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La Casa del Electrodoméstico Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

We were surprised to have had the delivery done in the time specified . only reason we gave it 4 stars was because of no communication so we didn't know that it was going to be delivered on the 5th da... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I’m super happy with the service — the washing machine was delivered on time, everything worked perfectly, and the whole process was smooth and easy. The price was better than anything else I could... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Great experience. Found the same product here where it was 55 EUR cheaper (BOSCH vacuum cleaner @ 255 vs. 310 elsewhere) and even though they wrote the delivery might take some time, it was deliv... See more

Rated 5 out of 5 stars

excellent service. I needed a special size for my already fitted kitchen, I found it online and ordered it. it was delivered and arrived in perfect condition just a few days later. Really good price a... See more

Company replied

Company details

  1. Appliance shop
  2. Electronics Company
  3. Electronics store
  4. Kitchen supply shop
  5. Vacuum Cleaner Shop
  6. Washing Machine & Dryer Shop

About La Casa del Electrodoméstico

Written by the company

Los mejores precios

Comprobamos los precios hasta tres veces al día para poder ofrecerte la mejor oferta, la que estás buscando. Nuestros precios se ven de manera clara, concisa y sin letra pequeña, teniendo los precios más competitivos del mercado. Con la garantía de que busques lo que busques, en La Casa del Electrodoméstico encontrarás lo que deseas, al precio que no esperabas.

 

El abanico más grande

Lavadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, secadoras, hornos, placas, microondas, televisiones, aspiradores… Todos los electrodomésticos que puedas imaginar y necesitar, están aquí. Más de 30 marcas, adaptadas a todo tipo de gustos, preferencias y posibilidades. Porque cada persona es de una manera, en La Casa del Electrodoméstico hay sitio para todos.

 

Tú opinión es fundamental

Opiniones reales de todos nuestros clientes para que puedas comprobar la experiencia de compra de otras personas. Tú nos señalas aquello que debemos mejorar y nosotros nos encargamos de tomar nota y ponernos manos a la obra. Y con lo que funciona bien… ¡trabajamos para hacerlo aún mejor! La experiencia de cada usuario es nuestra forma de entender el mundo. Nuestra premisa es clara: cuatro ojos siempre ven más que dos.

 

Si existe, lo tenemos o lo pedimos

Disponemos de un gran stock en nuestros almacenes, pero que no te engañen, es imposible tener todos los electrodomésticos del mundo guardados. Por eso, si no lo tenemos en nuestras dependencias, lo pedimos al fabricante y te lo enviamos. Porque sabemos que tu tiempo es oro, ponemos todos nuestros medios para cumplir los plazos de entrega y minimizarlos al máximo.

 

Estamos aquí, para ti

Información, preguntas, consultas, consejos, ayuda, problemas. Palabras que te suenan de sobra y que para nosotros son un reto constante. Un equipo preparado, cualificado y atento, siempre a tu disposición para solventar todo lo que necesites. Disponemos de varios canales de comunicación para que utilices el que mejor te convenga. Y todos ellos, con un índice de efectividad, simpatía y resolución impecables. No lo decimos nosotros, lo dicen nuestros clientes.

 

Entregas e instalación

Tanto si solo necesitas que te enviemos los productos a casa, como si te hace falta la instalación de los mismos, en La Casa del Electrodoméstico cubrimos todas tus exigencias. ¿No te lo crees? Toma nota. Envío gratuito estándar en la península de España en cualquier pedido. Y para los que quieren todo incluido y cero preocupaciones, el Servicio de Entrega Premium que incluye instalación, subida y retirada del antiguo aparato. Y todo ello, con los mejores profesionales de la instalación y a un precio muy competitivo.

 

Paga como quieras

En La Casa del Electrodoméstico sabemos que cada cliente es un mundo y tiene derecho a pagar de la forma más cómoda para sus intereses. Por ello, puedes abonar el importe de tu pedido mediante tarjeta bancaria, ingreso o transferencia, Bizum, o incluso financiar tu compra. Más fácil, imposible.

 

Satisfecho sí o sí

Estamos seguros de que quedarás completamente encantado con nosotros. Hasta tal punto que dispones de hasta 14 días desde que recibes el producto para comunicarnos el desestimiento de la compra. Pero ya te decimos que esto no suele ocurrir.

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¡Siempre al servicio de nuestros clientes!
Cambiamos para mejorar, y lo hacemos pensando en ti. Nuestro objetivo solo es uno: que el cliente siempre quede satisfecho.

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Rated 1 out of 5 stars

A bunch of liars.

Don't order from lacasadelelectrodomestico they lied to me from the beginning and they are really not professional.

I choose a fridge on their website the 13th of October and it's mentioned on the product page "delivery in 5-11 days". It's a classic e-commerce so when you place an order you have to fill your address etc..
First shameful strategy: they call me some days after my order: "We don't have your address, can you give it to them because we stopped the delivery because of that" After double check, my address was already filled on their website, it was just a lie to justify their late... Then they told me that I'll get my delivery on the 31st of October, the 31st nobody came and they explain it's my fault because I don't reply but it's a LIE again I answer in no time at their emails and I have all screenshots... So then they explained I'll get my fridge the 3rd of November (16 working days after my order) and today they told us we'll get our fridge on the 8th of November...

Obviously, everything is total bullsh*t and they have no clue about when I can get my order. I live in a new flat without a fridge for 16 days now and I have to order food every day...

DON'T ORDER FROM THEM ! THEY ARE NOT PROFESSIONAL AT ALL, THEY LIED TO ME, AND THEY DON'T CARE ABOUT CUSTOMER SATISFACTION.

3 November 2017
Unprompted review
La Casa del Electrodoméstico logo

Reply from La Casa del Electrodoméstico

Estimad@ cliente, le pedimos de nuevo disculpas por el retraso ocasionado con su pedido, lamentablemente trabajamos con plazos habituales que en ocasiones se ven alterados por la disponibilidad del fabricante. Por un error informático no registramos la dirección de entrega de su pedido correctamente y por ello hubo problemas para la entrega y fue necesario su confirmación. Sentimos las molestias que le ha ocasionado el retraso registrado en el pedido pero le aseguro que por supuesto nos preocupamos de la satisfacción de nuestros cliente y que en ningún momento pretendimos mentirle ni darle plazos irreales, sino solamente la información que nos aporta el fabricante.

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