La spedizione in negozio del prodotto ordinato on line è avvenuta nei tempi previsti e il prodotto conforme a quanto descritto. Il ritiro del prodotto nello store è stato veloce fornendo il numero del... See more
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Ho acquistato un Robot Dreame L50sPro Ultra il 26/06/2026 nel punto vendita Mediaworld a Marcianise. Prodotto veramente eccezionale e personale molto preparato. Mi hanno spiegato tutto nel dettaglio i... See more
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Efficienza e cortesia del personale alle casse del punto vendita nel centro commerciale Campania Anche se aveva appena aperto erano alle postazioni di cassa con cortesia hanno spiegato la procedura... See more
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Sono stata ieri in negozio per acquistare un notebook, ma dopo una lunga attesa, per ricevere informazioni e procedere eventualmente con l acquisto, e la risposta alquanto sgarbata da parte di un sign... See more
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Efficienza e cortesia del personale…
Efficienza e cortesia del personale alle casse del punto vendita nel centro commerciale Campania
Anche se aveva appena aperto erano alle postazioni di cassa con cortesia hanno spiegato la procedura del ritiro in negozio e le tempistiche medie, tanto da poter decidere di andare a fare un giro in negozio e anche fuori in altri negozi aspettando la mail di ritiro. Davvero ottimo.
28 June 2026
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Ciao Francesca, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La principale ragiTecnologia all'avanguardia e cortesia: perché scelgo MediaWorldone per cui…
La principale ragione per cui raccomando vivamente MediaWorld è senza dubbio l'eccellente combinazione tra assortimento e qualità del servizio. Da un lato, c'è sempre una vasta scelta di prodotti tecnologici di ultima generazione e costantemente aggiornati. Dall'altro, e questo fa davvero la differenza, ho sempre riscontrato una straordinaria gentilezza e competenza da parte dei commessi e delle commesse, che sanno assistere il cliente con professionalità dall'inizio dell'acquisto fino al momento del pagamento.
26 June 2026
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Ciao Cesare, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
servizio scarso
20 June 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Marcianise
Ciao Giordano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Marcianise
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ho trovato ll personale molro preparato…
ho trovato ll personale molro preparato e gentilissimi.
soddisfatto delle spiegazioni del prodotto che stavo acquistando.
consiglio a tutti
19 June 2026
Unprompted review
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Una consegna di una lavatrice che dura due mesi
Una consegna di una lavatrice che dura da due mesi e ancora non è stata consegnata. Come dovrei valutarla? Ho fissato la data di consegna in negozio e ancora non ho ricevuto la chiamata dal corriere per l'orario. Il personale mi fornisce un numero telefonico del negozio fisico al quale nessuno mi risponde e soprattutto chiamando il centro assistenza mi dicono che loro non sono tenuti a rilasciare numeri telefonici, quindi non comprendo il perché di essere preso in giro dal personale.
Questa sarà la mia quarta volta che mi reco fisicamente in negozio. È giusto?
16 April 2026
Unprompted review
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Ciao Maurizio,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Tutto molto semplice partedo dal sito…
Tutto molto semplice partedo dal sito ad arrivare a sconti e pagamenti ottimo servizio
4 June 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Precisi e gentilissimi, offerte sempre competitive
Sono un cliente abituale di mediaworld, la gentilezza e la cordialità dello staff, sia tecnico che amministrativo, fanno sì che io ritorni sempre... C'è stato un fraintendimento durante un acquisto, ma sono stato subito contattato con garbo assoluto, consiglio il negozio, oltre al fatto che ha sempre offerte vantaggiose.
31 May 2026
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Ciao Angelo,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Angela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimi prezzi,veloci nella spedizione
Ottimi prezzi,veloci nella spedizione
26 May 2026
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Ciao Giuseppina, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio Mediaworld molto fornito
Negozio mediaworld molto fornito con numerose offerte.
20 May 2026
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Ciao Franco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Prezzi ottimi e personale cortese
17 May 2026
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Ciao Salvatore, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Tania, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale disponibile e possibilità di…
Personale disponibile e possibilità di provare oggetto di acquisto
26 April 2026
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Reply from MediaWorld - Marcianise
Ciao Sandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
ottimo lavoro
i commessi sono stati precisissimi nelle spiegazioni, ci hanno seguito passo passo, nell'acquisto.
anche in cassa la Sig.ra Giusy si è messa a disposizione spiegandoci tutto con molta calma e chiarezza
26 April 2026
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Reply from MediaWorld - Marcianise
Ciao Emanuele, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Giusy , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza d'acquisto
BENE: personale accogliente
Da MIGLIORARE: ho comprato con partita iva un samsung s26 ultra anche grazie alla promozione samsung, di ricevere in regalo uno smart watch. Purtroppo nessuno mi ha detto che la promozione non si applicava alle partite Iva. L'ho scoperto dopo quando ho registrato il prodotto e la Samsung mi ha scritto che non era idoneo alla promozione. Forse era anche scritto da qualche parte ma sarebbe stato utile ricevere anche a voce questa informazione.
19 April 2026
Reply from MediaWorld - Marcianise
Ciao Antonio,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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