Ampia scelta di prodotti, se non c'e' nel negozio fisico si puo sempre utilizzare la modalita online. Esperienza poco positiva con addetto per avere maggiori informazioni sul prodotto, chiaramente non... See more
Company replied
Location
Switch locationCentro comm. Carosello - Strada Provinciale 208, Centro Commerciale Carosello, 20061 Carugate, Milano, IT
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dovevamo acquistare un nuovo frigorifero combinato. Dopo aver visitato Mediaworld di Milano via Rubattino e presso Acquario di Vignate, dove non abbiamo trovato nessun modello che rispondesse alle nos... See more
Company replied
Servizio efficiente dall'ordine al ritiro. La persona al ritiro, Mediaworld di Carugate, è stata gentilissima e cordiale malgrado io fossi arrivata a 10 Min dalla chiusura. E la ringrazio tanto anche... See more
Company replied
Incaricato professionale e gentile. Benché tarda ora, quasi chiusura, i consigli ricevuti su nuovo cellulare sono stati utili e chiari. Suggerimenti sia pro che contro mi hanno aiutata a capire e... See more
Company replied
Company details
- Electronics store
- Mobile Phone Accessory Shop
- Mobile Phone Shop
- Computer & Accessories store
- Computer Shop
- TV shop
About MediaWorld - Carugate
Written by the company
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Contact info
Centro comm. Carosello - Strada Provinciale 208, Centro Commerciale Carosello, 20061, Carugate, Milano, Italy
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4.4
Excellent
225 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ero andato per prendere un televisore…
Ero andato per prendere un televisore il Sony e ho preso un Samsung che non ero neanche tanto convinto questo perché a magazzino non non erano disponibili Sony e per averlo ci volevano 10 giorni. Io purtroppo avevo già lasciato per 20 giorni il mio vecchio Sony che dopo sette anni mi ha lasciato e non sono riuscito ad aspettare. Speriamo bene nel Samsung. personale comunque preparato e disponibile.
7 September 2025
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Morena, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima la volontà di rimediare …
Dopo la precedente esperienza negativa sono stato contattato da una gentilissima Signora che ha capito la situazione e ha fatto sostituire il frigo. Il mio tecnico ha poi installato TV e lavatrice. Penso che i dirigenti di Media World debbano risolvere il tema del servizio in negozio ma soprattutto del trasporto e dell’installazione.
29 August 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Danilo, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Annamaria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale preparato e cordiale
29 August 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Diodato, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Per ora ok, frigorifero americano Samsung
Ottimo prodotto per ora. Servizio di consegna, montaggio e ritiro usato perfetto. Nota per il venditore nel negozio di Carugate che non è stato particolarmente empatico ne competente sul prodotto (frigorifero americano da 1000€), ed il suo unico interesse era essenzialmente quello di vendere garanzie accessorie
17 August 2025
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Professionalità addetto e buon rapporto…
Professionalità addetto e buon rapporto qualità/costo prodotti
23 August 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Giuseppe, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Servici cliente
Servici cliente, modo di portarsi con il cliente pessimo
22 August 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld trovo tutto!!
Alla ricerca di forno e piano a induzione, dopo varie comparazioni con altri marchi in altri negozi, abbiamo trovato ciò che cercavamo con l'aiuto competente di una commessa che ci ha seguiti con tanta pazienza. Risolto anche l'acquisto con la card mediaword sempre grazie alla gentile commessa.
8 August 2025
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Rita, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mai più
Mai più, telefono comprato ieri verso ore 20 (outlet) ieri ci hanno messo più di 30 minuti ad smanettare il telefono perche bloccato da qualcosa del negozio, questa mattina non va !! risulta ancora bloccato lo portiamo in negozio nonostante la garanzia se paghiamo 40 euro lo sistemano,(trasferimenti dati) altrimenti lo dobbiamo lasciare in assistenza per che devono capire cosa non va! e se ne parla a Settembre peccato che abbiamo comprato un telefono a posta per partire per le vacanze. 40 euro euro dopo 1 sera ??? state alla larga non si può assolutamente ieri erano tutti gentili per venderci un telefono questa mattina molto molto diversi solo perchè dobbiamo andare in vacanza ma dovevamo chiamare i carabinieri in quel momento NON si fa così prima o poi trovate il cliente sbagliato.
14 August 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Juan Carlos, siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Tutti molto gentili e disponibili ad…
Tutti molto gentili e disponibili ad aiutarti sia nel reparto che in cassa.
10 August 2025
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Gentilezza competenza
Gentilezza competenza del
personale che ha saputo indicarmi il miglior acquisto per le mie esigenze
3 August 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Marco, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
a seguito del furto del mio IPHONE 15…
a seguito del furto del mio IPHONE 15 avvenuto il 27 luglio 25 ho seguito l'iter per riprendermi il nr. telefonico ed anche il cellulare dal momento che lo avevo assicurato contro il furto al momento dell'acquisto nel luglio 2024. Una volta in possesso della ricevuta da ILIAD dell'avvenuta cancellazione del numero IMEI, nel girodi due giorni senza alcun sollecito mi è stato recapitato il buono di rimborso, che ho utilizzato con minima differenza per l'acquisto del nuovo. Soddisfattissimo
2 August 2025
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Agostino, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale molto preparato e…
Personale molto preparato e gentilissimo!
La parte dedicata ad i prodotti Apple è gestita in maniera davvero impeccabile da Giulio Montanari.
Da Milano vado apposta a Gallarate proprio per questo.
Giulio e Cristiano sono persone molto corrette, gentili e affidabili
Complimenti
2 August 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Giulio, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Alberto,
riferiremo i tuoi complimenti a Fanny! Torna presto a trovarci 😊. Buona serata.
Team Customer Experience
Gentilezza
Commessa, credo responsabile per come trattava i colleghi, davvero indisponente presso il punto vendita dí Carugate.
Dovrebbe essere come per la patente, ogni tanto vanno rifatti i corsi di empatia!
31 July 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Anna,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Christian, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MOLTO PREPARATI SUI PRODOTTI
MOLTO PREPARATI SUI PRODOTTI , GENTILI NELL'APPROCCIO E CHIARI NELLE SPECIFICHE
27 July 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Maurizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ampia scelta
"Ci sono diversi prodotti per ogni categoria e la scelta è varia"
24 July 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Francesco, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato l'opportunità di testare i prodotti e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Bene l'assortimento e l'ampiezza…
Bene l'assortimento e l'ampiezza espositiva. Da migliorare la disponibilità e l'empatia del personale di cassa.
21 July 2025
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Fabio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.