Hotnails Reviews 

14
TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.9

All reviews

(14)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

FORFÆRDELIGT!!!!!! Hold dig væk

Forfærdeligt!!!!
Ekstremt dårlig service, blev betjent af en dame med meget grimme tænker og hun var virkelig ond. For det første gjorde hun sig ikk umage og hev hårdt i min hånd hvis jeg ikke holde den præsicst som hun syns. Jeg skal aldrig tilbage igen. Mine negle er forskellige- fortynde for tykke og gellaken er på mine neglevbånd , aldrig vælg dem

16 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

IK GÅ DERIND

Allerede under behandlingen blev der filet SÅ hårdt, at det gjorde decideret ondt. Der blev slet ikke taget hensyn, og det føltes som om, der bare skulle skyndes igennem uden nogen form for omhu.

Resultatet er endnu værre. Neglene er pivskæve, ujævne og alt for tykke – de ser slet ikke færdige eller pæne ud. Jeg viste et billede som inspiration på et babyboom-sæt med perlemor, men det jeg kom ud med, var bare nogle helt almindelige lyserøde negle, som overhovedet ikke ligner det, jeg bad om.

Det er så grimt lavet, at jeg er nødt til at få dem lavet om et andet sted, hvilket både koster ekstra tid og penge.

Fortalte at det bestemt ik var det jeg havde vist på billedet, men fik bare svar tilbage, der virkede ligeglad og ligegyldig.

Virkelig skuffende oplevelse.

14 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har fået lavet akryl negle hos Hotnails…

Har fået lavet akryl negle hos Hotnails i Roskilde og er absolut ikke glad for resultatet. De er meget tykke og ser ikke særlig feminine ud. Ville ønske jeg ikke fået dem på. Det tog 20 min. Syntes ikke det ser pænt ud. De gør jeg ikke umage. Det går alt for stærkt Hvis man stiller spørgsmål virker de ikke til at gide svare. De er ikke så imøde kommende.

20 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det var den dårligste pedicure jeg har…

Det var den dårligste pedicure jeg har oplevet i hele mit liv. Efter 20 minutter stod jeg på gaden igen. Nogle negle var klippet andre filet. Vind og skæve. Der blev ikke fjerner hårdhud omkring neglene. Ej heller under fødderne. Fik ordnet en smule under fødderne med en pimpsten. Shelllak på og vupti 500 kr. fattigere. En pedicure koster 400 kr. uden lak. Så nu sidder jeg derhjemme med fødderne i fodbad. Og må selv fikse dem. FØJ

14 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg kan sku ikke anbefale det

Jeg kan sku ikke anbefale det! Jeg får lavet negle med 1 farve arbejde er virkelig dårligt gjord og de vil have 450kr for det når der står 350 når du booker!

De tager bare folk ind selv om man har tid så man bare kan side der og vente!

Nej tak du hapser pengene alt for nemt i forhold til det arbejde der bliver gjordt☹️

16 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Første og sidste besøg hos hot nails…

Første og sidste besøg hos hot nails Roskilde.
1. Besøg, bad om forlængelse med gelé, pga neglebidning. Der var kun `en der lod som om hun forstod, men fik limet tip på. Fandt mig i det, da det så ok ud.
Efter 3 uger får jeg ind og beder om at få dem af. Da hun har vredet rundt med mine fingre et stykke tid og renset det kunstige næsten af, begynder hun at klippe min egen negl, som endelig har fået lidt naturlig længde. Det lykkes at stoppe hende. Så kom derfra med en kort negl + en flækket negl, samt en overflade der er skadet af lim. Aldrig mere, og kan ikke anbefales.

13 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig arbejde

Virkelig dårlig arbejde. Overfilet negle, skævt, alt for tykt, hvid plet under neglen, blød negl.

Har reklameret flere gange og bedt om at få pengene retur.
Der er ingen der reagerer.
Kan på ingen måde anbefales.

11 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ærgelig udvikling

Gennem to år har jeg været fast kunde hos Hotnails i Roskilde.
De seneste måneder har jeg dog været andre steder, da mine negle blev behandlet hårdt og filet til det gjorde ondt.
I dag har jeg været ved Hotnails igen og hvilken skuffelse.
Jeg blev kastet rundt mellem alle de tre negleteknikere der var der, hvoraf den sidste filede en helt anden form end den jeg var tilfreds med fra den tidligere negletekniker. Hun var hårdhændet og flere af mine neglebånd gik der hul på undervejs.
Jeg har været meget glad for Hotnails men indser at det desværre er på tide at finde et andet sted.

23 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aggressiv og dårlig service!

Den værste oplevelse ved negletekniker nogensinde.. 4 af mine negle bløder, og jeg fik slet ikke det jeg ville have. Han var så aggressiv med neglefilen under prep. Det var virkelig ubehageligt. Jeg havde bestilt tid til nail art, men manden vidste ikke en gang, hvad det betød. Jeg viste et billede af det ønskede design, og han forstod stadig ikke, hvad jeg ville have. Det var meget svært at forklare ham på trods af, at jeg sad med et billede, og han blev mere og mere sur over ikke at forstå mit ønske om 2 hjerter på samme negl, og at de skulle være i forskellige farver og ikke fyldes helt ud osv osv. Manden havde tydeligt aldrig lavet hjerter før, men efter fire forsøg, sagde jeg bare at det var fint. Jeg ville ud derfra hurtigst muligt og kommer bestemt aldrig igen. Fordi manden var blevet så sur, gik han med det samme, efter han var færdig uden at sige noget. Dybt uprofessionel opførsel!

24 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har både haft gode erfaringer men…

Jeg har både haft gode erfaringer men også dårligt. Det kommer an på hvem der laver neglene.
En af af mændene er pisssse dårligt! Jeg har lavet min for 8dage siden, men 3 af neglene er allerede ødelagt.
Hver gang han laver negle, holder den max to uger.
Før i tiden kunne man vælge, hvem der skulle behandle en.Det kan man ikke mere, desværre bliver min altid ham som jeg ikke vil have. Derfor vil jeg aldrig benytte Hot Negle mere.
De får kun en 🌟 fra mig, fordi nu er det 3. gange i træk at de har lavet den så dårligt.

29 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Holder ikke særlig længe

De er dygtige, men mine faldt af efter 2 uger og 3 dage. Allerede efter et par dage kunne man se at akrylen lyftede sig fra neglen. I forhold til prisen ville jeg aldrig få det lavet der igen.

10 July 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look