La persona incaricata della gestione della consegna oltre a porsi con tono sgarbato si è pure stizzita quando le sono state poste due semplici domande relative alla consegna del bene ed al controllo... See more
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Ottimo rapporto qualità prezzo, con personale molto preparato e competente che ci hanno aiutato durante la scelta del cellulare da acquistare. Un grazie particolare a Rachele e Tommaso che ci hanno se... See more
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Ho acquistato vari prodotti da MediaWorld, è la prima volta che lascio una recensione per l'acquisto di un prodotto Apple. Sono stata seguita da Francesca e Beatrice del reparto telefonia di Mestre Vi... See more
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Ho ordinato on line e la merce è arrivata prima del previsto. Al ritiro avevo diverse persone davanti a me, ma non mi sono sentita bene dal caldo e mi hanno gentilmente chiamato un commesso perchè riu... See more
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- Mobile Phone Accessory Shop
- Mobile Phone Shop
- Computer & Accessories store
- Computer Shop
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Recensione mediaworld di marghera
Personale gentile e rapidi consiglio a tutti di venire
28 July 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Serietà efficenza rapidità di risolvere…
Serietà efficenza rapidità di risolvere i problemi
29 July 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao Alfredo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità del personale 10 velocità…
Disponibilità del personale 10 velocità di servizio 10
20 July 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao Alessandro, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao Massimiliano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto PC nuovo
Ottimi prodotti buoni prezzi, personale gentile, preparato e disponibile.
17 July 2025
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Inaffidabili nelle consegne ritardo di…
Inaffidabili nelle consegne ritardo di una settimana non c'è la possibilità di parlare con il corriere
Assistenza vergognosa
16 July 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao Federico,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Differenze di trattamento
Ero interessato all'acquisto di un climatizzatore e di un computer, la signorina addetta ai clienti stava dando delle spiegazioni ad altri clienti e come è normale che sia mi sono posizionato a circa 1 metro e mezzo da loro, la consulente vedendomi mi ha chiesto se avevo bisogno di qualcosa e le ho detto che necessitavo di informazioni in merito ai climatizzatori, mi invita a recarmi davanti alla postazione dell'area che si trovava a circa 5 metri da lei e che appena si sarebbe liberata lei o il suo collega sarebbero venuti a darmi la consulenza richiesta, aspetto pazientemente alla postazione e improvvisamente arriva una coppia che le domanda informazioni e lei gliele da tranquillamente, a questo punto finito di dare le sue spiegazioni mi avvicino pure io e dico che io avrei avuto bisogno di un'informazione di 30 secondi, la signorina mi risponde che se i clienti che stava servendo accontentivano potevo chiedere pure ma ho risposto che non ce n'era bisogno e me ne sono andato. Volete dei suggerimenti? Trattate tutti i clienti allo stesso modo perché fare delle differenza porta inevitabilmente a perderli, oltretutto io sono un cliente storico di questo negozio.
16 July 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao Davide,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo negozio con grande scelta personale un po’ sbrigativo
Ottimo negozio con grande scelta, personale molto distaccato e sbrigativo, ho prenotato un ritiro in negozio, pagamento in cassa veloce.
12 July 2025
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Ciao Michele, ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto. Vuoi darci un tuo feedback per migliorare? ti invitiamo a volerci contattare, indicando lo store di riferimento a relazionecliente@mediaworld.it. Ti aspettiamo 😊 .
Team Customer Experience
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Ciao Monica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
La gentilezza e competenza del…
La gentilezza e competenza del personale del negozio di Marghera (Venezia)
10 July 2025
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao Maurizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
PROFESSIONALITA' E QUALITA'
Professionalità e preparazione del personale, assortimento di articoli e reperibilità dei prodotti se assenti. Lo consiglio.
5 December 2024
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao Laura, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale gentile e competente
Gentilezza, disponibilità e competenza dei consulenti che mi hanno seguito, meritano certamente una nota di merito.
6 July 2025
Unprompted review
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Ciao Thomas, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Semplicità e comodità nell’acquisito e…
Semplicità e comodità nell’acquisito e ritiro online!
4 July 2025
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Ciao Emanuele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale del reparto telefonia TOP
La gentilezza, disponibilità e professionalità del personale...specialmente del reparto telefonia! Dovevo comperare un cellulare per la mia mamma anziana e nonostante non fosse di certo la vendita del giorno la commessa è stata super e molto carina. Grazie!
2 July 2025
Unprompted review
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Ciao Anna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Riccardo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale maleducato
All’inizio il personale ci ha accolto in maniera molto maleducata, rispondendoci con poco rispetto e in maniera menefreghista. Vedendo che stavamo per cambiare negozio e annullare l’ordine, l’atteggiamento è cambiato ma comunque non mi sento di dare una valutazione positiva
28 June 2025
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao,siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Tutto molto semplice e veloce
Tutto molto semplice e veloce. Individuato l'oggetto sul sito, ordinato con ritiro in negozio, dopo un' ora era disponibile al ritiro. Pagato e ritirato.
21 June 2025
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao Maurizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
veloci e gentili
3 June 2025
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao Claudio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld Mestre ok
5 June 2025
Reply from MediaWorld - Mestre
Ciao Salvatore, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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