefale dem :-)

22 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastik oplevelse, top professionelt

Top professionel virksomhed
Jeg stod med en totalrenovering, og alt arb og kordinering har spillet fra dag 1.

Yderst hjælpsomme både på kontoret og medarbejderne der har stået for renoveringen.

De har lavet fjervarme, gulvvarme, badeværelse med badekar, brucheniche, dusch toilet, køkken, blødgørningsanlæg, toilet og vand på 1 sal
Prisen på alt ligger middel, hvilket er en rigtig god pris når alt spiller, og ikke mindst alle aftaler er overholdt til punkt og prikke.

1 October 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Brugte dem i vagt periode

Brugte dem i vagt periode, han var her 20 min betalte for en time. Det så hvad det er, så sender de en regning på lidt rigeligt materialer. Det så hvad det er. Forsikring dækker det hele. Et par dage efter sender de en regning igen hvor de undskylder de fik sendt regning for hurtigt og havde glemt lidt materialer. Det så en regning med de samme materialer nu er prisen pr. Stk. Så bare lige skruet op..... ja jeg er en ærlig mand så jeg betaler den men gør selvfølgelig indsigelse i den. Jeg er ikke vvs'er men jeg ved han kun brugte en 90 grader bøjning, så det da lidt mærkeligt jeg skal betale for to. Men han får to stjerner for han var den eneste der kom, en lørdag.

22 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service og hurtig…

Super god service og hurtig “behandling”. Har svaret tålmodigt på mange uvidende spørgsmål fra undertegnede ikke-fagmand😄
Fik installeret fjernvarmeenhed, og da der uheldigvis blev boret igennem væggen til vores toilet, fik vi to flasker vin som undskyldning. Desuden hjalp de med henvisning til elektriker - selv efter vores sag var færdig hos dem. Varm anbefaling herfra.

19 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fik installeret fjernvarme fyr

Fik installeret fjernvarme fyr. Kim og Frederik arbejde hurtigt og effektivt og firmaet havde bestilt elektriker og en der skulle komme og sætte 'kassen' rundt om rørene, af alt var udført samme dag inden kl. 15.00.
Kan varmt anbefales

29 August 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Fejl i regning g

Jeg fik en regning på 9000 kr. Der var tilføjet udskiftning af styring på mit baxi fyr med vare nummer som var tilsvarende mit fyr. Dette er ikke rigtigt da jeg var hos vvs' ern under hele besøget. De sendte en ny regning på 1200 kr. Havde jeg ikke været til stede havde jeg ikke kunne rette fejlen.

20 January 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtigt og professionelt firma

Vi har fået skiftet vores oliefyr ud med et luft til vand anlæg, og alt blev udført som aftalt.
Der er udført en god finish af professionelle og flinke installatører, som var der til tiden.

En virkelig god oplevelse fra start til slut, og kan 100% anbefale firmaet.

10 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hr.Jensen aps vvs firma I er ikke samme viksomhed

Hr.Jensen aps vvs firma

I er ikke samme viksomhed så jeg beklage i kommer først når jeg skrive hr jensen på trustpilot den kommer henrik jensen
Undskylde mig
Dem hr jensen er fra næstved
Og i er fra kørsor

24 October 2022
Unprompted review
Henrik Jensen VVS logo

Reply from Henrik Jensen VVS

Hej Aleksandar, har du et faktura nr du referer til? Umildbart tror jeg, at du har bedømt en forkerte virksomhed da jeg ikke har en kunde med dit navn i mit kartotek

Rated 5 out of 5 stars

1000 tak for fantastisk service.

Jeg ringer i panik, da jeg tror vi har et rørbrud. 15 minutter efter kommer en medarbejder. Han kommer med en mulig forklaring (en sikkerhedsventil til varmtvandsbeholder). Jeg får en midlertidig løsning med det samme og få timer senere vender man tilbage for at udføre reparationen. Den bliver udført på ganske kort tid.
1000 1000 tak for en fantastisk service og hurtig reparation.

22 November 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Overpris på anvendte materiale uden forklaring

Haft besøg for udskiftning af varmtvandsbeholder. Montage foretaget OK men herefter er faktureret og opkrævet overpris for varmtvandbeholder med + 30% i forhold til almindelig indkøbspris jf. nettet.

Få altid pris inden anvendelse af dette firma.

10 August 2021
Unprompted review
Henrik Jensen VVS logo

Reply from Henrik Jensen VVS

Hej Lars
Du har helt ret - i det meste. Du har betalt 19% i avance på beholderen udfor vores kost pris - hvad net butikkerne kan sælge det til, er vi ikke herre over.
Vi driver en forretning, som selvfølge skal tjene penge.

Det er altid en god ide at spørger om pris

Rated 1 out of 5 stars

Manglende kompetence

Vi har haft HenrikJensen VVS ude 3 gange til gasfyr vedrørende det samme problem. Vi har betalt for udført arbejde første gang, og hvor det efterfølgende viste sig ikke at være udbedret. Vi har så måtte betale dem for at de yderligere kommer ud og retter fejlen igen. De har af flere omgange monteret nye komponenter og afmonteret samme komponenter igen, hvilket vi har betalt timeløn for, samt komponenter som nu ikke anvendes. Vi har betalt timeløn som de har brugt på telefonopkald til hinanden, da deres medarbejdere åbenbart ikke er godt nok uddannet og derfor har brug for telefonassisstance. Den tredje gang var de 2 mand ude på forhåndsaftalt opgave af kort varighed, men vi blev afregnet timeløn for en hel dag, idet de igen var tvivl om, hvad løsningen på opgaven var. Fejlen er pt stadig ikke udbedret tilfredsstillende.
Vi har diskuteret deres tilsendte regninger. Den ene regning var der påført pris på noget, der ikke var blevet installeret (skal dog sige at de ikke modsagde sig denne fejl). Fået rykker på en regning der var betalt, men blev virkelig dårligt behandlet da vi ringede og bad om skriftlig bekræftelse på at rykkeren var en fejl.
Vi er grundlæggende skuffede over deres VVS faglighed og mener ikke at deres regninger stemmer overens med deres udførte arbejde.

16 January 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi har fået udført følgende på vores …

Vi har fået udført følgende på vores adresse.
Afblænding, og afmontering af ca 3 m rør. Udskiftning af 1"x3/4"x1" tee, samt påsætning af 2 stk omløbere, til allerede monteret køkken batteri.
Først kommer der en montør om mandagen, besigtiger det forstående arbejde. Han kører igen, efter at have været på adressen i max 5-10 min., med den undskyldning, at han ikke kan nå det, da han har fyraften 1 time senere. Efterfølgende, må vi vente 2 dage, før der kommer en montør. På mindre en 45 min, er han færdig, og kører igen. Da regningen kommer, er der faktureret 2 timer. Efterfølgende har jeg kontaktet firmaet 3 gange, som ikke har ville svare på mine henvendelser, men blot sendt en arbejdsrapport. Ydermere, finder jeg det stærkt kritisabelt, at de vælger at lægge mere end 60% i avance, på forbrugsdelene.
Så, med andre ord, vi kommer aldrig til at bruge Henrik Jensen VVS igen, og jeg kan heller ikke anbefale nogen som helst, at anvende dem.

30 May 2017
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look