While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Plumbers' merchant

Information provided by various external sources

God service og høj kvalitet. Det kendetegner Kædeby Maskinforretning. Vi løser en lang række forskellige opgaver – altid til din tilfredshed. Fra utætte vandrør til stoppede kloakker. Fra service på varmeanlæg til modernisering af badeværelser. Tag os med på råd fra starten. Vores erfaring og faglige stolthed sikrer, at vi altid finder den optimale løsning til dit behov.


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bor på Kjærsvej og skulle have…

Jeg bor på Kjærsvej og skulle have installeret et nyt toilet, da det eksisterende var i stykker. Jeg ventede på at Vestsjællands VVS skulle kontakte mig d.11-2, men måtte selv rette henvendelse d. 12. De kunne ikke se at varmemesteren havde givet nogen information umiddelbart. Men efter en halv time ringede de og sagde at der var en aftale om udskiftning til et nyt og der ville komme en VVS i løbet af eftermiddagen. VVS og lærling kom hurtigt, men montøren ringede omgående, åbenbart til varmemesteren da han Brian, ikke mente det skulle skiftes. Jeg overhørte samtalen og sagde at han bare kunne have spurgt mig og at aftalen var et nyt. Ja det har jeg lige fået af vide sagde han, men der er jo så mange der siger at de vil have et nyt toilet! Med det insinuerede han at jeg ikke var til at stole på, ergo løj. Han var ualmindelig ubehøvlet og talte højt i en aggressiv tone. Han fik udført arbejdet og udbedret en fejl, varmt og koldt vand var byttet om og sad forkert, på det vaskeskab de havde opsat få dage før. Men hvor der ikke kom en montør som aftalt. Jeg har frabedt mig over for ham, at han kommer nogensinde i mit hjem igen og fortalt ham at jeg ikke er et udskud, bare fordi jeg bor her på Kjærsvej!!! Har aldrig oplevet noget lignende fra nogen andre håndværkere i mit liv!!! Sikke en adfærd!!!

12 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sikkert et fint firma men når de er…

Sikkert et fint firma men når de er ansat af et boligselskab så gider de egentlig ikke rigtig komme ,vi har haft et problem med ingen vand i toilettet pga noget rør skift, og vedkommende var egentlig bare en sur fyr og "ligeglad" om at vi ikke har hverken vand i hanerne eller toilet vand , hele blokken kan godt skylle ud men vi kan ikke i vores lejlighed 🥴 meget ubehagelig vagtfyr der talte hårdt nedværdigende
kl 19 14/5 2025

14 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grov overfakturering over for…

Grov overfakturering over for pensionister både af materialer og af timer. Vi måtte betale kr. 1700 for en halv times arbejde. Og så kommer de ikke som aftalt. De ulejliger sig end ikke til at ringe og melde afbud, de bliver bare væk.
Pas på, det er noget af det mest ublu jeg har oplevet i mit liv.

3 March 2022
Unprompted review
VGO logo

Reply from VGO

Hej Niels.

Den 25/2 beder du os om at komme idet din varmtvandsbeholder den drypper vand. Der bliver sendt en gastekniker, der konstatere at din anode samt flangepakning er årsagen til dette. Han bestiller de nødvendige materialer hjem til senere montering. Dette bliver du faktureret 0.25 time for på fakturaen
Du bliver kontaktet og der bliver aftalt tid den 1. marts 2022. Tiden honorere vi ikke, hvilket er en fejl du ikke for besked om, hvilket jeg beklager. Årsagen er en medarbejder med brækket underarm 2 steder efter fald på en trappe, dette er du meget velkommen til at komme og få verificeret.
På GPS udskrift fra den pågældende montørbil kan det ses at bilen holder stille på din adresse i 48 min fra ankomst til afgang. Deri er det ført kvalitetssikring elektronisk da opgaven er autorisationskrævende, samt 8 min kørsel til og fra din bopæl. Du er blevet faktureret 1 montørtime for udskiftning af din anode samlet med ovenstående.
Vi fører normalt ikke rabatordninger for pensionister eller andre, men er meget gerne behjælpelig med at dele regningen op.
Du havde været meget velkommen til at tage kontakt til os for dialog om ovenstående, og er sikker på vi havde fundet en brugbar løsning for os begge.

Med venlig hilsen.

Rated 5 out of 5 stars

Helt i særklasse!!

VGO er klart det bedste vvs-firma, som vi har entreret med!! Vi har brugt dem flere gange bl.a. til installation af gasfyr, nyt badeværelse og fejlsøgning på et varmesystem, der drillede. Chris og co. (=VGO) gør det som alle håndværkere burde, men som mange af dem desværre ikke lykkes så godt med, fx: Telefonen bliver taget når man ringer! Hvis man lægger telefonbesked, ringer de tilbage! De overholder aftaler! De sender tilbud! (Nogle, andre firmaer hører jo man aldrig fra) De løser opgaverne godt! De sætter sig ind i ens situation og rådgiver ud fra det, også selvom det betyder, at de selv får en mindre opgave! Vi er derfor kæmpe fans af VGO og vil varmt anbefale dem til andre.

1 February 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Klar anbefaling!

Har benyttet VGO ved flere lejligheder, til VVS arbejde. Der yders altid god service, hurtig reaktion og slutresultatet er iorden!

29 September 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Montering af BWT basic blødgøringsanlæg…

Montering af BWT basic blødgøringsanlæg fortaget hurtigt og fejlfrit.

Jeg kan på det kraftigste anbefale Vestsjællands gas- oliefyrsservice da de er meget profesionelle og laver et flot stykke arbejde.

Tak til Chris for den gode service.

20 March 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefale VGO

Vi fik lagt fjernvarme ind og Vestsjællands Gas og Oliefyrservice gav det bedste tilbud på opsætning af fjernvarmeunit og rørlægning.
Samt nedtagning af gammelt oliefyr, olietank og bortkørsel af disse.

De kom til aftalte tid og ikke mindst lavede de det til den aftalte pris og tid.

Og de er nu vores faste VVS firma.

18 March 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service udover det sædvanlige.

Kan varmt anbefale dette VVS firma til dig der vil have et godt stk. håndværk. Vi har købt et hus hvor der skulle skiftes fyr, skiftes radiatorer og flyttes vandrør osv i forbindelse med etablering af kogeø. Vi fik fat i Chris fra VGO og efter en kort samtale satte vi det hele i værk. De installatører der har været forbi og lave det aftalte arbejde har være super dygtige (osse selvom det foregik i industriferien). Der har været et par svipsere (manglende afløb fra vandvarmer, dryp fra rør), men efter et opkald fra vores side var der en installatør og rette op på dette indenfor kort tid. Et plus ved VGO.dk er der ALTID bliver svaret på opkald!!

6 October 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gas service i 1.klasse

Man har allerede ved første møde med en af medarbejderne en forståelse af at det er fagfolk med en flair for kvalitet som du står overfor.
Alt arbejde bliver udført sikker, hurtigt og så efterlades det pænt og rent - så ud ikke engang har opdaget at de har været der.
Har benyttet firmaet flere gange og det er først nu at jeg skriver denne anmeldelse fordi jeg mener at Vestsjællands Gas & Oliefyrs service fortjener anerkendelsen.

22 February 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look